McDonald's Isernia — Restaurant in Isernia

La mia esperienza presso il McDonald’s di Isernia è stata nel complesso deludente per diversi motivi, nonostante alcuni aspetti positivi.

Primo punto tra tutti, odore sgradevole: Appena si entra nel locale, si viene accolti da un forte e persistente odore di fognatura, che rende l’ambiente poco piacevole e accogliente. Questo problema, particolarmente evidente all’ingresso, influisce negativamente sull’esperienza complessiva. Altro grande problema è la gestione delle feste per bambini: Durante la mia visita, erano presenti gruppi di bambini partecipanti a feste di compleanno, immagino, completamente mal gestiti dal personale. I bambini correvano liberamente sia all’interno che all’esterno del locale, creando confusione e fastidio per chi cercava di consumare il pasto in tranquillità.

Nonostante il disordine generale, i tempi di attesa per ordinare e ricevere il cibo sono stati accettabili, senza ritardi eccessivi, inoltre, sorprendentemente, la qualità dei prodotti è risultata superiore rispetto ad altre sedi McDonald’s, con panini ben assemblati e ingredienti freschi, nonostante il già citato caos generale.

In sintesi, sebbene il servizio sia rapido e il cibo di buona qualità, l’odore sgradevole e la gestione caotica dell’ambiente rendono l’esperienza poco soddisfacente. Un intervento sulla manutenzione del locale e una maggiore attenzione al controllo delle aree dedicate ai bambini migliorerebbero notevolmente il comfort...

Ero al Mc Dive,stavo per ordinare un menu ma non faceva cambiare il tipo di patatine che volevo io, quindi ho detto alla signora di annullare l’ordine e mettermi solo le patatine da me richieste .. mi fa pagare 3,90 e sullo scontrino c’era scritto Coca-Cola; quando arriva la ragazza a consegnarmi l’ordine mi portano le patatine classiche🤦🏽‍♀️. Appena le ho viste ho cercato di chiamare qualcuno e arriva un ragazzo(non so che ruolo abbia lì dentro)che mi chiede se aspettassi altro e gli dico no semplicemente ho chiesto le patatine ricche cheese and bacon e mi hanno consegnato le classiche, lui dice di tenermele queste patatine classiche e che le altre patatine erano in cottura quindi dovevo aspettare qualche minuto. Dopo un po’ arriva la ragazza che all’inizio mi ha consegnato le patatine classiche, rivuole il sacchetto indietro e dice un secondo, dopo un po’ riarriva la signora che mi ha fatto pagare e dice che devo darle la differenza di 1,10! In tutto ciò, solo le patatine cheese and bacon mi sono venute a costare ben 5€! Ci mettessero persone più...

Mai più. Servizio pessimo. Chiusura all'1:00, ordine fatto alle 00:27, abbiamo iniziato a mangiare dopo 40 minuti. C'erano solo 4 tavoli occupati e tutta questa attesa mi pare un'assurdità considerando che c'erano almeno 5 dipendenti. Hanno sbagliato panino, bibita, e i ragazzi in servizio perdevano tempo a parlare tra di loro e con amici, nonostante ci fossero vassoi pronti da portare ai tavoli. Ovviamente i panini erano gelati dato che loro perdevano tempo invece di lavorare. La cosa più assurda è che hanno spento le luci mentre mangiavamo e un ragazzo ha urlato (spero scherzando) "dai andate via". Deduco che il direttore non ci fosse perché non credo che queste cose si sarebbero verificate. I ragazzi non hanno voglia di lavorare e purtroppo è una cosa che va avanti dall'apertura, non ci sono minimi segni di miglioramento... Anzi. Ci tengo a precisare che per arrivare a scrivere una recensione significa che non è la prima volta che capita. A cassino e Campobasso queste cose non esistono, a malincuore metteremo una croce sul Mc a...