Pasticceria - Cioccolateria Opera — Restaurant in Castelfranco Veneto

Mi sono rivolta alla pasticceria Opera per una consegna a domicilio per fare una sorpresa a mio fratello viste le restrizioni nel potersi muovere in questo periodo. Avevamo provato già la pasticceria dopo una passeggiata in centro alla meravigliosa Castelfranco e siamo stati serviti cordialmente. Il servizio che hanno messo a disposizione per affrontare questo momento è stato molto valido e le risposte tempestive anche tramite le pagine social. Non ho potuto assaggiare la colomba e l' uovo di Pasqua ben confezionato che ho richiesto, ma il riscontro è stato super positivo ed è sparito in fretta! Grazie per averci dato la possibilità di sentirci più vicini con una sorpresa...

Deludente... Solitamente il nome cioccolateria è sinonimo di qualità e gusto. Purtroppo questa cioccolateria non ha rispecchiato per nulla questo nome. Cioccolata simile alla Ciobar fatta in casa, con un leggero retrogusto di bruciacchiato. Ho pagato in più perché fosse aromatizzata al cocco...ma la spolverata veloce sopra, non ha aromatizzato per nulla il gusto del cioccolato fondente, il cocco era insapore. Anche il servizio è carente, nelle varie cioccolaterie, provate fin'ora, viene sempre servita con un biscottino... Manca l'attenzione per il cliente, anche quel farò puntato contro non è per nulla confortevole! Non c'è un buon rapporto qualità...

Ho acquistato un dolce per la festa della mamma a cui avevo chiesto per cortesia di mettere la scritta fatta con lo zucchero " auguri mamma" come visto in uno identico che era già stato prenotato.... Purtroppo all'apertura della scatola mi sono accorto che il cartellino richiesto non c'era.....,consumando comunque il dolce abbiamo trovato un pelo nero attaccato al rombo di cioccolato e un capello corto sulla superficie del dolce..... Sicuramente essendo il prodotto artigianale può capitare un imprevisto di questo genere...,ma 3 sono un po troppi... Mi sono sentito imbarazzato visto che il dolce l'avevo acquistato e...