"Si è sempre fatto così" Con questa triste esclamazione si è conclusa la serata, mentre stavamo pagando il conto, ma andiamo per ordine.
Siamo andati io ed i miei amici a mangiare gli arrosticini per passate una serata piacevole in compagnia. Il cibo era ottimo, la carne di qualitá, ma queste sono state le uniche note positive della serata.
Abbiamo ordinato 4 porzioni di patatine. Ce ne sono arrivate 5 con tanto di esclamazione :"Erano 5!" "Che faccio? Le lascio?" E che ti devo dire, certo che le può lasciare, può capitare di sbagliare
Concordiamo con il cameriere due focacce e due pizze. Verso la seconda tranche di arrosticini ci arriva la 3ª focaccia mai ordinata. Anche qui può capitare di sbagliare, e ti dico anche che la puoi lasciare, va bene, ma la situazione inizia a puzzarci.
E qui ci divertiamo. Abbiamo ordinato 187 arrosticini divisi in tranche, ma dopo averne consegnati 120 il cameriere (molto saccente e maleducato) ci ha ripetuto insistendo che tutti gli arrosticini erano stati consegnati (ben 3 volte). Dopo qualche scambio di battutine e prese i fondelli nei miei confronti del tipo "Non stiamo facendo una gara a chi ha ragione" abbiamo dovuto contare i bastoncini per constatare che avevamo chiaramente ragione e mancavano 67 arrosticini. Alla fine ce li hanno portati e va bene, chiudiamo un altro occhio.
Il conto è stata la parte più divertente e fastidiosa. Il totale ammontava a 288€, divisi gentilmente per 10 persone, per un totale di 28.8€ a testa. La signora alla cassa ci batte 29€ a testa. Alla mia domanda :"Perchè arrotonda per eccesso?" Lei risponde "Si è sempre fatto così, non so se per voi la matematica è diversa". A casa mia la matematica è la stessa, ma arrotondare per eccesso un conto è illegale e passibile di denuncia. A quanto pare non è un caso isolato e parlando con altre persone questa cosa succede molto spesso.
Alla fine la proprietaria si è resa forse conto che erano totalmente in difetto ed è stata gentile facendoci pagare 28€ a testa. Gesto apprezzato, ma considerando quanto scritto fino ad ora non mi sembrano ristoratori seri e onesti.
P.S il cameriere.. un vero strafottente, ma per fortunata ce ne erano altri di squisiti.
(Ho scontrino e prove alla mano e questa recensione è stata condivisa da tutti i partecipanti...
Read more"Veramente un [...] locale."
Ho modificato la mia precedente valutazione, e ho cambiato idea sulle vecchie 4 stelle, date perché volevo donare il beneficio del dubbio ad un locale all'epoca ancora abbastanza nuovo. Passati gli anni i problemi giustificati allora non sono stati risolti.
Durante le mie ultime visite ho riscontrato una forte disorganizzazione dello staff che ha sempre avuto un fare inspiegabilmente lento e che peggiora esponenzialmente durante serate in cui il locale è affollato. Quando la cucina non riesce palesemente a sopperire alle richieste della clientela lo staff in sala non è in grado di suggerire opzioni alternative e crea ulteriore disagio. Le pietanze devo ammettere che sono delle ottime pietanze e sono l'unica cosa che può salvare dal pessimo servizio le serate tra amici. Arrosticini e bruschette sono ovviamente il piatto forte, molto buoni come anche gli antipasti e i vari tagli di carne; non ho ancora mai provato la pizza, non troppo appetibile dato lo spirito del locale ma mi vedo quantomeno costretto a deporre a favore del fatto che sia una buona alternativa nel menù. I prezzi non sono elevati ma di certo non i più modici della zona.
Non volevo "sparare a zero" sul locale, che rimane di buon livello ma il servizio nelle mie ultime visite ha lasciato veramente a desiderare e ha rovinato l'ottima atmosfera che si sarebbe dovuta creare. E il biliardino funziona 1 volta su 3, per giocare consiglio di chiedere...
Read moreArrosticini super buoni, il servizio buono se non fosse stato per la titolare (credo) molto maleducata alla fine serata, solo perche' mentre stavano pulendo ci siamo soffermati 10 min in piu' (avendo gia' pagato il conto) ha fatto illusioni cafonamente che dovevano essere il giorno dopo presto di nuovo al locale. Premettendo che lavoro nello stesso campo ( in un locale 3 volte tanto piu' grande e con orari molto piu' assurdi, chiudo alle 3 del mattino e ritorno alle 10 della stessa mattina )non mi permetterei mai di essere maleducata con I miei clienti ( pagano il mio stipendio e quello del mio staff). Si fosse risparmiata lo stupido commento finale, non avrei nemmeno lasciato la recensione, ma cosi' ve la cercate. Non serve a niente fare del cibo buono se poi non sapete trattare le persone. I ragazzi in sala, nonostante molto giovani, sono stati MOLTO piu' professionali della titolare/ responsabile o quello che poteva essere, di sicuro non all'altezza di avere a che fare con la clientela. Ve la stavate cavando bene, ma siete scivolati su una buccia di banana alla fine!! ( sempre se capite la metafora). Vi auguro il meglio comunque, MA solo per il personale, perche' credo, se sei cafone ( parlo della titolare/responsabile) con I clienti, non oso immaginare quanto sia brutto lavorare con lei o per lei. P.s. siamo usciti dal locale alle 00:20 non alle 02:00. 10 min dopo gli (ultimi)altri tavoli. Ovviamente non torneremo...
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