Gli imprevisti esistono, anche se in questo caso il tutto è iniziato solo per accomodare un tavolo che ha scombussolato oltre 30 coperti (volevano mangiare in sala da soli... forse per paura del COVID). Viene spostato il loro tavolo all'esterno e la tenda viene alzata per poter dare la possibilità ai camerieri di servire il "tavolo speciale". Intanto la temperatura esterna di 15° cominciava a farsi sentire anche all'interno (non vi era più una parete!!). Diamo precedenza ad un tavolo con una neonata e chiediamo di essere spostati successivamente internamente (se non fosse stato possibile chiudere il tutto). Passano almeno 30 minuti (ricordo, con 15 gradi) ed ancora nulla (almeno nel frattempo hanno portato i fritti ordinati). Dopo 45 minuti, finalmente ci spostano ma è proprio da questo momento che lo staff da il meglio di sé!
Piatti serviti a tavoli arrivato nettamente dopo la nostra comanda
Fortemente infastiditi, ci siamo alzati per andare via chiedendo il conto... ci dicono che i piatti erano quasi pronti e che ci avrebbero fatto pagare il tutto!!!!!! (Dopo oltre 1h e mezza!!!!!!!). Torniamo a tavola, ormai una domenica sera rovinata, per evitare di sprecare il cibo cucinato (per di più MEDIOCRE), senza portare coltelli idonei per la carne (facendo una fatica immane per tagliarla).
Oltre il danno la BEFFA!! Nessuna azione reale di scuse! CONTO PAGATO PER INTERO!!!
La soddisfazione di un tavolo a discapito di oltre 30 persone!!!
Sbagliare è "normale" ma fregarsene di dimostrare le proprie scuse verso i propri clienti è un modo pessimo di...
Read moreIl classico posto che vorrei trovare ovunque vada: tutto perfetto. Personale "da birreria": amichevole, informale, di quelli che ti mettono a tuo agio. Avevamo prenotato per 6, ed anche se eravamo in 4 non hanno assolutamente espresso la minima contrarietà (anche perché abbiamo promesso di mangiare comunque per 6 😂). Ma veniamo al dunque: approvo la scelta di Grimbergen come maggioranza di birre alla spina, sono ottime birre belga con una buona varietà di stili. Ottimo anche offrire prodotto locale, anche se non ho provato la birra Cala. Buoni gli antipasti. La ciccia, la carne, però è sicuramente la cosa che lascia più convinti: tomahawk da 1.5 kg buonissima, cotta come richiesto, e dove l'osso ha una dimensione discreta (ho visto tomahawk con ossa da 400/500gr, che comunque influiscono pesantemente anche sul prezzo). Ma la fiorentina, un altro buon kilo e mezzo, ancora meglio! Probabilmente per la buona frollatura e la presenza di leggera marmorizzazione, la bistecca risultava molto morbida e gustosa. Presentava anche una buonissima caramellizzazione esterna, segno che la persona alla griglia sa quello che fa e quello che sta maneggiando. Dicono che anche i panini siano eccezionali. Che dire... Probabilmente uno dei posti migliori della zona. Anche per il prezzo... Peccato vivere...
Read moreCi sono stata l'altra sera, eravamo in 4, avevamo prenotato il tavolo per le 21e siamo arrivati puntualissimi. C'era una festa di compleanno in corso, quindi abbastanza confusione. Noi abbiamo iniziato a cenare intorno alle 22.15 mentre tre tavoli arrivati dopo di noi sono stati serviti prima. Dopo 10 minuti che lo abbiamo fatto presente al cameriere, hanno cominciato a portare ciò che avevamo ordinato. La cosa che più mi ha infastidito sono stati i fuochi d'artificio (opera di un componente della festa) che è stato così intelligente da piazzarli a ridosso del muro esterno. Quindi durante lo spettacolo pirotecnico, tutto lo schifo è caduto sui tavoli e ADDOSSO a chi non era seduto sotto il grande ombrellone: tra cui noi😤. Il gestore del locale come può permettere queste cose?? Poi un'altra pecca è il fatto di non essere precisi con il peso della carne. La volta precedente abbiamo ordinato una fiorentina di 1kg/ massimo 1kg e 200gr ed hanno portato una fetta di 1.800gr, rimasta purtroppo una buona parte nel piatto. Sono questi i motivi per cui non ho dato 5 stelle ed è per questo che non ritorneremo più, con...
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