McDonald's — Restaurant in Ladispoli

Big shout-out to the staff!

Not much about to say about the food, but that is tasty, well prepared, decent burgers, are assembled in this branch. (ok nuggets are another story, but won't bug them for that)

But no shame no glory, in terms of food just McDonald's you know. Still having visited a couple of other branch, this one is actually pretty decent.

What really impressed me about this particular branch is the staff, what makes my 4th and almost 5 stars review is not they new burguer creation if the month. But the staff working there, keen to assist, chill and polite which is great, is hard to find the customer first attitude outside.

On a side note, ince I had to change my delivery order. And there too attention was great and frictionless.

It is nice to go to a restaurant where you can enjoy your journey to satisfy your hunger for...

Ascoltate qui se è mai possibile una cosa del genere. Entro nel Mc di Ladispoli e mi avvio al bagno per lavare le mani ma vengo seguito da un giovane con la livrea nera, un addetto alle pulizie, che mi chiama ad alta voce "scusi lei, scusi, scusi" mi giro e mi chiede dove stessi andando in una maniera che non mi è piaciuta per niente. Inverto la mia posizione e mi giro, gli dico che sto andando al bagno (non potevo andare altrove e non poteva assolutamente non averlo capito), chiedendogli cosa volsse da me.

Mi ha risposto così "no niente solo per sapere dove sta andando che l'ho vista andare sparato e così deciso".

Per prima cosa il fatto mi ha dato molto molto fastidio

Seconda cosa non ho mai visto una cosa del genere ma non solo in un Mc Donald's, in qualsiasi altro locale.

Terzo, gli addetti alle pulizie di tutti i Mc Donald's nemmeno ti rivolgono la parola, in questo invece prendono l'iniziativa e danno fastidio ai clienti.

Infine, perché non è finita, gli addetti alla preparazione dei cibi hanno la mascherina solo sulla bocca e per avere il mio menù ordinato e pagato al touch video è passato troppo tempo, anche questa cosa l'ho vista solo nel Mc Donald's di Ladispoli.

Personalmente mi dispiace ma non ci...

Come al solito facciamo l'ordine tramite app e come al solito mancano le cose... dopo aver ribadito alla ragazza di controllare l'ordine prima di consegnarlo! Niente mancava un panino, cosi torno indietro e chiedo gentilmente di rifarmi il menù per non mangiare le cose fredde (nello stesso momento altre persone stesso problema chi patatine chi altro....) aspetto altri 20 minuti e quando parto scopro che era tutto freddo. Mi fa specie la presa in giro sia del responsabile di turno che dei dipendenti. Abbiamo avviato un reclamo formale al servizio clienti MC Donald's così capiranno che le persone non vanno prese in giro. Quando succedono queste cose scrivete al servizio perché così inviando scontrino etc. il servizio reclami potrà risalire al personale di turno. Non sono tornato indietro per rifare il menù perché sennò avrei lanciato le pietanze e sarei passato dalla parte del torto. Dopo una giornata di lavoro uno sceglie un servizio (che servizio non è..) e deve anche rimporsi la cena! Io per mancanza di rispetto licenzio i dipendenti! L'errore ci può essere, capita a chi lavora... Continuare a farlo è non avere voglia di lavorare, essere preso in giro è mancanza di rispetto! Allego foto...