McDonald's — Restaurant in Florence

Dopo tanto tempo decido di lasciare questa recensione, dato che spesso molti clienti di questo punto vendita mi hanno chiesto del perché me ne fossi andato. Dopo 6 anni e due gestioni diverse del punto vendita mi sento di dire questo. L’inizio e’ stata davvero un avventura fantastica… la prima azienda teneva molto alla parte umana dei dipendenti, cosa che ci ha reso un gruppo unitissimo e pieno di gioia. Con l’avvento della nuova gestione le cose sono cambiate. Il motivo del mio licenziamento e’ stato per una bugia detta dall’azienda che gestisce in specifico da chi si occupa di noi lavoratori, dopo anni al 5’ livello e carico di responsabilità per il mio ruolo da capo steward che poi e’ stato declassato dopo 5 anni a “ devi fare il corso di 6 mesi interno per esserlo” a “ non esiste il 4’ livello per la tua mansione” il passo è stato breve. Ed è stato brutto scoprire che erano cose non vere e che le persone che mi hanno mentito che fanno parte dell’azienda che gestisce il punto vendita non mi abbiano nemmeno detto scusa. I clienti sono stati sempre carini con me ed i colleghi anche a parte qualcuno che tendeva ad essere lecchino del capo, ma si sa, ai capi piacciono queste persone qui. In breve senso di umanità zero, e mi ricordo ancora quando il titolare diceva “L’azienda viene prima della vostra vita privata” cosa che a rifletterci oggi mi fa venire un po’ i brividi soprattutto perché al mc non si guadagnano milioni di euro, quelli li fanno altri. Spero che questo punto vendita torni ad essere un punto pieno di umanità come e’ stato nella gestione precedente e che come tante altre aziende moderne LA VITA PRIVATA ha un valore e che i dipendenti non siano più un numero. Io comunque ringrazio anche perché ho avuto in passato bisogno di essere allungati dei soldi prima della busta paga ed è stato accettato… certo non si parla di mille euro ma di 200/300€ che in 6 anni di fedeltà, orari rispettati e massimo impegno, non dico sia dovuto ma può essere concesso un anticipo. Oggi so che va via la direttrice che ha reso umano questo punto vendita finì alla fine e spero che sia stata salutata come merita e non con supervisori o altro che non si presentano dopo anni e anni di lavoro, come se si fosse feccia. Lunga vita al CRISpy mc bacon e a tutte le aziende italiane che non ti fanno sentire un numero ma...

Durante il nostro viaggio in famiglia, abbiamo fatto una breve sosta al McDonald's di Via Giovanni Agnelli a Firenze e siamo rimasti positivamente sorpresi dalla nostra esperienza. È stato il luogo perfetto per fare una pausa veloce, mangiare qualcosa di gustoso e riprendere il nostro viaggio. Appena siamo entrati, siamo stati accolti dal personale gentile e sorridente. Ci hanno dato il benvenuto e ci hanno aiutato a trovare un tavolo adatto per la nostra famiglia. Abbiamo apprezzato la loro disponibilità e cordialità, che hanno reso l'atmosfera del ristorante molto piacevole. Il servizio al bancone è stato rapido ed efficiente. Abbiamo ordinato i nostri pasti e il cibo è arrivato velocemente. Gli hamburger erano gustosi e le patatine croccanti, proprio come ci aspettavamo. Inoltre, i menu per bambini erano convenienti e offrivano una buona varietà di scelte. Un aspetto che abbiamo particolarmente apprezzato è stato il fatto che il ristorante fosse dotato di un'area giochi per i bambini. I nostri figli sono rimasti entusiasti di poter giocare e scatenarsi per un po'. È stata una pausa piacevole per loro e ci ha permesso di rilassarci e riprendere fiato. La pulizia del ristorante era evidente. I tavoli erano puliti e il personale si assicurava di mantenere l'area ordinata. Questo ci ha fatto sentire a nostro agio e ha reso l'esperienza più piacevole. Inoltre, l'ubicazione del McDonald's di Via Giovanni Agnelli era molto comoda per noi, in quanto era facilmente raggiungibile dalla strada principale. Questo ci ha permesso di fare una sosta rapida senza allontanarci troppo dal nostro percorso. Complessivamente, la nostra breve sosta al McDonald's di Via Giovanni Agnelli, Firenze, è stata molto piacevole. Il personale cordiale, il cibo delizioso e l'area giochi per i bambini hanno reso la nostra sosta divertente e riposante. Consigliamo senz'altro questo McDonald's a chiunque cerchi una sosta veloce durante un viaggio...

Mi dispiace Laterza recensione negativa su un negozio McDonald's. Anche qui in passato mi ero trovato bene, ma stasera un incubo. Non c'era il numero del tavolo senza informazioni che facessero comprendere cosa stava succedendo. Ho fatto l'operazione due volte perché alla prima mi veniva detto cambi totem, alla seconda è venuto fuori il problema mancava il numero di ordine del tavolo. Tutto rimandato alla consegna manuale da parte del cliente, nonostante il totem dicesse un'altra cosa. Per giustificarsi mi è stato detto che erano in troppo pochi per i troppi clienti che siamo. Ma lo sapete quante attività in Italia vorrebbero i troppi clienti che ha McDonald's. Comunque panino con carne fredda, patatine al limite dello sciampoo, cortesia pari a zero. Peccato, ma forse un consiglio a McDonald's lo voglio fare, curiamo bene non tanto il numero delle persone sono all'interno ma le informazioni e la cortesia del servizio. Nonostante questo riproverò un altro McDonald's, voglio perseverare è vedere se si sta andando verso una china non bella. Aggiorna la situazione rientro dopo un'ora e mezza, perché mi ero fermato nel parcheggio a lavorare con un mio computer, e si sono superati con un caffè. Una volta si pagava la cassa dove era la macchina e c'è una cassa, A me mi hanno mandato l'altra casa e poi ritornare al primo bancone. Pazzesco. La tazzina macchiata caffè discreto, ma certo non valeva l'euro che l'ho pagato ma molto meno. Insomma serata negativa per adesso posso partire. Una stella basta....ma non si può...