Officina Napoletana Pizzeria Panineria — Restaurant in Giugliano in Campania

Siamo clienti da diversi anni e hanno sempre fatto una pizza eccellente. Ma da diverso tempo il servizio è nettamente calato, ciò che mi spinge a fare questa recensione negativa, a malincuore, è l'ennesimo episodio in cui una pizza d'asporto è manchevole di qualche elemento. Stasera abbiamo ordinato la pizza del mese e una volta a casa ci siamo resi conto che mancava il gorgonzola, presente sul menù ovviamente. Non conosco il motivo per il quale stia succedendo ultimamente questo, non è da imputare alla folla, in quanto non c'era nessuno, eravamo presenti solo noi. Ora, va bene che succeda una volta, due, tre, ma alla quarta sinceramente scoccia, anche perché pagare una pizza 12 euro e poi ritrovarsela priva degli ingredienti per il quale la si è scelta è deludente oltre che frustrante.

Ciao Stefano, a me interessa poco delle ottime recensioni, io stessa ne ho fatta una positiva anni fa e ho sempre lodato Officina Napoletana, come già detto. Il gorgonzola era del tutto assente e ho anche una conversazione su instagram dove lamentavo, per modo dire in quanto ho fatto notare il disagio in modo educato e gentile, il fatto che sulla "Quattro formaggi a modo nostro" mancavano i ciuffi di ricotta, cosa successa ben 3 volte, praticamente non ho mai mangiato la pizza al completo, ho anche le foto. Come già successo su instagram, mi sembra che vogliate giustificarvi dandomi della bugiarda e sinceramente mi sembra una cosa poco professionale. Detto questo, non voglio dilungarmi oltre, ma la scusa della partita del Napoli mi sembra assurda, a questo punto chiudete nei giorni in cui gioca se vi...

Personale poco qualificato ed incompetente. Alle 7.30 con locale vuoto non fanno accomodare 2 nuovi clienti dicendo che era tutto prenotato. Ad un cliente per giunta nuovo, si trova il sistema di accoglierlo considerando che il locale era vuoto in quel momento. Mancanza del senso degli affari e della buona gestione. Nemmeno stessi al ristorante di Cannavacciuolo. Non tornerò mai più a riprovare. Inoltre leggendo le recensioni trovo discutibile il rispondere del proprietario che dovrebbe ricordare che il cliente ha sempre ragione. Sono le basi della ristorazione. Se in molti si esprimono per la prima ed unica volta significa che hanno sentito la necessità di farlo. Un proprietario deve solo scusarsi ed al massimo offrire una cena. Concludo a risposta del proprietario. Che hanno una bella fantasia e conferma la tendenza a difendersi invece che dare ragione ai clienti. Le ricordo che il servizio fa parte di uno dei parametri di valutazione in ristorazione. Ed il vs. Servizio è stato pessimo Tutela di chi prenota? Il WWF tutela gli animali. Ricordo che a tutti che il locale in quel momento era completamente VUOTO. Non c'era una.persona. Cmq non ci sarà occasione di ripetere tale esperienza. Ho mangiato benissimo in una pizzeria vicina che è stata ben felice di accoglierci. Pizza buonissima. Ci ritornerò sicuramente. Perché di pizzerie a Napoli cene sono...

Era da tempo che seguivo la pagina su Instagram, finalmente, sabato sera sono riuscita ad andare. È stata un'esperienza bellissima, con il mio compagno abbiamo prenotato il tavolo per le 20:30, arrivati lì non abbiamo aspettato nemmeno un secondo, siamo stati accompagnati al nostro posto, subito è arrivata una cameriera che ci ha chiesto se volessimo dell'acqua, poi abbiamo fatto il nostro ordine, tra l'imbarazzo della scelta per la vastità di pietanze e birre, i tempi di attesa sono stati più che accettabili, il minimo sindacale visto che era sabato. L' antipasto era buono ma le pizze sono eccezionali, l'impasto è di una leggerezza unica e gli ingredienti usati di 1a categoria. A questo aggiungiamo la gentilezza e l'attenzione dei camerieri, mi è caduta una posata, subito è arrivata la cameriera con 2 posate non sapendo quale delle 2 mi fosse caduta, se fosse stato per me nemmeno l'avrei chiamata. Il locale è pulito, arredato con gusto e curato in tutti i particolari, tutto riporta ad un'officina, anche le divise dei camerieri. Penso di aver detto tutto 🙄😂 Chiudo ringraziando ancora tutto il personale e...