Siamo clienti da anni .... ultimamente abbiamo notato diminuzione di qualità pur conservando prezzi sopra la media .... oggi Natale 2017 dopo aver ordinato 2 panettoni classici un mese prima + altro andiamo a ritirare e con molta freddezza ci informano che per problemi di produzione notturna niente panettoni.... il giorno di Natale ... ci dicono che dobbiamo capire che possono succedere errori..... scusate ma io non pensavo che il giorno di Natale un pasticcere che si fa pagare come Cartier potesse non consegnare dei panettoni classici ordinati un mese prima .... e poi .... l' impasto di alta qualità non dovrebbe lievitare almeno 48 ore prima ? .... in ogni caso per noi è stato inaccettabile ... mai più Asperti.... vergogna .... sarebbe da pubblicare sui giornali .... pasticceria di alti prezzi non consegnano panettoni ordinati ai clienti il giorno di Natale.... ah dimenticavo ... però ... per scusarsi ... per non tornare a casa senza nulla ... abbiamo preso una veneziana + 15 marrons glaces + crema mascarpone al modico prezzo di 75 euro .... che però ci è stato scontato a 50 euro per scusarsi..... intanto abbiamo passato il Natale senza panettone classico .... repeat.... mai più...
Read morePessima esperienza per tutto. Siamo andati in questa pasticceria pensando fossero gli stessi della pasticceria di Legnano. Non so se è così, ma se fosse sono distanti anni luce per ogni cosa. Locale freddo e per niente accogliente e idem per il personale. Abbiamo chiesto cioccolata calda con panna e un dolce. La cioccolata per niente calda! Quando lo abbiamo fatto notare ci è stato risposto che questa è la " loro" temperatura perché la maggior parte dei loro clienti sono anziani e che la preferiscono così, non troppo calda!!! Credevamo di essere andati in una pasticceria e non in un bar di una RSA, con tutto rispetto per le RSA!!!! La panna poca e acida, ci è stato risposto che l'avevano finita! Una pasticceria che non ha panna fresca????? Non ho parole!!! Per non parlare dei dolci, una monodose alle mele: fredda dura e "gnucca"... abbiamo evitato di fare ulteriori rimostranze! Abbiamo pagato e siamo andati via delusi, molto delusi! Ah, il tutto per euro 12,60...due cioccolate, una brioches e una monoporzione! Se il tutto fosse stato passabile nessun problema per il costo! Pessima...
Read moreMetto lo zucchero nel caffè, prendo il cucchiaino e mescolo... quindi metto in bocca il cucchiaino... non l'avessi mai fatto!!!!!! Il cucchiaino (sotto) era sporco di crema (almeno credo) e rossetto! DISGUSTOSO!!!! L'ho fatto notare alla signora che ci ha serviti, ma inizialmente si è comportata come se non fosse successo nulla!!!! Ok, poi mi ha rifatto il caffè, ma le scuse???? Quando alla cassa abbiamo pagato, le abbiamo fatto notare che le scuse sarebbero state gradite! Non ci ha detto proprio nulla. Non ci ha neppure salutato. Ma si possono fare queste figure per un caffè? Io non ho parole. Quel cucchiaino non era stato messo neppure nella lavastoviglie!!! In periodo di...
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