Osteria del Porto — Restaurant in Diano Marina

Io e la mia famiglia siamo stati in questo ristorante pochi giorni fa. Bellino da vedere ma la cucina e il servizio lascia un po’ desiderare! Eravamo in 4 adulti e 1 bambino. Io Ho ordinato degli arrosticini che sono arrivati tiepidi; altre due persone al tavolo con noi hanno ordinato il menu da 15€, dove si poteva scegliere antipasto, primo o secondo e contorno. Gli antipasti sono arrivati correttamente, dopodiché sarebbe dovuto arrivare il resto delle portate tutte insieme ( i primi che hanno scelto - i miei arrosticini, il pesce per mio figlio e il pesce per mio compagno, accompagnati dai contorni). Beh, gli arrosticini e i 2 pesci sono arrivati dopo 10-15 minuti (come dicevo i miei arrosticini erano tiepidi, nemmeno caldi - mentre nulla da dire sui pesci che si sono rivelati molto buoni), ma gli spaghetti con le cozze ( i primi ordinati con il menu) sono arrivati circa 30-35 minuti dopo e solamente dopo aver chiesto alla cameriera dove fossero finiti. Noi avevamo già concluso di mangiare i secondi per cui gli altri due hanno praticamente mangiato da soli! Gli spaghetti alle cozze erano veramente di cattivo gusto, al dente, di due colori ( dovuti alla cottura inappropriata) e piuttosto asciutti ( non avevano nemmeno il sugo di cottura che teoricamente avrebbe dovuto esserci). Al momento del pagamento Ci siamo recati alla cassa e il mio compagno ( tra l’altro sous -chef di ristoranti stellati in svizzera e a Londra e io responsabile di un ristorante in centro Londra) alla domanda “tutto bene?” Ha espresso garbatamente l’opinione comune sulla nostra esperienza; il proprietario ha semplicemente concluso con un “EH VA BEH”! Abbastanza deludente. Inoltre in sala, c’era solamente una cameriera, che doveva correre tra tutti i tavoli fuori e dentro (abbastanza pieno il ristorante a Mezzogiorno), prendere gli ordini e servire i tavoli offrendo ovviamente un servizio mediocre. Tuttavia nessuna colpa alla ragazza che si è ritrovata sola a dover gestire...

HAIR IN THE DISHES = I have never had a worst experience, ordered a spaghetti frutti di mare tonight which was served almost cold, AND THEN FOUND OUT A LONG HAIR in the spaghetti in one of my bite. No excuse from the waitress, just a proposal to replace the dish, but I couldn't eat here anymore. I have traveled in different continent and never seen that. I really advise people to STAY AWAY. I don't write reviews a lot because I always feel happy with the restaurants where i eat and try to be understanding, I worked in this field which is not a easy one, but here I...

pessimo,avessi potuto lasciare 0 stelle gliele avrei lasciate. ci sono stato per ferragosto e già all'ingresso c'era una sensazione di disorganizzazione, persone in fila all'interno del locale ad attendere di essere fatte sedere, camerieri in completa confusione. dopo averci fatto accomodare alle 21 15, abbiamo atteso l'arrivo del pane per 1h, non potendo mangiare niente fino alle 22 30, con camerieri che continuavano a passare molto agitati, agitazione che influenza anche il cliente, il quale non passa una buona serata. ai camerieri non attribuisco nessuna colpa, colpa che do invece al gestore del locale, il quale prende un gran numero di prenotazioni senza disporre del numero adeguato di personale di sala, ciò grava poi sull'ambiente del ristorante, sul servizio e anche sul cibo offerto al cliente, di bassa qualità e cucinato male(patatine arrivate crude e carne fredda come anche il fritto misto). dispiace solo per il personale di sala, il quale logorato da 4 turni di lavoro in una cena, si prende tutte le critiche da parte della clientela. non ci tornerò più! in risposta alle fesserie del proprietario, che accusa di aver toccato il personale, quando oltre a non aver mai fatto ciò, è stato lo stesso personale a riferirmi dei turni di lavoro, tra cui una cameriera mi ha pure detto che si è dovuta allontanare per calmarsi durante la serata, e sono state le stesse cameriere a incitarmi a lamentarmi con lei, proprietario, sperando che magari così cambiasse qualcosa; per finire, mi dispiace informarla che quando ci siamo alzati nessun tavolo vicino a noi si era ancora alzato,...