Da Gennaro — Restaurant in Castelfranco Veneto

It's a rather huge restaurant with huge parking lot as well. So, you won't find any difficulties going here even during a high season. Of course, it will be better if you book a place first, but they usually have place. I went there not during the peak season, so I managed to get a place without reservation. Make sure to ask about the Pasta di Giorni or "Pasta of The Day" because they usually have something different each day. We ordered bigoli all'anitra and the pasta of the day. So far, we're satisfied with the meal. Their pasta isn't the best, but at least it worths the price. They offer a very huge portion, so it's a perfect place when you're coming with an empty stomach. Also, they give you big portion of desserts! So fulfilling, it is! The only thing I don't really like here is their rather slow service (not really slow, but at least slower than average) and also... their toilet! It's not about their squatting toilet (although it surprised me, for sure) but more than that, I dislike their toilet paper dispenser... It was very hard for me to get a toilet paper from the dispenser near the sink, that's why I have to return to the toilet stall to get a short toilet paper. But even from the stall, I could only get one short paper to dry my hand. In warmer seasons, it's okay.... But I can't imagine how annoying it is...

Esperienza tragica alla Pizzeria Gennaro: una serata da dimenticare

La cena alla Pizzeria Gennaro avrebbe dovuto essere un momento felice e di festa, un’occasione per godere di una buona pizza in famiglia per festeggiare la fine dell'anno scolastico dei nostri figli. Si è invece trasformata in un incubo. Dopo un’attesa interminabile di un’ora e mezza , il locale era pieno ma c'era altrettanto personale a disposizione, ci sono state servite pizze che definire mediocri sarebbe un eufemismo. L’impasto era crudo all’interno, pesante, quasi colloso, mentre i bordi erano bruciati. A completare il disastro culinario, una mozzarella gommosa, priva di qualsiasi sapore, che sembrava più un prodotto industriale da discount che un ingrediente fresco e di qualità. Il conto, oltretutto, è risultato esorbitante. Una cifra ingiustificabile per una cena che è stata, in tutto e per tutto, un supplizio. Per fare un paragone doloroso ma necessario: la pizza del kebabbaro ha più sapore e risulta migliore di quella che ci è stata servita qui. Abbiamo ordinato quattro semplici pizze: due patatose per i bimbi, una speck e brie per mia moglie e io una capricciosa... nulla di che🤷‍♂️ Anche quando finalmente siamo riusciti a ordinare (tanti camerieri ma assenti) il servizio è stato quanto più disorganizzato e irritante si possa immaginare. Camerieri scortesi e in evidente stato di confusione. Ma il peggio doveva ancora arrivare: un cameriere, nell'agitazione si è girato di scatto tra i tavoli stretti e ha colpito in testa mia figlia, causandole dolori per tutta la serata (mancavano solo le sue lamentele). Fortunatamente non si è ferita gravemente, ma lo spavento e la rabbia che abbiamo provato sono stati inimmaginabili. Come se non bastasse, abbiamo rischiato di dover cenare senz’acqua: ci è stata portata solo dopo diverse richieste, e con estrema maleducazione. Mi sembra eccessivo aspettare un'ora per le bibite e altri 40 minuti per le pizze senza contare il tempo di attesa per ordinare. Concludendo, sconsiglio con tutto il cuore questa pizzeria. Non è solo una questione di gusto: è una questione di sicurezza, rispetto e dignità del cliente. Una serata che avrebbe dovuto lasciarci un buon ricordo all'insegna della gioia ci ha invece regalato solo rabbia...

Esperienza pessima. Sono stata da Gennaro la sera del 13 giugno per festeggiare i miei 30 anni. Eravamo in 8 persone e sono arrivate 6 pizze sbagliate. Al di là dell’errore in fase di ordinazione che è comprensibile (può capitare a tutti di sbagliare), la gestione della serata è stata tremenda. Sono state ordinate 4 pizze ai frutti di mare è una pizza Pirata senza mozzarella. Al tavolo è arrivata la pizza Pirata con mozzarella e le quattro ai frutti di mare senza mozzarella. Facendo notare lo sbaglio al cameriere, inizialmente quest’ultimo ci chiedeva se fossimo sicuri di ciò che avevamo detto. Rendendosi conto dell’errore, chiedeva se era necessario rifare le pizze. Noi dicevamo di sì e, dopo pochi minuti, ritornavano al tavolo le pizze sbagliate con l’aggiunta della mozzarella fusa sopra (le pizze non erano state rifatte e probabilmente scaldate in forno in quanto la pasta era ultra secca, così come il pesce). Il cameriere per scusarsi prometteva di offrire almeno l’amaro, cosa che non è mai avvenuta, così come non è avvenuto il cambio delle pizze. In sede di pagamento, ho dovuto pagare la cena a prezzo intero, nonostante le pizze fossero oggettivamente immangiabili (è rimasta più di metà pizza in ogni piatto). Mi dispiace fare una recensione del genere ma l’errore si tollera, la cattiva gestione e un trattamento del genere no, specialmente se non si tratta di una cena qualunque ma di un’occasione speciale come può essere un...