Coffee Diana pizza restaurant — Restaurant in Comiso

Venerdi 12/11/2021 avevamo un tavolo per sei persone riservato per le 21.00 ma avendo trovato del tempo anticipatamente, ci siamo accomodati intorno alle 20.45. Dopo 20 minuti è arrivato il beveraggio e a seguire le patatine fritte. Intanto altra gente, giunta nel ristorante dopo il nostro arrivo prendeva posto. Alle 21.50 assistiamo a vedere arrivare le pizze nei tavoli adiacenti, giunti dopo il nostro arrivo. Questo accade con diversi tavoli. Quando chiediamo informazioni, veniamo illusi sull’arrivo imminente delle nostre ordinazioni, che non arrivarono mai. Intorno alle 22.15 perdiamo la pazienza, avevamo affrontato una lunga giornata di viaggio, e decidiamo di lasciare il tavolo. Il proprietario ci chiede dove fossimo diretti, e una volta spiegati i motivi dell’estenuante attesa, inizia ad inveire con un alto tone di voce, additandoci come dei maleducati. Vorrei dire a questo proprietario che un cliente è sempre libero di lasciare un ristorante, soprattutto dopo aver assistito ad una mala organizzazione e gestione delle cucine. Quando si lavora a contatto con il pubblico, i modi e le maniere, vanno sempre misurate. Mio padre è una persona anziana, che ha dovuto subire degli atteggiamenti privi di professionalità e carichi di insolenza di un proprietario esagitato, davanti agli altri clienti. Di fronte ad una situazione molto imbarazzante e fastidiosa, dove ci siamo anche proposti di pagare un conto senza averlo consumato, per porre fine a quella povertà di propensione dei rapporti interpersonali, viene declinato il nostro gesto. Una spiacevole situazione, per un amara serata, da dimenticare, perché alle 22.30 di venerdì sera abbiamo nuovamente dovuto cercare un altro locale per poter...

Ho dato una stella perché meno non si può. Servizio pessimo. Ci sediamo in 4 per una pizza circa alle 21:45. Bene dopo circa mezz'ora abbiamo chiesto gentilmente al cameriere che quanto meno ci portassero da bere. Intorno alle 22:30 finalmente arriva qualcuno per ordinare. A mezzanotte circa vediamo uscire delle pizze che ahimè non sono per noi ma per il tavolo dietro di noi, arrivati intorno alle 23:30. Al che chiediamo spiegazioni e ci viene detto dal cameriere( tra l'altro con tono arrogante) che le nostre pizze stanno uscendo insieme a quella dei signori. Quindi ti aspetti che di lì a poco arrivino. Ma passano altri 10 minuti. Ma purtroppo invece di 4 pizze ne arrivano 3 perché la quarta pizza doveva essere condita diversamente e sarebbe arrivata dopo pochi minuti. Bene, i pochi minuti sono stati il tempo necessario per cercare di mangiare le pizze che erano arrivate, visto che erano pessime. Dopo un quarto d'ora chiediamo perché non arrivi l'ultima pizza e ci viene detto( sempre con arroganza) che si è bruciata e la stavano rifacendo. Nel frattempo si sono fatte le 00:45 quindi ci avviano alla cassa pagando e andando via senza che la quarta pizza sia mai arrivata. Alla cassa ci dicono che la pizza stava per uscire. Capisco che è sabato sera ma non si può trattare in questo...

Nice location, kind service, the mussels were delicious but the pizza wasn’t great which was a shame. The tomato source was too liquid. But still tasted great. Maybe it was the bufalo mozzarella. So definitely go but get the...