Arrivati alle 21:40, andiamo via alle 23:50. Parto col dire che ci ho passato svariate serate e tutte le volte ho ricevuto lo stesso trattamento. Arriviamo, parcheggiamo (parcheggio assurdo, ma ci torniamo dopo) e attendiamo prima 30 minuti per poter ordinare e poi almeno altri 60 minuti prima di poter mangiare cosa ordinato, le bibite vengono portate quasi subito e ciò ovviamente comporta che durante i 50-60 minuti di ATTESA tutto ciò che c'è da bere termini prima dell'arrivo dei panini. I camerieri stessi sconsigliavano l'aggiunta di porzioni di patatine farcite o altri sfizi dato che avrebbe soltanto comportato ulteriori ritardi sulla comanda. Il panino è anche buono, il fatto è che non è possibile aspettare 60 minuti o più (perché prima di ordinare bisogna attendere almeno altri 25 minuti) per poter mangiare un panino. Non è accettabile, è ovvio che nel weekend ci siano tempi di attesa più lunghi ovunque ma qui abbiamo superato davvero l'impossibile. Tornando al parcheggio, la strada non è asfaltata e la pendenza della discesa per arrivare al parcheggio è molto elevata ciò comporta che quando si risale per andare via diventa davvero difficile per una macchina che ha le gomme dal raggio piccolo non slittare! È pericoloso e si possono fare danni alle auto dietro oltre che alla propria. L'unica nota positiva è stata la simpatia del cameriere che ha comunque cercato di sdrammatizzare con svariate battute ed una spiccata simpatia. Meriterebbe una stella per il trattamento riservato verso il nostro tavolo ma probabilmente se ci andate in settimana è meglio e quindi...
Read moreTerribile Terribile Terribile Appena arrivati, siamo stati subito fatti accomodare, ma da quel momento l'attenzione del personale è sembrata svanire. Nonostante il continuo passaggio dei camerieri, siamo stati completamente ignorati per parecchio tempo. Una cameriera, invece di occuparsi dei clienti, si è messa a chiacchierare con delle amiche sedute al tavolo di fronte a noi. È stato necessario fare un notevole sforzo per attirare la sua attenzione e finalmente ottenere i menù.Dopo aver aspettato ben 20 minuti, qualcuno è venuto a prendere l'ordinazione. Purtroppo, dopo mezz'ora, ci hanno informato che ciò che avevamo ordinato non era più disponibile, costringendoci a scegliere altri piatti. Le birre sono arrivate poco dopo (che ovviamente erano diventate calde) ma il cibo è stato un vero disastro. La mozzarella in carrozza che ci è stata servita era immangiabile: fritta in un olio visibilmente vecchio, risultava pesante e sgradevole. Per di più, è stata servita senza posate, tovaglioli o piatti, rendendo l'esperienza ancora più frustrante.Come se non bastasse, dopo un'altra lunga attesa, ci è stato comunicato che anche le olive all'ascolana erano finite. Alla fine, i panini sono arrivati, ma non hanno salvato la situazione: il mio, con prosciutto, mozzarella, mais, insalata, pomodorini e maionese, era una combinazione poco equilibrata e decisamente...
Read moreEsperienza pessima. Sono andata via senza mangiare dopo aver atteso inutilmente per un’ora. Quando mi sono lamentata con la signora, ha pensato bene di controllare l’orario della comanda come se stessi dicendo bugie, anziché scusarsi nei confronti di noi poveri clienti che alle ore 23 non avevamo ancora cenato. Ovviamente Ha fatto una figuraccia: la comanda era stata effettivamente inserita 53 minuti prima. A questo punto, Invece di scusarsi, ha risposto ancora una volta in modo arrogante con un "Se vuoi il cibo pronto vai al McDonald’s". Risposta inaccettabile sia perché ci sono tantissimi ristoranti validi dove si mangia bene e con tempi ragionevoli sia perché avevo ordinato un semplice petto di pollo e zucchine grigliate, che la cameriera mi aveva detto essere già state insaporite con piccante. Quindi presumibilmente già pronte, no? In sintesi, in sole due frasi la signora proprietaria ha fatto soltanto brutte figure.. un bagno di umiltà non guasterebbe. Servire i clienti con rispetto dovrebbe essere il minimo, non...
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