Prenotato per passare in compagnia il giorno di ferragosto ma fin da subito le cose non sono andate bene....arrivato prima il mangiare del bere cosa assolutamente mai vista!...prosecco alla spina ordinato 1 litro arrivato mezzo litro causa fusto finito, quindi morale della favola "costretti" a prendere bottiglie (10€!) di cui una con tappo con principi di muffa e relativo reteogusto da tappo...antipasto polenta funghi e vezzena (solo una spolverata) da rivedere (al rifugio marcésina mangiato e bevuto sicuramente con una qualità più alta e di quantità più abbondante allo stesso prezzo)...grigliata a 12€!!!!!!!.... composta da salsiccia, MEZZO wurstel, coscietta di pollo, una fettina microscopica di polenta e due costine che messe assieme non arrivavano alla dimensione di una normale, non sicuramente cotta alla brace come confermato dal cuoco, ma a gas...servizio deludente in quanto è stata portata via persino una porzione intera di patatine fritte mentre stavamo ancora mangiando... per non parlare dei servizi igenici, non disponibili all'interno in quanto chiusi, ma solo due turche esterne, un bagno chimico e lavandino con acqua non potabile a disposizione di tutti i viandanti!.... ciliegina sulla torta, quando siamo arrivati alla cassa per saldare il conto, in quanto il pagamento con il bancomat non ha dato nessun esito e vedendo la difficoltà del gestore nel rimediare al problema, abbiamo pagato in contanti, assicurandoci che non fosse andato a buon fine.... la mattina seguente mi sono trovato l'addebito del pagamento con bancomat...Non vi dico la rottura di PALLE per questo DISSERVIZIO e sopratutto di quasi 200 euro pagati due volte...vedremo a quando il rimborso da parte dell'esercizio... Voto 1 perché 0 non si poteva dare!!!!...Ed è già tanto e Borghese non può ribaltare il...
Read moreDi gran lunga la peggiore esperienza mai vissuta in un rifugio/malga/ristorante. A ferragosto si sa che il servizio è più lento e si parte tutti un po' preparati, ma 1 ora e mezza di attesa solo per ricevere il primo e poi sentirsi raccontare mille scuse perché la colpa a loro dire è dei clienti che sono arrivati tutti insieme (bastava scaglionare le prenotazioni in base agli evidenti limiti di velocità della cucina...) è patetico oltre che tutt'altro che professionale. Come assurdo è il dover alzarsi per andare a chiudere la porta del bagno tra un boccone e l'altro per evitare di mangiare con l'odore di pipì sotto il naso, ma evidentemente era fondamentale riempire il locale di tavoli fino di fianco al wc (sapendo che la cucina non era dimensionata nemmeno per gli altri tavoli...). E fiore all'occhiello vedere e ascoltare il personale che litiga dietro al bancone mentre attendi da tempo la tua ordinazione, indice di una palese incapacità di gestire la situazione. Va da sé che di fronte a tutto questo il pasto passa in secondo piano, oltre che andare di traverso. E per concludere hanno pure avuto l'ardire di raccontarci che funziona così ovunque...ma decisamente no! Mai abbiamo dovuto attendere 1 ora e mezza solo per la prima portata, mai dovuto alzarci per andare a chiudere la porta del bagno mentre mangiavo e mai sentito il personale insultarsi dietro il bancone vicino ai tavoli...
Read moreI didn't have anything to eat this time, but I did kiss an espresso Macchiato. Delicious 😋. We hiked the trail to the soldier's monument from the opposite direction all the way around to the back side of the restaurant. This is a super nice hike. It took 2 leisure hours exactly for our all-aged group to complete. Today it was very foggy but we will return on a beautiful sunlit day.
Oh yeah, and they had clean...
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