Chiosco Chiaro di Luna — Restaurant in Cavallino-Treporti

Le due stelle date in sede di valutazione sono solamente per la location...cenare in riva al mare con il tramonto e a dir poco fantastico...per il resto aspettative disattese e non di poco. Sara' una recensione un po lunghina, ma è giusto spiegare il tutto. Si ordina tre antipasti di mare, tre scogliere, una tagliolini al nero di seppia con gamberi e zucchine e una tagliolini al granchio, quindi antipasti e primi, casomai aggiungevamo anche i secondi se non fossimo riusciti a placare la fame. Dopo un quarto d’ora dall’ordine ci arrivano in tavola due padelle di cozze e vongole (do tece de peoci e cape saltae) le si mangia e nel mentre arrivano i tre piatti di bollito misto di pesce, finito il tutto abbastanza celermente, arrivano i primi piatti, le tre scogliere non rispecchiano il loro valore di 16 euro l’una prezzo di listino, porzione nella norma, nella pasta, uno scampo un gamberone e un paio di cozze... tagliolini al nero di seppia con gamberi e zucchine, li abbiamo assaggiati in tre per essere sicuri della valutazione e il nostro giudizio è stato unanime...gusto zero... in compenso tanto buon olio... lo stesso giudizio vale anche per le tagliatelle al granchio, n.c. Nel mentre mangiavamo i primi il nostro cameriere passa alla nostra tavola e ci chiede se avessimo ricevuto qualche portata in più, questa affermazione ci ha messo una pulce nell'orecchio. Ora arriviamo al dunque, bevuti i caffè si chiede il conto che ci mette un pochino ad arrivare ed intanto si intravedeva il cameriere che ci aveva servito e penso il responsabile del locale un po’ agitati nello stilare il nostro tanto sospirato conto, ed ecco spiegato il perché...ci porta due conti...uno con quello che avevamo ordinato ed a parte uno scontrino che riguardava le due padelle di vongole e cozze, mai ordinate e che si pensava facessero parte degli antipasti, visto che in altri locali che sono stato queste fanno parte degli antipasti. Risposta del cameriere “ma voi le avete mangiate”, certo che sì, me le porti in tavola penso che facciano parte degli antipasti, visto che non le ho ordinate, al nostro non penso che sia giusto che le paghiamo, prende il secondo scontrino (quello delle cozze e vongole) e davanti a noi lo accartoccia e ne fa una pallina, finito qui penserete...nooooo...va alla cassa dal titolare che srotola lo scontrino e ritorna lui al nostro tavolo con un arroganza che rasentava la maleducazione ci dice "che problemi ci sono??? e ci ripete che sono da pagare le due padelle di cozze e vongole in quanto erano state mangiate" (però da noi mai ordinate perché pensavamo facessero parte dei tre antipasti dal prezzo di listino 20 euro cadauno) la sua risposta è stata che nel suo locale le padelle di cozze e vongole non fanno parte degli antipasti, bene a saperlo...ora lo sappiamo...resta sempre il fatto che noi non le abbiamo mai ordinateeeeee, in malo modo prende il secondo scontrino ed anche lui come precedentemente aveva fatto il cameriere (reo dell’errore) lo accartoccia e lo riporta alla cassa e ci dice di pagare solamente il primo scontrino. Ora tiro le conclusioni... caro titolare sei nel torto più assoluto, cosa che già sapevi presentandoci due scontrini, l’errore lo ha commesso il tuo cameriere e se invece di arrivare in tavola con quella superiorità ed arroganza, venivi da noi "clienti" , come ci si aspetta da un responsabile di un locale, ad un compromesso ci si arrivava per quelle due padelle di cozze e vongole del valore commerciale non di listino pari a 5/6...

Wir kommen zu dem Strandcafe seit mehreren Jahren schon. Das Essen ist zum Mittag immer sehr lecker gewesen und das Personal sehr freundlich. Gestern musste ich jedoch eine sehr unschöne Begegnung mit einem Kellner machen (der wehrte Herr hat dunkelbraune Haare, einen Bart und ein Tattoo als Kreuz auf seinem Arm). Ich bestellte 2 Toast mit Tomate Mozzarella, dabei zeigte ich auf die Karte und auf den Namen von Gericht, wobei ich diesen wiederholte auf deutsch, englisch und italienisch. Dann als die Bestellung kam, war ich überrascht zu sehen, dass wir 2 normale Toast bekommen haben. Der Kellner, welcher mir das Essen gab, diskutierte sofort in einem unfreundlichen und respektlosen Ton mit mir und bestand darauf, dass ich das Essen nehme. Sein Blick mir gegenüber war genau der gleiche. Ich sagte, dass ich 2 Toast T&M bestellt habe und nicht diese und dass ich diese nicht essen werde. Er bat mich zur Kasse zu kommen und fragte, wer meine Bestellung aufnahm. Dabei zeigte er auf 2 Frauen. Ich wusste jedoch nicht mehr, wer mich bediente und antwortete 5 Mal „I don’t know“. Er gab sich damit nicht zufrieden und machte mich weiter dumm an. Mein Vater, welcher mit mir bestellte, kam und sagte dann wer uns bediente. Dabei meckerte er immer noch, dass ich das Essen soll und es nichts anderes gibt. Nach langem diskutieren, sagte er, dass wir 11,60€ nochmal bezahlen sollten. Ich sagte dann Nein und bat freundlich, dass unser Essen neugemacht wird. Schlussendlich durften wir 1,60€ noch bezahlen. Damit gaben wir uns erstmal zufrieden.

