Santa Croce — Restaurant in Lanciano

Our first problem was the service: the guy taking the orders seemed to be annoyed to have to do his job. Leave the tablet for a second and look at the clients, a smile wouldn’t hurt. Second problem the food, ordered two steaks, a medium and a rare. When the server came he did not know which one was which and we ended up having the wrong ones. To make it worse, no flavor, apparently they ran out of salt and pepper in the kitchen. And to finish, half of the order never arrived at out table… One star is too much...

Ho festeggiato il compleanno di mio figlio, menù pizza, 18 euro a persona incluso acqua, caffè e coperto. Tutto il resto si paga a parte. Inizio menu con taglieri di pizzette fritte condite. Patatine fritte, crocchette di patate, frittura di ortaggi e olive ascolane. Successivamente focaccia con mortadella e pecorino e 3_4 tipi di pizze, all incirca in tutto 8 pizze, poi se si voleva altra pizza faceva sempre parte del prezzo a persona. Ambiente esterno e poca luce. Ci tornerei? No. Per gli arrosticini ordinati dopo, sì, sono buoni. un volta parcheggiati, entrati all ingresso della pizzeria, per poterla raggiungere bisogna attraversare una stradina al buio. I tavolini all esterno sono poco illuminati. Dato che inizio menù è prettamente fatto di frittura è, facile arrivare alla pizza ed essere sazii, ma in realtà, facendo due conti non ha portato niente. Gli arrosticini dopo ce li siamo mangiati, anche se eravamo sazii, e quelli si pagano a parte. 80 centesimi l uno. Una bottiglia di coca cola 4 euro, un po troppo per 1 un litro di coca cola. Se la torta la portate voi, il servizio cmq va pagato, un euro a testa. Per far divertire i bambini c'è un tappeto elastico. Nient altro. Cameriere gentili e pazienti. Bagno carino. Nel complesso, sì, ma non ci rifarei una festa...

Grande dispiacere. Locale carino con spazio per bambini, sicuramente tra le (ex)preferenze del nostro gruppo in estate anche perché si mangia discretamente. Tutti i bambini anche quelli di 1 anno come i nostri pagano il coperto sebbene abbiano giocato un po' sul prato e dopo il biberon si sono addormentati sui nostri passeggini; 4 persone del nostro gruppo ci hanno dato buca e non sono venuti, due coperti extra sono stati addebitati anch'essi sul conto.

La distinta è stata stampata DOPO aver pagato. Pertanto ci siamo accorti dopo il pagamento dei coperti caricati in più rispetto ai reali commensali.

La cosa che dispiace e che non ci farà tornare non sono i due euro a coperto che si possono caricare o meno, ma il non mostrare apposta prima la distinta di quello che si sta pagando - così facendo il gestore ammette di applicare una pratica controversa sui coperti che giustifica pertanto questa...