McDonald's Melito di Napoli — Restaurant in Giugliano in Campania

Literally the worst experience ever. Not only that staff is extremely unfriendly and they don't speak english so you HAVE TO have someone who speaks italian (so if you don’t you're screwed) they are the slowest “restaurant” I have ever been into. When we tried to solve our problem that we've waited for our order for more than 20 minutes she just walked away and started to talk to some other customers… They also refused to give us our money back which is unacceptable. Also they were whiping the floor for good ten minutes before they even start to přepaden our odrer… FastFood? Not only that the world fast left chat the “food” part is questionable aswell… Literally PLEASE FIRE THEM...

CHE SCHIFO! I problemi in questo ristorante sono molti… Partiamo dal fatto che non hanno mai il ghiaccio.. la coca cola è sempre senza ghiaccio e se glielo chiedo o è terminato o è guasta la macchina. Le patatine sono sempre crude.. Se fai mc drive si dimenticano sempre qualcosa come tovaglioli e/o cannucce, o qualche ingrediente, o addirittura tutto il prodotto.. questa volta è successo il colmo.. a parte tutto il resto che come sempre già vi ho elencato sopra.. mancava addirittura la fetta superiore per chiudere il panino.. poi l’hamburger ad ed te il cheddar ad ovest.. il bacon sotto l’hamburger era in pratica una palla di bacon .. (non croccante) Purtroppo sono stati fortunati che dopo una giornata intera di lavoro mi scocciavo di riscendere .. a reclamare.. e non ho voluto fare altre foto perché ero affamato e mi sono affrettato a mangiarmelo lo stesso.. ..ma le patatine ancora una volta crude.. se le mangiano loro.. Ma la cosa bella è come fai a non saper fare un panino al Mc donald, è assurdo hanno tutto già preparato.. i panini sono sempre gli stessi con gli stessi ingredienti ogni giorno.. tra l’altro hanno tutte le guide da guardare messo avanti ai loro occhi .. 100 macchinari che fanno quello che dovresti fare tu.. e poi fate uscire dei prodotti così ? Se fossi in voi mi metterei vergogna veramente.. imparate a lavorare e rispettare le persone e i clienti.. C’è il BURGER KING a Giugliano che è sempre pulito, organizzato, non manca mai niente tutto cotto alla perfezione.. insomma tutto normale per una catena così famosa.. ma sembra forse che così normale non è.. ma come sempre i soldi ce li ho...

Dove cominciare.... Beh arriviamo io e un amico e la ragazza mentre noi scegliamo i codici, nemmeno 2 minuti veramente per vedere cosa prendere e ci dice di farci il giro perché non può aspettare, e dietro di noi stava solamente un auto e veramente non erano passati nemmeno due minuti, vabbè detto ciò arriviamo allo sportello, prendiamo il sacchetto e mentre andiamo via notiamo che dentro c'è una cosa per un altra, mancava un menù intero e dentro ci avevano messo anche un gelato, e mancavano i Donuts. Torno indietro e dico dell' ordine errato, la ragazza non chiede nemmeno scusa e dice che posso anche tenere il gelato, dopodiché mi faccio dare quel che mancava , torno in auto e noto che manca una cannuccia a una coca cola e manca un cucchiaio per il gelato, quindi il gelato che potevo anche tenere non potevo nemmeno mangiarlo, e noto che i due Donuts che mancavano sono stati letteralmente gettati dentro senza un sacchettino o carta per avvolgerli insieme a patatine e roba varia, quindi per il cioccolato si stavano incollando alla carta delle patatine e tutto il resto. Beh direi che fare errori del genere solamente con 1-2 ordini a cui dare conto e veramente una cosa da persone che non sanno proprio lavorare, io lavoro in ristorazione e onestamente se avessi fatto una cosa del genere sarebbe stata veramente ma veramente una grandissima figuraccia e mi sarei preso come minimo un bel discorsetto su come lavorare. Detto ciò spero che chi può prenda provvedimenti al riguardo perché se è capitato a me sarà capitato anche a...