PANINOTECA AUM AUM — Restaurant in Ercolano

Partiamo col dire che il panino era da 6 stelle altro che 5 (salvo il fatto che era leggermente salato ma nulla di cui preoccuparsi) Perché allora un voto così basso? Per il locale ed il servizio. I panini vanno ordinati "di fronte" a dove risiede la vera e propria "sala" (virgolette Perché all'aperto è scarsamente illuminata, veramente a tratti serviva la torcia dello smartphone) Ho preso 2 panini che da menù costano €8, una coca, un'acqua naturale e una porzione di patatine media (da menù €4) con cheddar e bacon per un gran totale di €27! Ovviamente incontestabile perché non è stato presentato alcuno scontrino. La coca in vetro non è stata aperta (probabilmente per le normative COVID) ma non è stato fornito alcun tipo di aprobottiglie. Non sono stati forniti deo tovaglioli. Non esiste l'ordinazione al tavolo. I tempi di attesa sono abbastanza lunghi, e da sorbirsi in piedi. Deluso e delusissimo dal servizio, meravogliato dall'eccezzionale sapore del panino in sé. Si è salvato in calcio d'angolo... In foto allego il panino "Capuana" e la porzione patatine...

La maleducazione la mettono al primo posto... Siamo stati loro clienti per anni, ci hanno sempre fatto un buon panino forse perché probabilmente ultimamente hanno voluto dare un tocco al personale 👎 parecchi se ne sono andati e forse ho capito il perché... La titolare sempre sgorbutica, Arrogante e poco umile! Dico questo xke l ultima volta che siamo andati gli abbiamo chiesto la cortesia se i panini poteva farceli lei visto che come ce li fa la ragazza non ci piacevano come ce li farciva lei. Lei ci ha letteralmente rifiutati ci ha risposto male e tra l altro non era neanche la prima volta... Io credo che il cliente paga e vuole essere rispettato innanzitutto... Comunque lo sconsiglio potranno fare anche un buon panino ma rimangono pur sempre...

Da premettere che ci sono stato più volte. Il cibo mi piace molto, il locale ha un parcheggio interno e uno spazio d'attesa all'aperto. Il servizio è stato efficiente e veloce. Purtroppo l'ultima volta che ci sono stato il locale era pieno di insetti dell'ordine della blattodea (ATTENZIONE non erano blatte ma un surrogato di campagna) fastidiosi e chiedendo al personale se potessero fare qualcosa mi hanno risposta che comunque eravamo situati in una "terra". Beh non è stato simpatico mangiare con l'ansia di ritrovarsi qualcosa nel piatto. Sicuramente non ci tornerò più nonostante il cibo fosse di qualità. Mettetevi nei panni di un ragazzo che invita una ragazza a cena, avrei preferito trovare chiuso...