La Piadineria — Restaurant in Castegnato

Premessa: 3 settimane fa ordino5 piadine da asporto, più patatine in abbondanza da asporto. Vado a prenderle, erano le 19.45. Consegna puntuale. Mi comunicano che non c’era la rucola e avevano messo la lattuga (capisco che essendo un ordine online magari non si riesce a comunicare questa cosa ma uno potrebbe non volere la lattuga al posto della rucola, magari preferisce senza). Comunque ok. Arrivo a casa e manca una piadina. Ovviamente torno (per fortuna abito a 10 minuti), a parte la prima affermazione con faccia scocciata: ha riportato la piadina (quale?) mi rifanno la piadina. Imputo l’errore all’orario, al (forse) casino e poi mi dico ci può stare un errore. E penso al prossimo asporto controllo. Oggi ci fermiamo a mangiare. 2 piadine, come sempre non c’è la rucola. In una viene aggiunta la lattuga e io chiedo la solare senza rucola né lattuga e senza salse. Arriva la piadina, quella in cui doveva esserci la lattuga non c’era (e pace), la mia aveva l’impasto multicereale (che non avevo chiesto). Ho provato ad assaggiarlo ma non era affatto di mio gradimento. Ho chiesto spiegazioni. La ragazza con cui ho fatto l’ordine lo aveva aggiunto senza che io lo nominassi… scocciate anche questa volta mi rifanno la piadina. Le motivazioni con faccia scaz…ta sono state: Siamo giovani Si può sbagliare C’è casinò (eravamo solo noi due e la ragazza che spazzava la sala, perché l’unico cliente che c’era aveva preso il caffè prima del nostro ordine). La solare è con quell’impasto li. Sbagliato, sul volantino c’è scritto “provala con l’impasto multicereale”. Al che io deduco che se lo voglio lo chiedo e non che mi venga messo al prezzo di 1,50€ non richiesto. Adesso la lattuga era segnata sullo scontrino e non c’era nella pizza. L’impasto multicereale era stato aggiunto ma assolutamente non richiesto. Le motivazioni mi sembrano assurde. Io capisco il personale giovane, ma l’atteggiamento nel dire: vabbè si può sbagliare non può essere quasi aggressivo e scazz…to. Avrebbe già fatto la differenza. La prima volta ho concesso il beneficio del dubbio, la seconda direi di no. E poi vedo che le recensioni sono tutte sulla stessa linea: distrazione e poca empatia (o scaz..o). Ed è un peccato. Sicuramente se vorrò una piadina mi...

10/09/2024 ore 20:30 circa.

Su un massimo di cinque stelle,per arrivare al voto finale, potremmo fare: -1 niente carta igienica, niente sapone e niente salviette nel bagno. I servizi, inoltre, sono stati fatti in modo da essere piuttosto angusti e,ci sono solo due posti (uomini/donne e portatori di handicap);mi sembra poco. Ci siamo trovati all'improvviso in 6,compressi in poco spazio. Non ho potuto avvisare i dipendenti di quello che mancava, perché, quando sono uscito,si era formata una coda di 10 persone,alla cassa,e non c'era nessuno a servirli.

-1 ci danno la possibilità di ordinare self service: c'è solo 1 postazione. Poi, non mi hanno dato nemmeno un vassoio,ne ho dovuto prendere uno usato. In più non si capisce bene chi fa cosa: c'è un cassiere,un cuoco,un addetto alla pulizia? Il McDonald's a fianco offre cibo spazzatura,ma, almeno,questi ruoli sono definiti. Non si capisce bene COSA offre, esattamente la casa, rispetto a un fast food.

-1 anche per il cibo,ho composto una piadina integrale con bresaola,salsa yogurt e avocado. Bene la bresaola, molto saporita,che mi é piaciuta. Male il resto. Anche se era grande, la piadina era asciutta e con pochi pezzetti di avocado e poca salsa: ho mangiato di meglio a Brescia, anche della stessa catena.

Pensavo di mangiare un toast al MC,ma, quando ho visto la Piadineria ero davvero contento, dell'alternativa,ma,a conti fatti, vengono...

Buonasera, sono stata stasera dopo il lavoro da voi e sono uscita mortificata e molto delusa. Ho chiesto specificatamente una piadina semplice, ma assolutamente con in aggiunta la crema ai carciofi. La signora alla cassa, poco reattiva ... mi chiede anche se voglio da bere, quando già ho ordinato l'acqua naturale. ... Ho preso dei cannoncini da portare via per mio marito e gli sono caduti 2 volte , prima di metterli nel sacchetto. La piadina è arrivata, tiepida e assolutamente senza crema ai carciofi. ( me ne sono accorta a metà pensando che comunque ce ne fosse poca e l'avrei trovata nel mezzo, ma nulla) . Mi hanno detto se la dovevano rifare....io ho atteso un po seduta, poi, visto i 4 pseudo cuochi che ridevano e scherzavano tra loro, ho chiesto se stava arrivando la mia piadina "rifatta ".... Mi hanno risposto che io avevo detto no. Basita me ne sono andata, sconcertata. Questa squadra è assolutamente da cambiare. Sono degli incapaci e poco professionali. Io non sono una Cliente qualunque. Mi dispiace , ma non verrò più da voi. E farò in modo, che lo facciano anche...