Ristorante Tec de l'Urs — Restaurant in Comunità montana della Valchiavenna

Questa sera mi sono ritrovato purtroppo a ordinare dal ristorante "tec dell'urs". Iniziamo dal fatto che abbiamo chiamato per ordinare le pizze da asporto alle 19.30, ci ha risposto un fattorino in auto, che ha dovuto accostare (per fortuna direi) per prendere il nostro ordine, riferendoci che sarebbe stato pronto alle 19.55. A suddetto orario ci siamo palesati alla pizzeria (quindi in perfetto orario), e ci è stato comunicato che ci sarebbe stato un ritardo sulle ordinazioni, e che quindi le nostre pizze sarebbero state pronte entro mezz'ora. Al che ci siamo accomodati per aspettarle, dopo un quarto d'ora abbiamo pagato il nostro ordine, che era rtra altro sbagliato poiché mancavano dei PEPERONI su una pizza, quindi li abbiamo fatti aggiungere all'ordine. Nel mentre abbiamo pagato 6 pizze in contanti e 1 con carta, per quella con carta è stato emesso lo scontrino fiscale, mentre per quelle pagate in contanti solo un preconto, ma di questo ci siamo accorti solo successivamente, quindi 6 pizze pagate in nero. Tra l'altro il cassiere dopo aver toccato i nostri soldi, toccava tranquillamente le pizze e i condimenti senza guanti ne lavarsi le mani. Dopodiché abbiamo aspettato fino alle 8.55, quindi un'ora di ritardo rispetto a quello che ci era stato comunicato, e una volta pronte le pizze, ci accorgiamo che i PEPERONI menzionati in precedenza non erano presenti, al che abbiamo riferito tale problema e il pizzaiolo ha provveduto mettendo dei POMODORI. Dopo aver fatto notare l'ennesimo errore, il pizzaiolo "rimedia" togliendo QUASI tutti i pomodori (pericoloso in caso di intolleranze) e lanciandoci sopra dei peperoni. Piccola nota positiva, perlomeno ci sono state offerte tre bibite (nonostante le pizze fossero 7) per il ritardo. Una volta giunti a casa ci siamo accorti che le patatine erano poche per essere costate 5 euro a porzione e peraltro prive di sale e alcune delle pizze erano poco cotte in alcuni punti. L'organizzazione del locale è pessima e sconsiglio vivamente, fate attenzione a quando pagate per...

Luogo ideale per il programma CUCINE DA INCUBO....qualsiasi adetto del personale se stai per chiedergli qualcosa.. Nemmeno ti fa finire la frase e ti dice... CHIEDI A LUI... al titolare del locale,praticamente gli altri lavoratori presenti era come se non contassero... Servizio ai tavoli pessimo, attesa, sbaglio del piatto richiesto e sul tavolo ci soni due menù, uno vecchio e uno nuovo... 🤣 Per non parlare dei piatti...ero in vacanza e naturalmente la pizza non la prendo... Ordino dei pizzoccheri... E cosa arriva? Un letto di burro.. I pizzoccheri navigavano e la verza era cruda come le corna di un cervo. 🤣... Costo non equilibrato al piatto, idem per le tagliatelle al ragù di lepre servite tanto x servirle... Disinteresse totale nel servire i clienti con attenzione... Mentre dovevamo finire i primi arrivano i secondi e abbiamo fatto uno scambio di piatti con la cameriera... Restando un po' spiazzati... Detto ciò spero che i soldi pagati per la cena servino per fare pace con i fornelli... Peccato perché il locale merita e anche il punto... Mentre sei al tavolo senti il rumore dell'acqua, visto che si trova vicino ad una cascata o un fiume non ricordo bene ... è molto rilassante... Peccato veramente! Ma non ci andrò...

Decidiamo di ordinare le pizze, alla prima chiamata non rispondono, riproviamo dopo 2m, rispondono, le ordiniamo per le 20:30, ci avvertono che però avrebbero tardato e quindi andare lì più verso le 21 (perché non darci l'ordine direttamente alle 21?) Ci presentiamo alle 20:30 consapevoli di dover aspettare un po', alla fine ci consegnano le pizze alle 21:30 con un ora di ritardo, come per altre persone prima di noi, per non parlare della disorganizzazione generale (consegnate le pizze e poi andato via a fare altro con il cliente che aspettava con i soldi in mano per pagare, conti di tavoli invertiti...), pizze per altro consegnate con i gusti sbagliati (erano 2 salsiccia e 1 salsiccia e patate, ci sono state consegnate e fatte pagare 3 salsiccia e patate, ma, vista la situazione non abbiamo voluto infierire e ce le siamo portate a casa comunque senza storie), l'impasto della pizza non era terribile, ma nulla più di mediocre, la salsiccia di condimento era cruda e le patatine sopra senza sale. Il locale era carino all'interno in compenso (tempi di attesa al tavolo e conti invertiti a parte), magari l'esperienza sul posto e non da asporto sarebbe...