Barcelleria Chiavari — Restaurant in Chiavari

Un'esperienza a dir poco inaccettabile – mancanza totale di rispetto per i clienti

La nostra recente visita a questo locale è stata una delle esperienze più deludenti che abbiamo mai vissuto. Siamo arrivati alle 18:30 per un aperitivo, cosa che ci è stata confermata dal personale come possibile. Abbiamo ordinato una bottiglia di Chianti Montalcino della cantina da Vinci e un Aperol spritz, inizialmente, il servizio sembrava cortese: il cameriere molto gentile ed educato ci ha fatto assaggiare il vino, che era di ottima qualità, e ci sono state portate delle patatine. Fin qui tutto bene.

Poi è iniziata la caduta libera. Alle 19:00 ho chiesto unaltro Aperol Spritz, e con nostro grande stupore ci è stato detto che avrei dovuto finirlo in fretta perché alle 19:30 avremmo dovuto liberare il tavolo. Come se non bastasse, ci è stato comunicato che non avremmo ricevuto altro per accompagnare il vino che era di ottima qualità, perché "stavamo per essere cacciati". Questa è stata una presa in giro totale e una dimostrazione di assoluta mancanza di rispetto verso di noi come clienti. Bastava dire che alle 18:30 non potevamo fare l' Aperitivo.

Abbiamo lasciato mezza bottiglia di vino, perché a quel punto non era più il momento nel caso per fare aperitivo e fermarci a cena. Al momento del pagamento, dopo aver spiegato con molta educazione la nostra insoddisfazione, ci è stato detto che avremmo dovuto pagare solo 15 euro. Nonostante la cifra irrisoria offerta come "riparazione". ( Volevamo pagare i 36 euro prezzo pieno perché giusto così )la nostra esperienza è stata rovinata da un servizio scortese e da una gestione priva di professionalità.

Come ristoratore in Piemonte, posso dire che trattare in questo modo chi viene per un aperitivo è assurdo e controproducente. Ogni cliente che entra per un aperitivo è un potenziale cliente per la cena, e va trattato con rispetto e attenzione, non cacciato con modi bruschi e maleducati.

Futuri clienti, vi consiglio di pensarci bene prima di recarvi in questo locale. Un servizio simile non solo manca di professionalità, ma rovina completamente l'esperienza. La maleducazione e la fretta non hanno spazio nella...

Come ho scritto in molte altre mie recensioni vivo...Quando la Multinazionale di Stato per la quale lavoro non mi spara per il Mondo da 25 anni abbondanti a Lavagna....Dove mia Suocera vive da dopo che è mancato mio Suocero..... Ho la mia Casa a Livorno..in via degli Scarronzoni....Proprio di fronte ai due Comandi....E dove...Prima del grande Salto che mi ha riportato ad essere un Civile vivevo...Quando la NATO non decideva di aver bisogno di me "altrove"

Questo per poter premettere che questa nuova realtà la ho vista nascere....

Posta in zona comoda da Chiavari e Lavagna....a due passi dal casello autostradale di Lavagna....

Ha un comodo parcheggio di proprietà e tanti posti auto liberi nelle vicinanze

Escluso cena ci ho mangiato a tutte le ore...

È uno dei posti dove mangio carne...Ormai se riesco cerco il pesce di stagione....

Hanno carne della loro macelleria e sanno scegliere i tagli...Estremamente importante.....La colazione del mattino...Che è quella che mi è capitato più volte di mangiare è ottima...Ottimo il Cappuccino...Che io bevo tiepido in qualunque momento...E loro hanno la mano giusta e azzeccano la temperatura...Sempre...Briosche...dolci... dolcini....ottimi.....Caffè che bevo ultra ristretto di ottima miscela....

Hanno anche tutto vegetariano per mia Moglie......Quindi perfetto

Comunque tutto è molto buono ache a pranzo

Adatto molto per pranzo lavoro veloce ma di ottima fattura

Sono Cordiali simpatici e competenti

Volendo potete anche farvi un angolo e farvi servire con calma e mangiare benissimo e senza fretta

Ottimo anche per bambini

Accesso disabili facilitato

Molto...

Absolutely the best Meat King. Anyone who knows me knows what a critic I am. And that I don't always like everything and I attach great importance to good cuisine and home cooking. These gentlemen really managed to leave me speechless. From the service to the food and advice including the hospitable kind. Everything but also really everything was perfect. We have rarely eaten so well and you get ten stars from us and another ten. Atmosphere, ambience, facilities, everything fits great. Soon again,...