servizio molto scadente. il personale davvelo inappropriato per socializzare con la clientela. io non sono del posto ma ero già venuta e avevo riscontrato un ottimo servizio con un ragazzo (cameriere) che aveva portato subito l’ordinazione e si era rapportato in modo molto gentile. la volta dopo c’erano una ragazza e una donna (cameriere) che già da subito apparivano molto indisposte, ma ho provato a sedermi con la mia compagnia di amici credendo fosse solo una mia impressione…. non mi sbagliavo…. abbiamo reclamato l’attenzione della donna e ci ha fatto aspettare circa 15 minuti, mentre la ragazza preferiva svuotare il posacenere che servirci nonostante la lunga attesa. il comportamento inaccettabile è stato l’arrivo al tavolo, essendo appena uscita da scuola non avevo con me i documenti e la donna mi ha spiegato in modo molto scortese che non potessi ordinare da bere (fin qui tutto bene è la legge che lo dice), alla mia amica (sempre senza documenti) ,invece, è stato servito perché reputava avesse “una faccia più da maggiorenne” (non so secondo quale criterio). se io non posso prendere un alcolico senza documento, neanche lei dovrebbe poterlo prende. quando le ho richiesto una lista degli analcolici mi ha risposto che non esisteva, e quando ho chiesto almeno di elencarmene qualcuno mi ha risposto che erano con la frutta… fin lì c’ero arrivata anche io ma volevo capire che tipo di frutta e succhi di frutta ci sarebbero stati dentro, mi ha risposto in modo molto sgarbato (probabilmente perché non lo sapeva neanche lei) sollecitando il fatto fosse una barman (cosa che nella mia domanda non era richiesto sapere). ho ordinato un caffè… non mi rivedranno più, location ottima ma personale davvero molto incompetente e non adatto alla comunicazione e relazione...
Read moreOrdinati due caffè di cui uno macchiato, attesi 10 minuti, arrivano al tavolo e il macchiato non è macchiato (nel caos domenicale ci può stare)... Mi reco all'interno del bar per poter far macchiare il non macchiato... La ragazza prende la tazzina, e poi si reca alla finestra per no si sa quale parapiglia esterno stava accadendo... Abbandona la finestra e si prodiga nel macchiate il caffè... Porgendomelo mi chiede se la signora accanto al tavolino (botte 2) è con me.. E mi avvisa che è stata aggredita da un cane (pitbull), faccio notare al lettore che mia moglie è in carrozzella e seco abbiamo sempre il nostro chiwawa.... Esco di corsa, e trovo mia moglie in stato di agitazione ed il nostro cagnolino sbavato sulla schiena... Ancora adesso mi domando... In primis cosa è passato per il cervello della "gentil" signora che aveva al guinzaglio il chiamiamolo cane (pitbull)... Secondo le motivazioni del perché nessuno nel bar si sia minimamente preoccupato di tale aggressione, in modo particolare perpetrata nei confronti di una cliente oltremodo disabile, e la assoluta tranquillità nel riferirmi!!! .....Comprendo anche i vari clienti e gli astanti... ovviamente.... Stiamo toccando il fondo.... Ho una sola certezza che non frequenteremo mai più né il suddetto bar, né il parco attiguo!!!! Probabilmente con la soddisfazione dei...
Read moreEsperienza pessima! Siamo arrivati verso le 13:00 per ora di pranzo chiediamo dentro se per caso ci fosse posto per 4.. la signora scocciata ci risponde dovete chiedere fuori io sono dentro non lo so! Iniziamo bene ma nonostante questo ci cerchiamo il tavolo e ci sediamo..ovviamente tutto pieno c’era gente quindi sapevamo che avremmo dovuto aspettare e così è stato anche se forse un po’ troppo visto che abbiamo aspettato 40 minuti solo per prendere l’ordinazione, personale disattento e molto maleducato.. arriva la signora a prendere l’ordinazione dopo 40 minuti di attesa, ci dice che mancano dei piatti tra l’altro quelli che avevamo scelto quindi stavo chiedendo ai bambini se preferivano un piatto o l’altro ma roba di veramente pochi secondi.. la signora mi mette fretta e con tono sgarbato mi risponde ci sono altre persone che devono prendere l’ordine non ho tempo..! Io basita li rispondo che sono commerciante e capisco che quando c’è tanta gente il tutto diventa difficile, ma la maleducazione NO !! Quella non la accetto..prendiamo e andiamo a pranzare altrove!.. e comunque prima di noi altri due tavoli se ne sono andati senza aver ordinato proprio per la maleducazione del personale!! No comment.. peccato perché il posto è carino e meriterebbe anche, non so il/la proprietaria come faccia a non accorgersene..!!...
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