Premessa: Il Borgo è molto pittoresco, la Piazzetta molto suggestiva, le Bruschette di una bontà assoluta e, dulcis in fundo, il caffè alla nocciola servito poi nell'attiguo baretto, sarebbe da annettere al patrimonio dell'Unesco! Il problema è quando chiami per prenotare... 🤐 Capisco che il locale (per quanto caratteristico) non sia molto grande e i tavoli siano pochi ma, quando all'altro capo del telefono qualcuno risponde ("se" e "quando" risponde.. ) non è accettabile che una voce (ai limiti dell'isterismo!) ti aggredisca quasi intimandoti (pensatamente dico "intimandoti" e non "chiedendoti"...) _
Read moreSono rimasto estremamente deluso dall'esperienza presso questo locale. La proprietaria si dimostra estremamente maleducata nell'affrontare le prenotazioni telefoniche. È evidente che non abbia un minimo di rispetto per i suoi clienti, dato che l'attesa per essere serviti è stata di ben un'ora. Una vera e propria perdita di tempo.
Nonostante tutti questi inconvenienti, devo ammettere che la bruschetta che abbiamo ordinato era semplicemente deliziosa. Era croccante, ben condita e davvero gustosa. È un peccato che il cattivo servizio offuscasse totalmente questa squisitezza.
Inoltre, i prodotti presenti nel menu erano di buona qualità. È evidente che ci sia un'attenzione alla scelta degli ingredienti. Tuttavia, tutto questo non basta a rimediare alla mancanza di professionalità nel gestire il locale e nell'accoglienza dei clienti.
Spero vivamente che la proprietaria riesca a migliorare la sua attitudine nei confronti dei clienti e a dare valore al loro tempo. Fino ad allora, mi trovo costretto a sconsigliare vivamente questo locale a chiunque desideri un'esperienza...
Read moreEsperienza disastrosa, da evitare assolutamente.
Mai mi era capitato di essere trattata con tanta arroganza e maleducazione da chi lavora in un locale aperto al pubblico. Al telefono ho ricevuto un'accoglienza indisponente e scortese, con un tono altezzoso e infastidito, come se stessi disturbando. È incredibile che chi vive grazie ai clienti si permetta atteggiamenti così irrispettosi verso chi, portando amici e spendendo soldi, contribuisce concretamente a farli lavorare. Zero professionalità, zero accoglienza, zero rispetto. Un atteggiamento del genere fa passare la voglia di prenotare, cenare o anche solo consigliare questo posto. E infatti non lo farò mai più. Se cercate un locale dove sentirvi graditi, state alla...
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