Calavera Restaurant - Cernusco — Restaurant in Cernusco sul Naviglio

Ho frequento questo ristorante 3/4 volte prima di valutarlo e dopo ogni cena ho riscontrato sempre gli stessi problemi. In particolare l'ultima volta che sono andato al Calavera con alcuni amici c'è stata un'insoddisfazione generale che credo ci porterà a non tornarci più. Nonostante il locale fosse mezzo vuoto ci sono voluti buoni 15-20 minuti prima che il personale venisse a prendere i nostri ordini, che però sono arrivati al tavolo in un tempo abbastanza breve dopo aver ordinato. Il problema principale tuttavia è stato proprio quando i piatti sono arrivati: le empanadas erano piene di olio, le quesadillas sul menù riportavano di essere servite ripiene di formaggio fuso, che però era tutt'altro che fuso e anzi, in alcuni punti addirittura freddo, per non parlare poi dei 4 tacos al pollo (che io avevo ordinato al maiale con salsa barbecue) con pochissima carne (mezza fredda pure quella) e stracolmi di pomodori per riempirli, che inoltre non erano segnati negli ingredienti sul menù. In generale ho notato poca personalizzazione dei piatti e diversi piatti in cui alcuni ingredienti non erano segnati o lo erano ma in un altro punto della pagina e non presso il nome del piatto, questione che può creare disagi in casi di intolleranze, allergie o semplicemente preferenze del cliente. Infine il prezzo non è proporzionato alla qualità e alla quantità dei piatti che vengono serviti, che risultano quasi sempre sovraprezzati, soprattutto...

Deludente. Ci siamo fermati a pranzo oggi pomeriggio in due persone, locale quasi vuoto ma il servizio è stato terribilmente lento. La priorità viene data ai take away delle varie applicazioni dimenticando i clienti che sono nel ristorante. 40’ di attesa per avere al tavolo una porzione di nachos tutti sbriciolati probabilmente il fonde della busta assieme ad una porzione di quesadilla. Il piatto successivo è arrivato dopo un sollecito dato i tempi lunghi di attesa ed in più nemmeno assieme a quello della mia compagna, nessuno vuole iniziare a mangiare mentre l’altro aspetta a vuoto.

Totale spesa 62€ in 2, da bere solo acqua e coca-cola.

In cassa mi viene chiesto se fosse andato tutto bene, faccio presente che il servizio ha lasciato molto a desiderare dato i tempi molto lunghi di attesa dando la priorità ai take away e che la qualità del cibo sia calata molto. Nachos senza sapore, condimenti che non sapevano di nulla, cibo freddo e pollo molto secco. Vedo che non sono il Solo a riportare la scarsa qualità che servono, una volta non era così.

In tutto ciò c’è stato solo un “mi dispiace” , il gesto di offrire un caffè sarebbe stato carino ma figurati ..

Va da sé che non ci tornerò mai più. Sconsiglio, qualità scarsa e cibo assolutamente non...

The restaurant atmosphere is quite enjoyable, however the food is pretty bad, the mexican food is literally just the name in their menu. I get that Calavera restaurants is a chain but that doesn't mean it should be serving cheap food.

The staff is friendly but not organised, we have been receiving service from 3 different people and asked the same questions over and over.

Let's say, I wouldn't go back...