Ristorante Sanafollia — Restaurant in Fidenza

Well what a wonderful surprise. Being coeliac often I arrive with high expectations for my alternative dishes. Ristorante Sanafollia was both welcoming and warm. We were greeted with a wide smile and welcoming hellos, in Italian of course. The decor is clean and minimal with hints of trattoria history. The menu is complimentary as it is neat very seasonal and fresh. We were both astonished by quality of the food. Being coeliac is a very isolating experience often we have to apologise always, well almost, receiving rice crackers instead of bread or taking significant pieces from the dishes rather than finding another but equally fulfilling replacement. At Sanafollia this will never be an issue as all the food is free from gluten. My husband is a wheat eater he said he was astounded by the fact he didn’t notice all the food was gluten free. I would recommend this restaurant to all. But fear it may be overrun. Congratulations your food was wonderful we thank you for a remarkable experience and we will be back. Thank...

We stopped at this restaurant for lunch (we were 4) while we were on a long journey by car. The waitress gave us a table, we sat and waited for about 10 minutes without receiving the menu. When she came and brought us the menu, we told her in Italian that we were on a journey and just asked politely what was the menu of the day. Raising her voice, she answered that it was not the right place to be if we were on a hurry. We questioned ourselves calmly (in french) if it was worth staying and she got mad and told us in french that we should leave, mocking our language. She was almost shouting at us. It was a very unpleasant experience because we’ve always stayed polite and nice. We haven’t tried the food so we can’t say anything about that, but we wouldn’t recommend this place because of this...

Questo posto è assolutamente da evitare! Confermo quanto già detto e rincaro la dose: questo ristorante è un disastro sotto ogni punto di vista.

Siamo stati accolti da una signora che definire "sgarbata" è un eufemismo. Fin dal primo momento, l'atmosfera era tesa e poco invitante. Nonostante il locale avesse solo due sale e fossimo gli unici clienti, la proprietaria è riuscita a rendere la serata insopportabile.

Servizio Inesistente e Assurdità Culinary La richiesta di una semplice porzione di patatine dopo le 22:15 si è trasformata in un'odissea. Una tragedia culinaria che non merita neanche un commento. E per non farci mancare nulla, la ciliegina sulla torta è stata una porzione di patatine con un capello! Senza contare le cipolle caramellate, considerate "richieste assurde" dalla proprietaria stessa. È evidente che non sanno nemmeno cosa significhi "servizio" o "qualità".

La Maleducazione della Proprietaria Nonostante avessi già frequentato il locale in passato, non mi sarei mai aspettato un trattamento così sgradevole. La proprietaria si è rivolta a me e al mio gruppo (eravamo solo in quattro!) con una maleducazione inaudita. Le risposte che ci ha dato alla cassa erano semplicemente intollerabili.

Cara signora, se ha scelto di fare questo lavoro, impari a farlo! Le suggerisco due cose: •Mandi il curriculum a qualche azienda, magari dove non deve avere a che fare con il pubblico. •Si prenda una seduta con qualcuno del mestiere, in modo che i clienti non debbano subire il suo stress e la sua manifesta incapacità.

Il Cliente HA SEMPRE RAGIONE! E si ricordi, signora, che il cliente ha SEMPRE RAGIONE! Considerare "assurde" le richieste di una porzione di patatine o di cipolle caramellate dimostra solo quanto sia inadatta a gestire un'attività ristorativa. Sono costretto a lasciare questa recensione orribile, perché la vostra incapacità e maleducazione meritano di essere denunciate. Sconsiglio vivamente a chiunque di mettere piede in questo ristorante. Evitatelo a...