Hamburgeria da Angelo — Restaurant in Cercola

Ci siamo stati sabato, all’inizio sembravo un po’ scettico ma quando ci siamo seduti e abbiamo visto il menu ho pensato che forse mi sbagliavo perché anche dalle foto e dalle descrizioni sembrano panini eccellenti. E invece non è così , sono arrivati prima due crocche ripieni. beh che dire ? La qualità si paga, ma non è il loro caso. Crocche erano crudi , ho trovato un pezzo di patata cruda , i panini all’inizio avevano un bel aspetto e poi leggendo le descrizioni dei prodotti sembravano appetitosi ma niente di tutto ciò. Mozzarella di bufala non aveva sapore , mortadella non sto nemmeno a spiegare , per non parlare del panino con polpette, parmigiana e pesto. Sapeva esclusivamente di aglio. I camerieri per se sono anche gentili , ma un po’ invadenti, non si può mangiare un panino e avere due camerieri che ti guardano per tutto il tempo. Aggiungo che dopo i panini mi è venuta la nausea e ho letto nelle recensioni che è capitato anche ad altre persone. forse mi sarà capitata la serata sbagliata ma ne dubito, in quanto nel locale c’erano si è no 6 persone. Insomma, di solito si da una seconda possibilità , ma non è nel loro caso. E voglio aggiungere che se fosse stato come da descrizione , non c’era nulla di cui lamentarsi sui prezzi e non mi lamento tanto sui panini, anche se i prodotti non sono come da descrizione ma mi lamento sui crocche , non puoi farmi pagare due crocche 8€ e poi ti presenti con quelli.

RE-RISPOSTA Io posso solo notare il tuo fastidio quando ti fanno le recensioni negative senza rispondere coerentemente. Premetto che la mia recensione negativa non è stato per il prezzo e questo si può dedurre da due cose. La prima è che nella prima recensione io ti ho specificato che non è per il prezzo dei panini, in quanto io per un panino fatto come si deve pagherei anche 15€ a panino , il problema è che dopo bisogna vedere se li vale oppure no. Per la mia esperienza che ho avuto nel tuo locale è un no. Anzi a me per la roba che c’era nel panino per me 8€ sono anche pochi. Abbiamo lasciato metà panino a testa secondo te perché ? Perché l’avevo pagato troppo e quindi non volevo mangiarlo ? Io mi correggo non voglio dire che non usi prodotti di qualità per carità perché non sono lì in cucina , ma per la mia esperienza non mi sono sembrati prodotti di qualità magari mi sbaglio e ho beccato la serata storta. E ti rispondo alla tua affermazione :” vai a mangiare al mc” guarda , a saperlo ci sarei andato...

Troppo caro, molta scena, i panini più belli che buoni. Uso eccessivo del sale. Personale poco attento, abbiamo chiesto hamburger al piatto ed è arrivato in panino, dopo un paio di volte che è tornato al tavolo l'hanno tolto dal panino per rimetterlo nel piatto. Non chiedono neanche il livello preferito di cottura della carne ai clienti. Alla fine del pasto ho chiesto il conto al tavolo diverse volte, non è mai arrivato. Sono dovuto alzarmi per andare a pagare altrimenti chissà quanto ancora avremmo aspettato. Una coca Cola light 0.25cc - 3 euro. Una bottiglia d'acqua da 1L - 3 euro. Sono queste le cose che fanno arrabbiare la gente.

Replico brevemente alla risposta del proprietario, perchè sono sempre stato corretto e obbiettivo nelle mie recensioni e mi dispiace molto essere frainteso: Le posso garantire che ho specificato al cameriere che l'hamburger era al piatto, se le fa comodo non credermi faccia pure. E' vero, si trattava di acqua Panna. Il prezzo di una bottiglia di acqua Panna da 1L non supera 1 euro. Proporla a 3 euro in menù mi sembra eccessivo. Stessa cosa per una bottiglia di cocacola da 25cc, costa pochi centesimi. Non ci fa una bella figura a rivenderla a 3 euro. Non ho mai detto che gli hamburger non siano di buona qualità. "Più belli che buoni" significa che ho trovato molta più cura nella presentazione dei prodotti rispetto alla loro preparazione anche perchè, come ho scritto, c'era un una quantità di sale eccessiva e di soltio, quando si serve una carne, bisognerebbe sempre chiedere al cliente il livello di cottura gradito. Siamo arrivati alle 20:00 e non c'erano i 100 coperti di cui parla, forse neanche la metà. Il fatto che io sia arrivato "buffamente" dal viale privato non c'entra niente con lo scopo di questa recensione e offendere i suoi clienti, per quanto a lei sgraditi, non le fa sicuramente onore.

Secondo me la finalità di una recensione dovrebbe essere quella di descrivere la propria esperienza con la massima sincerità e chi riceve una critica dovrebbe coglierne sempre il lato positivo come motivazione per un miglioramento costante.

Mi dispiace che lei abbia voluto interpretarla diversamente....

Siamo andati ieri a cena con The Fork, eravamo in 7. A fine serata, con l’arrivo di nuovi clienti, ci siamo accorti che il menù dato a noi non corrispondeva a quello fornito invece agli altri clienti: difatti quello che vi allego è il menù del locale che poi abbiamo trovato su internet, ma sul menu fittizio che è stato fornito a noi ogni panino aveva un prezzo maggiorato di almeno 3€. Ritornando a The Fork, lo sconto con cui avevamo prenotato, sappiamo che è da applicare solo al cibo e non alle bevande (anche perché the Fork lo utilizziamo in tutta Italia), era del 30% ma quando ci è arrivato il conto al totale del cibo hanno fatto uno strano calcolo spiegandoci che non va applicato il 30% ma anche 1.3 come punto percentuale. Non mi pare che servono le lauree che abbiamo per applicare un 30% ad un numero, anche perché l’argomento percentuali viene affrontato alle elementari! In più The Fork ci ha segnalato dicendo che non ci siamo presentati al ristornate quindi deduco che il locale non abbia nemmeno confermato la prenotazione, ma nel locale ci siamo stati eccomi!! Per ciò che concerne il cibo è un NI: la scenografia del panino ci sta, la sostanza molto meno visto che la mortadella era avariata! Servizio 2,50€ a persona ma il nostro tavolo, appena seduti, era proprio unto e, come si dice a Napoli, “azzeccava”. Sicuramente non ci torneremo più poiché si tratta di una truffa legalizzata!

P.S. Sicuramente risponderai a questa recensione in maniera sgarbata come fai con tutti gli altri che ti criticano! Io personalmente ti consiglio di incassare il colpo e migliorarti se vuoi il bene della...