Heute Abend waren wir dann zum Essen wieder hier. Der Cocktail schmeckt nur nach Wasser. Der gleiche Kellner wie gestern begrüßte uns mit einem Gesicht, das uns direkt hätte wieder gehen lassen können. An den Kellner: Sie sind Kellner, selbst wenn Sie manche Gäste vielleicht nicht mögen, haben Sie kein Recht dazu, uns so unfreundlich und abschreckend zu begrüßen und zu bedienen. Überdenken Sie Ihre Berufswahl! Wir bestellten 4 Pasta Gerichte, 1 Mal Fisch und 2 Burger. Als das Essen kam das große Erschrecken. Der Fisch für 19€ waren vielleicht 150 gramm, die Nudeln schmeckten einfach nur scharf und die Burger hatten kein Brötchen! Wie kann sowas passieren? Auf Nachfrage bekamen wir dann die Antwort, dass die Burger abends keine Brötchen haben. ?!?! Wer denkt sich so einen Schwachsinn aus für 14€? Wir hatten ein Kind am Tisch und er war natürlich sehr aufgebracht über dieses „Essen“. Ich komme seit 10 Jahren nach Italien, war schon überall gewesen und heute war das schlechteste Essen, was ich je in diesem Land hatte. Der Kellner ist damit das Highlight gewesen. Wir kommen nach 10 Jahren...

Ich schreibe ungerne und selten Rezessionen, aber hier ärgere ich mich immer noch über den versauten Urlaubsabend, deshalb unsere Erfahrungen:

Die positiven Bewertungen sind für uns nicht nachvollziehbar wenn es um das Restaurant (Abendessen) geht.

2 Sterne geben wir für die Bar aufgrund der einmalig tollen Lage direkt am Strand und das Ambiente (Einrichtung, stimmungsvolle Musik), da kommt beim Cappuccino oder Cocktail sofort Urlaubsfeeling auf. Die Getränkepreise sind auch in Ordnung. Zu mehr Sternen reicht es von unserer Seite dann aber leider nicht, da die negativen Punkte bei unserem Besuch doch deutlich überwogen.

Begründung: Beim Chef direkt einen bestimmten Tisch ganz vorne am Strand zum Abendessen für den übernächsten Abend reserviert. Diesen notierte er sich auch. Als wir dann pünktlich zum Essen kamen waren die Tische schön eingedeckt, nur leider nicht für uns. Der Chef wies uns zu unserem Erstaunen einen nicht gedeckten Tisch im Durchgang zwischen Eingang und Bar zu. Auf den Hinweis, dass er uns zwei Tage zuvor einen schönen Tisch vorne reserviert habe kam nur ein unfreundliches Schulterzucken mit einer Geste nach dem Motto "wir könnten ja wieder gehen". Anschließend wurden noch schnell Tischdecken und ein paar Bestecke auf unseren Beistelltisch geworfen. Zu Grissini oder anderen Knabbereien wie bei den italienischen Gästen hat es bei uns dann schon nicht mehr gereicht. Wie sich im weiteren Verlauf des Abends herausstellte wurden von dem Typen (Chef) ausschließlich italienische Gäste aufs freundlichste begrüßt und persönlich zu den schönen Plätzen ganz vorne geleitet. Komisches Verhalten, mehr möchte ich dazu gar nicht schreiben....

Das Essen selbst war dann auch maximal durchschnittlich, teilweise definitiv Tiefkühlware, dafür aber wenigstens teuer bei kleinen Portionen. Eine Nachfrage ob es denn geschmeckt habe oder ob noch etwas zu trinken sein dürfte, vielleicht auch ein Dessert, Espresso oder ähnliches gab es natürlich auch nicht. Insgesamt fühlten wir uns als nicht willkommene Gäste und das...