Roadhouse — Restaurant in Civitanova Marche

Cena rovinata dal comportamento e accoglienza della manager.. che dovrebbe dare “esempio “ ai suoi colleghi (tutti che sembravano infastiditi del suo comportamento). Partendo dall'accoglienza: la signora manager ci invita a seguirla e ci accompagna ad un tavolo di 2 … ma noi siamo in 3 ( 2 adulti e 1 bimba) e ci risponde un po’ con arroganza che "mi avete detto 2!" Tutti presenti! E va bene… rimaniamo in attesa del nostro tavolo per 10 minuti, con tanto di tavoli liberi intorno a noi . Ad ogni cameriere che ho chiesto, doveva andare a chiedere… e va bene…. Finalmente a tavola!!! Ordiniamo da bere, fanta la bimba e coca cola per me , senza specificare se piccola o grande ( che di solito viene chiesta dal cameriere) quindi arrivano i bicchieri grandi (€4.40 l’uno!) Ognuno ha ordinato il suo cibo, io le Ribs "costatelle" (essendo domenica come menù sono all you can eat), mia figlia mi chiede di assaggiare una Ribs.. e in 2 secondi arriva la manager con il piattino vuoto che la sua collega ci avrebbe dovuto portare dicendo che se la bimba ( 7anni ) se vuole assaggiare le costatele deve segnare 2 menu all you can eat. Ripeto che la bimba (con tanto di suo cibo scelto davanti) vuole solo ASSAGGIARE una ribs. Nulla da fare, la manager continua, come una recita a dire che per REGOLE AZIENDALE DEVE SEGNARE un altro menu. Per evitare di rovinare la serata anche alla bimba (si sentiva quasi in colpa), le dico che non serve, pagherò il mio piatto fuori dal menù all you can eat, oltre al fatto che alla piccola non sono piaciuti, quindi non ha mangiato manco mezza ribs! Gli altri camerieri gentili si sono scusati per il comportamento della collega ma loro non possono fare nulla. Anch’io lavoro nella ristorazione e trovare un trattamento del genere in un luogo dove una famiglia va per rilassarsi emangiare è assurdo. La signora "manager" dovrebbe cambiare lavoro, non è adatta al contatto con...

Arrivati alle 15:00 non ci fanno accomodare perché alle 15:00 ci dicono che le cucina e già chiusa e ci consigliano addirittura di andare a mangiare da Billy Tacos (cibo messicano) che devi ordinare in un totem touch screen che tutti toccano e non igienico per la situazione covid. Tra l'altro senza nessuna persona che ti porta un menù e ti spiega quello che in realtà stai mangiando. Ho già mangiato da Rodhouse in passato ma non mangerò più in nessuno dei suoi ristoranti in quanto potevano farmi anche accomodare visto che mentre chiedevo c'era gente che veniva servita. Se mi fossi presentato alle 14:50 mi avrebbero fatto accomodare ? Chissà! Ho perso il mio tempo per andare da loro quando nei dintorni c'è di meglio. Hanno un perso un cliente! Darei zero stelle...

Beautiful and nice place with a lot of shops,bars and restaurants.I so much love this place because they have everything I was looking for,and they also have a lot of car parks. This place is so clean and well organized.Nice place to go for...