Osteria Al Laghet — Restaurant in Lentate sul Seveso

PESSIMO SERVIZIO !! Da evitare per le ricorrenze !! Per il pranzo di Pasqua , i gestori - pur di far cassa -hanno aggiunto tavoli dove non avrebbero dovuto esserci !! A causa di ciò io e i miei commensali (ma non siamo stati gli unici) siamo stati costretti ad avere una cassa acustica da sala da ballo con tutti i suoi decibel sulle nostre teste, quasi fosse un centro tavola !! (pazzesco !!) Il servizio era a tratti assente e/o caotico; ci siamo seduti alle 12,20 ed è arrivato immediatamente l'antipasto di salumi.....poi il nulla per ore. Il primo per gli adulti è arrivato solo verso le 14, 20 mentre I miei figli (3 e 7 anni - con menù bimbi senza antipasto) - nonostante i richiami al personale - hanno visto il loro primo piatto solo alle ore 14,40 . Non vi era alcuna logica nel servire i tavoli !! Siamo stati quasi i primi ad occupare il tavolo e, nonostante ciò, venivamo costantemente superati da tavolate che erano arrivate molto dopo di noi. I piatti in generale non penso che fossero cattivi, peccato che siano arrivati con ritardi NON scusabili e ormai FREDDI (per cui..... !!) Il risotto ai porcini mantecato al tartufo previsto dal menù si è poi magicamente trasformato in un risotto ai porcini mantecato al tartufo servito su letto di crema agli asparagi !! Infatti, il risotto è stato servito (come fosse malta !!) nel piatto in cui vi erano ancora evidentissimi residui dei Ravioli di pasta fresca con crema di asparagi serviti in precedenza !! A tratti mi sono dovuto improvvisare cameriere per andare a prendere l'acqua che era finita e non arrivava .... o per andare a recuperare qualche piatto che mancava da mettere a tavola !! Per non rovinarci completamente la giornata siamo rimasti fino al secondo di carne e poi VIAAAA senza dolce alle ore 17,00 !! Il giudizio non può che essere negativo !! COSTO ? 50 € gli adulti e 30 € i bambini !! Per il menù adulti se fosse filato tutto liscio sarebbe stato un prezzo onesto !! per i bambini direi di NO hanno servito con tanto ritardo solo una pasta al pomodoro e cotoletta con patatine...

RABBIA e DELUSIONE: da evitare su tutti i fronti

Evento associativo con circa 100 persone, ospiti e discorsi istituzionali. Nessun aspetto della serata si salva. L'impressione generale è stata di una gestione poco professionale del posto, senza un'adeguata attenzione ai dettagli che ci sia auspicherebbe in questo tipo di serate.

Di seguito quanto non va:

LOCATION: sebbene gli ospiti fossero adeguatamente distanziati (e con il Green Pass verificato a tutti), l'ampia sala era completamente senza riscaldamento (nel mese di dicembre), con diversi ospiti costretti a cenare in cappotto. I serramenti non sono isolanti.

MENU Il menu, benché concordato in precedenza, non è stato rispettato: il secondo di carne era diverso da quanto concordato, ci siamo ritrovati con un Angus pessimo, cotto molto al sangue per tutti, e servito freddo agli ultimi commensali (30 min tra il servizio al primo e all'ultimo tavolo). Il bis del primo è stato servito freddo, probabilmente perché la zona di servizio della sala si trovava a ridosso dell'uscita e l'ambiente, come detto, era freddo. Una volta tagliata, la torta Chantilly è stata servita ad alcuni commensali con la fetta rovesciata/schiacciata nel piatto. Il caffè non è stato servito.

SERVIZI: privi di carta igienica; i lavandini non avevano acqua (nessuno si è potuto lavare le mani con acqua e sapone, solo sanitizzante). Il guardaroba era posto nell'antibagno, le grucce per gli abiti erano quelle metalliche sottili delle lavanderie (non adatte a piumini e cappotti invernali).

IMPIANTO LUCI: i gestori non sono stati in grado di disattivare le luci stroboscopiche (non richieste) che hanno disturbato l'intera serata; non hanno saputo attivare le luci normali di illuminazione per poter consentire le fotografie e i discorsi degli ospiti sul palco. Fra l'altro, nelle fotografie dell'ambiente che vengono mostrate durante i sopraluoghi, la sala appare molto luminosa.

IMPIANTO AUDIO: l'impianto audio (una semplice cassa appesa ad un asta) non diffondeva adeguatamente i discorsi in...

Posto in stile classico con spazio all'aperto carino ma che visto siamo in gennaio e così trasandato mi sembrava il laghetto della famiglia Adams. Pranziamo per fare una prova di menù da 48 euro per il 50 esimo matrimonio dei genitori!!! Siamo in 5 compreso un bimbo di 5 anni e chiediamo di fare una "prova"con degli assaggi di quel menú proposto... : Antipasti di affettati e formaggio ...nella norma, bis di risotti uno con porcini e l'altro con capesante.... Visto che sono le loro specialità direi che non sono all' altezza, di secondo controfiletto alla brace con contorni di verdure e patate... Avevamo chiesto un assaggio ed invece ci hanno portato 4 controfiletti di discreta qualità ma la carne è stata condita con olio e aromiarom conseguente sapore falsato. 2 dolci e 4 caffè... Poi ci chiedono se vogliamo un digestivo e ce lo fanno pagare 5 euro cadauno uno....!?!?! Scusate ma se lo volevo pagare ve lo chiedevo io... Per come è andata davo per scontato fosse offerto. Sono arrabbiato perché ci avete rovinato la prova di un futuro pranzo di una festa che in pochi possono festeggiare ma allo stesso tempo contento di aver provato per non venire mai più. Il totale del pranzo prova è di 228 euro cioè ben sopra i 48 euro del menù.... Con pos non funzionante e quindi abbiamo dovuto pagare in contanti. Non mi sono mai sentito così arrabbiato e deluso per essere stato trattato in...