Martin Bar — Restaurant in Francavilla Fontana

Personale maleducato, scortese e poca gentilezza verso i clienti. Mi dispiace trovarmi a recensire negativamente questo bar, ma la mia unica stella non è rivolta alla qualità dei prodotti, alla bontà del gelato, location e via dicendo, ma è bensì dettata da un'esperienza negativa nei confronti dei miei familiari con i quali, in una sera d'agosto 2021mi sono fermata presso questo locale. Alle 23.30 ci siamo seduti ai tavolini esterni per consumare caffe, gelati ecc. Premetto che non eravamo gli unici clienti seduti ai tavolini esterni e che il locale non dava il minimo accenno a voler chiudere, avendoci invitati ad accomodarci e ad ordinare. Dopo circa mezzora e dopo aver pagato il conto, alla nostra richiesta di poter utilizzare la toilette (richiesta fatta da una sola persona, mia sorella, turista che alloggiava a 40 km da quel bar e che dopo aver consumato in quel bar aveva bisogno, prima di ripartire in auto, di utilizzare la toilette), questa ci viene negata con la motivazione che una dipendente l'aveva appena pulito (l aveva pulito 15 minuti prima perché l'avevo vista con i miei occhi dato che era piombata nel bagno mentre c'ero io dentro, senza nemmeno bussare...la porta non si chiude )perche in via di chiusura (altri clienti che non facevano parte del mio gruppo erano seduti ancora ai tavolini esterni e il bar appariva normalmente aperto, in una normale serata di movida francavillese). La dipendente forse non aveva voglia di dover ricontrollare il pavimento del bagno e dover rilavare a terra perché aveva fretta di andarsene a casa...Qualunque sia stata la motivazione, se tu Bar accetti un cliente e ti sta bene che consumi al tavolino fino a mezzanotte, devi anche mettergli a disposizione la toilette e le pulizie finali le fai dopo, quando tutti sono andati via o quantomeno accontenti il cliente e poi fai un ripasso veloce. Incassare a qualunque ora ti va bene, ma mettere a disposizione la toilette e pulire 5 minuti più tardi no. Bel ragionamento e mi complimento. Per loro fortuna i miei bambini non hanno manifestato il bisogno di utilizzare la toilette altrimenti avrei insistito e fatto aprire il bagno o chiamato direttamente la GdF. PERSONALE SGARBATO E LAVATIVO, poco attento alle esigenze...

Pessima esperienza per la totale assenza di cortesia del personale. Ci siamo seduti e abbiamo aspettato pazientemente il cameriere per fare ordine. Non arrivando nessuno abbiamo fatto ordine al banco. Hanno continuato a non servirci lasciando passare diverse persone prima di noi. Alla fine ci hanno servito i bicchieri con ghiaccio per quello che avevamo ordinato. Abbiamo portato via la bevanda degustando in piedi x strada. Grazie del servizio!...

Panini buonissimi, buoni i rustici, grandi e ricche le coppe gelato (gelato buono sebbene non eccellente) neppure troppo costose...il locale è pulito (come anche il bagno) e viene prontamente ripulito dal personale dopo la consumazione e dopo il "passaggio" dei bambini... 10 e lode al personale per la disponibilità, la pazienza, la cortesia e la...