Sono stato in questo locale sabato sera e devo dire che, dopo anni di esperienze positive, sabato è stata una sorpresa deludente. Credo fermamente nelle recensioni come strumento utile sia per gli altri clienti che per i gestori dei locali, poiché forniscono un punto di vista sincero da parte di clienti paganti che utilizzano un servizio. Per i gestori, rappresentano un importante feedback sul lavoro svolto e sul servizio offerto, permettendo loro di capire come migliorare e in quale direzione. Eravamo una trentina, adulti e bambini inclusi. Il servizio è stato deludente: dopo aver servito una prima tornata di pizze, ci hanno lasciato più di 30 minuti senza portarci altro, mentre vedevamo i camerieri servire altri tavoli consumando le birre per riempirci lo stomaco. Il caldo nella veranda chiusa era insopportabile, tanto che ci siamo chiesti se la combinazione di caldo e lunga attesa fosse una strategia per farci consumare di più! Nel frattempo, il locale interno era fresco e confortevole. Abbiamo chiesto di accendere l’aria condizionata, è stata accesa e poi spenta, abbiamo dovuto chiedere ancora e ci è stato detto che non poteva essere attivata in maniera continuativa per evitare problemi di sovraccarico elettrico.
Dopo diverse richieste, sono finalmente arrivate delle pizze, scarse in quantità, quasi sempre taglieri con una o due fette, per un tavolo da oltre 30 persone e con condimenti basilari, più adatte ai bambini (che avevano già finito di mangiare) che agli adulti. Lunghe attese sia per il cibo che per le bevande ci hanno reso la serata estenuante. Quando abbiamo chiesto il conto (qui la situazione diventa grottesca), dopo aver fatto i dovuti riti, arrivati alla cassa per pagare, ci è stato detto che mancava il conto del tavolo dei bambini. Ci siamo trovati a chiederci se pensassero che i bimbi avrebbero pagato da soli il loro conto. È ovvio che quando gli adulti richiedono il conto, si intende includere tutti i tavoli! Inoltre, il cassiere ha avuto l'ardire di trattarci come se fossimo stati noi ad aver commesso un errore, sottolineando che dovevamo accorgerci che il conto risultava "troppo basso". Abbiamo fatto notare che era inusuale non averci presentato subito il conto unitario dei due tavoli, ma il nostro reclamo è stato ignorato.
In conclusione, non so se sia stata una serata sfortunata, ma è certo che non torneremo più in questo locale, sia per le nostre cene...
Read morePremetto, ho messo una Stella altrimenti nn avrei potuto recensire. Ho cenato questa sera in questo locale con i miei famigliari; cena iniziata alle 20.00 e conclusa alle 22.15... appena accomodati, ci "assalgono" con 2 taglieri di pizze senza nemmeno aver preso l ordine delle bibite, va beh cominciamo a mangiare 2 fette di pizza, poi arrivano a prendere l ordine e arrivano anche le bibite... in tutta la sera ho mangiato 3 fette di pizza salate e cercato di mangiarne una dolce ( spiegherò in seguito il perché del "ho cercato"). Il servizio è stato PESSIMO le pizze che giravano, i soliti 5/6 gusti SCALDATE E RISCALDATE STANCHE DI VIVERE, le pizze si presentavano talmente SCALDATE che erano secche, croccanti( non in senso buono) e la mozzarella era marrone. Non è possibile andare ad un giropizza e stare le mezzore ad aspettare un cameriere che passi.. e quando passa ripropone la pizza scaldata proposta al giro precedente...ora parliamo delle pizze dolci... abbiamo girato il cubo sul giallo ( ovvero pizze dolci) dato che non ci veniva più servito nulla... . Ho dovuto fermare un cameriere e chiedere una pizza alla Nutella.. nell arco di 6 o 7 minuti esagerando arriva il cameriere con il classico tagliere tondo con 4 fette di pizza alla Nutella. Premetto che non l ho mangiata. Era immangiabile talmente dura, gommosa che non si tagliava, tanto da chiamare la cameriera farglielo notare e dirmi lei stessa di non mangiarla. PAZZESCO. Ma la cosa che poi mi ha fatto SCHIFO è stata l educazione del personale... che passando tra un tavolo e l altro comunicavano tra loro con parolacce e bestemmie, evviva l educazione e la professionalità. Trovo questo locale IMBARAZZANTE dal personale al cibo che viene proposto... perche ok che siamo ad un giro pizza ma io la pizza scaldata non la mangio nemmeno a casa mia! E sottolineo che se spendo dei soldi per andar a mangiare ad un giropizza pretendo di mangiare una pizza non dico perfetta ma almeno non scaldata. Questo è fregare i soldi alla gente e trattarla come i cani a dare la roba...
Read moreSabato sera buttato nel cesso Io e mio marito ci rechiamo in pizzeria sabato 18/7 alle ore 20.15. All’ accoglienza viene una ragazza senza mascherina non ci misura la febbre, ci accompagna al tavolo, ordiniamo il bere e dopo la bellezza di venti minuti arriva. Poco dopo iniziano a passare le pizze, notare che i camerieri/e non avevano i guanti di lattice è la maggior parte avevano la mascherina con fuori il naso che usata così non serve a nulla. Tornando alle pizze la maggior parte dei gusti, diciamo i più buoni andavano al salone esterno. Per noi della sala interna i gusti erano sempre gli stessi sarà passata una quarantina di volte la pizza margherita quella ai wuster è quella alle verdure grigliate insomma le più pizze più disgustose. Notare che i camerieri mi hanno sporcato il vestito per bene 4 volte e fatto il pelo con il tagliere almeno 10 volte. Dopo quasi un ora mi alzo e vado dalla titolare che richiama i ragazzi/e, ma la situazione non migliora anzi addirittura peggiora, aspetto ancora un po’ e torno dalla titolare, arriva un ragazzo mi chiede i gusti che vorrei, peccato che le pizze arrivano dopo mezz’ora e addirittura ne mancava un gusto ma mi ero stufata di aspettare i comodi loro. Per poi passare alle pizze dolci chiedo il gusto ananas e cocco mi dicono che chiedono in cucina poco dopo torna il ragazzo e mi dice che l’ananas è finita come è finita la cheese cake ditemi se è possibile che in una pizzeria al sabato sera finiscano gli ingredienti. Mi reco alla cassa x pagare, pago la bellezza di 40€ parlo con la titolare e mi risponde che quella sera siamo capitati in un posto sfigato con un menefreghismo da far schifo. Direi che il sabato sera è stato rovinato e la pizza mi è andata di traverso mi auguro che questo posto abbassi la saracinesca e non la alzi più. Sono solo amareggiata perché solo in questo giro pizza mi sono trovata male mentre negli altri ho trovato il buon cibo, l’educazione da parte di camerieri/e. Esperienza completamente da dimenticare anzi totalmente...
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