Trattoria Pizzeria "Amici Miei" al Poggio — Restaurant in Figline e Incisa Valdarno

Mai stata trattata da schifo così. Abbiamo telefonato alle 20:10 chiedendo di prenotare 3 pizze da asporto (veramente semplici: una wurstel, una prosciutto cotto, una con burrata e pomodorini). Il ragazzo molto cortese al telefono mi chiede tra quanto pensiamo di arrivare, gli dico "15-20 minuti?" e lui "ok, tra un quarto d'ora sono pronte". Arriviamo alle 20:25, io rimango in macchina con i bimbi, mio marito scende per prendere le pizze... Ma poi di lui nessuna traccia. Mi pare lampante che le pizze non fossero pronte, ma comunque in 10-15 minuti massimo 3 pizze si fanno. Dopo quasi 20 minuti, lo chiamo per sapere a che punto sono, anche perché il bimbo piccolo di 10 mesi sta cominciando a piangere.. Da quando è arrivato hanno continuato a dirgli che "le stanno facendo" e che quindi fosse questione di poco.. Visto che però non escono, comincia a lamentarsi con il proprietario ed il pizzaiolo. Nonostante ripetute sollecitazioni, hanno continuato a ripetere la stessa solfa ("le sto facendo", "sono in forno", "adesso arrivano")per 40 minuti, senza però mai sfornare queste benedette pizze! Mio marito ha continuato a stare lì davanti, a tampinarli, ma.. Nulla. Alle 21:05, con il bimbo piccolo che ormai non resisteva più ed era in crisi nera (non l'ho neanche fatto scendere perché sembrava fosse sempre questione di qualche minuto..), ho dato il cambio a mio marito, e sono entrata dentro a chiedere dove fossero le pizze.. e mi sento risponde dal proprietario "quali pizze?". A quel punto ho sbottato: non si trattano così le persone, se non avete intenzione di fare queste pizze (in un tempo ragionevole per delle persone che hanno PRENOTATO da asporto UN'ORA prima), quantomeno non ci dovete prendere in giro e continuare a dirci che "ora arrivano/le stanno facendo"!!! Il signore quindi mi fa presente che sono "arrivate persone" e che devono servire i tavoli.. Tralasciando il fatto che non c'era un cane, in totale 3 tavoli in tutto (come testimoniano le foto).. con quale logica fai aspettare una famiglia in macchina per più di 40 minuti per 3 pizze, mentre servi tutti quelli che sono comodamente seduti e possono tranquillamente aspettare 5-10 minuti? Ma anche fosse.. come vi permettete di prendere in giro in questa maniera e non ci dite direttamente di tornare dopo un'ora?? Quantomeno avremmo potuto decidere se aspettare o se rivolgerci a qualcun altro. In definitiva ancora neanche le avevano iniziate, mi sono quindi fatta rendere i soldi e ce ne siamo andati. Non ci rivolgeremo...

This place is excellent, we came here to dine for 3 times. The food is exquisite, and the service staff is exceptional.

We tried the fiorentina which was this huge Italian steak, its pricey but its worth every penny because the meat is so tender melts in your mouth, the pizzas are also fresh and scrumptious we tried margarita and diavola. I also recommend the cinghiale pasta (wild boar) its very delicious.

The cheese and the salami are very exquisite

The service staff where very friendly and accommodating as well. 10...

This restaurant is INCREDIBLE! My parents and I decided to stop in and eat at this restaurant near where we were staying. The restaurant provides an authentic atmosphere and the food is to die for. We were a group of 3 and we each ordered a different dish ; one was fresh spaghetti with wild boar, a pizza with prosciutto, and the house pizza with mushrooms and ham. All 3 dishes were delicious! We also had tiramisu for dessert and that was good, too. 10/10 would recommend this place to anyone! We plan on going...