Allora partiamo col dire che le pizze non sono assolutamente adatte al prezzo di corrispondenza, i prezzi sono fin troppo alti confrontandoli alla qualità. Gli ingredienti neanche troppo male, ma la pizza e l’impasto si sfaldavano in mano, così da renderla immangiabile . Continuo dicendo che ho atteso 1 ora prima dell’arrivo della pizza. E pur troppo andando via ho notato un enorme maleducazione da parte del proprietario e del cassiere ( che pare siano padre-figlio…). Per quanto riguarda la qualità-prezzo pizza, ci si può sorvolare , ma sulla maleducazione ASSOLUTAMENTE NO. Non ci sono cartelli o avvisi verbali o segnati riguardanti il pagamento; tanto che ho assistito ad una scena dei due soggetti arrivare a minacciare un gruppo di ragazzi minorenni e maggiorenni, per una semplice richiesta di conti separati. Posso capire che fosse il week-end, ma si parla di fare uno strappo alla regola per un gruppo di ragazzini la sera di halloween; anche se fosse che non si può , ci si ricorda che si sta parlando con dei ragazzi e che l’aggressività e la maleducazione va tolta ancor di più ! Mi dispiace vedere come queste persone non si rendano conto che c’è qualcosa da cambiare nella pizzeria, ma soprattutto partendo da loro ! Ogni commento di risposta alle recensioni negative, che ho letto da parte loro ,è una giustificazione invece che uno scusarsi e prenderne atto . Ricordiamoci che bene o male se si vuole continuare a vendere IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE . Spero di non aver offeso nessuno ma di aver fatto capire bene il mio...
Read moreStasera ho ordinato due pizze al telefono e il proprietario non sapeva nemmeno gli ingredienti di una pizza e l'ho trovato molto maleducato quando ha iniziato a parlare con altra gente. Il radicchio era spesso, tagliato a pezzi grandi e pieno di filamenti; anche lo speck era tagliato spesso e impossibile da masticare; i funghi rilasciavano una bavetta che pareva di mangiare lumache. Il costo di due pizze 23€, un po' troppo per una scarsa qualità di ingredienti. Mai e mai più! P.s. dato che non si può ribattere alla risposta datami, aggiungo: se gli ingredienti fossero stati di una buona qualità avrei accettato il prezzo, ma dato che gli ho dovuti togliere dalla pizza perché immangiabili il costo è alto!! secondo punto, la gentilezza e l'educazione è una virtù da pochi e non da voi di sicuro, perché essendo una persona comprensibile e paziente di certo non me la sarei presa se aveste gentilmente interrotto la conversazione per accogliere un cliente, ciò che non è stato fatto. Inoltre Sono venuta già più di un paio di volte a mangiate da voi, con la speranza di dare ulteriori possibilità a certe mancanze, ma a quanto pare fanno proprio parte del vostro modo di lavorare. Ho letto le varie recensioni e risposte che lei ha dato..non c'è mai stata una volta che prendesse le sue colpe e si scusasse con chi ha avuto una brutta esperienza presso il vostro ristorante......
Read moreSconsiglio di ordinare le pizze al telefono 👎🏻👎🏻👎🏻 Dopo aver risposto alla mia telefonata sono stato messo in attesa senza prendere l'ordine e solo dopo 5 minuti ho potuto comunicare tipologie di pizza e orario per il ritiro, nonostante ciò mi é stato risposto.."quando vieni qui te le facciamo".. Ben sapendo che "Ocio ai Sassi" è una delle migliori pizzerie della zona ed essendo cliente da anni confermo comunque che la pizza é semplicemente straordinaria, i pizzaioli sono fenomenali, niente da eccepire. Tuttavia sapendo inoltre che le persone in attesa sarebbero state tante, uno che diamine le ordina a fare le pizze al telefono prenotandole per un'orario preciso se dopo devo comunque aspettare più del tempo concordato?
Peccato che quando chiami una pizzeria e ti accordi per un'orario innanzitutto ti aspetti che le pizze siano pronte per quell'ora e soprattutto se hai ospiti a cena che arrivano a un'ora precisa. Come avrei dovuto comportarmi? Andare a spanne con l'orario?
Sebbene la pizza sia eccezionale i modi sono stati sgarbati e maleducati, mi spiace...
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