We decide to eat dinner here. Place is good food is good too but the service I was disappointed. I asked the waitress if there an Additional cost if I change the side dish of the menu and she said no. So I said to change it on grilled veggie than the fried fries. When we’re done and go to the cashier they asked me for the additional cost. I said that the waiter told me that it doesn’t have any additional cost and he just told me that the waitress was wrong and the excuse of this man saying that the girl was new. So I said to this man then you must inform your staffs then. And he don’t even apologise for this so I get mad and said things. “ i do did asked for information so it’s your organisation wrong for things how you train your waitress so it’s probably the restaurant responsibility this thing and you don’t have to let me pay for this additional cost, you give a wrong information to an costumer you you need to get your responsibility to occur this situation I don’t poop money even though it’s just a 2,50€ it’s mean a lot for me. Or else I don’t even change the side dish if it’s there’s an additional cost”. At the end of the undeserved situation he just keep quiet and pretend nothing. Which means I should pay this additional cost....
Read moreTIRATE DRITTO
Questo è uno degli OLD WILD che ha una pessima fama , l ho provato più volte perché magari in alcune circostanze può essere che ho beccato la giornata FULL e quindi non era il caso di accanirsi alla prima esperienza . Dopo la sesta volta posso confermare che questo locale ha lacune su: -qualità -servizio -rapidità
La qualità è terrificante , faccio il cuoco da 16 anni e ne capisco di cotture e carni .....i loro Hamburger sono delle suole di scarpe i panini DECONGELATI non fanno altro che assorbire tutti i succhi della carne fino a sfaldarsi così che ad un certo punto dovete mettere le mani in posizioni stranissime per addentare un toro seduto doppio . La loro cola é dosata da far schifo sembra acqua colorata .... sgasata. Il servizio anche quando il locale non è pienissimo è lento il personale passa molto tempo a parlare con i piatti in mano per capire dove devono andare con determinati ordini .
Conosco la catena e conosco la Cigierre di Udine proprietaria di più catene oltre agli OWW e mi chiedo come mai nessun ispettore sia mai andato in incognita per stirare le orecchie a chi hanno concesso il franchise. ...mistero .
SE vi trovate al centro commerciale provate la piadineria moooolto meglio . Non avrà i burger però è la mia scelta fissa quando mi trovo li...
Read moreL'ambiente è pulito, il cibo è buono ma purtroppo il servizio chiamarlo pessimo è già fare un complimento. Mi sono recata con un'amica un mercoledì a pranzo e dopo averci fatte accomodare non ci hanno più chiesto l'ordinazione. Arrivavano clienti dopo di noi e venivano serviti. Quando si è avvicinata una cameriera x servire due persone che si erano sedute al tavolo vicino al nostro almeno 10 min. dopo, ho fatto presente che noi non avevamo ancora ordinato ed erano già passato 20 min., questa mi ha guardato male e si è offesa mentre gentilmente i due clienti hanno confermato che noi eravamo già lì pertanto di servire prima noi. Finito il pranzo ci rechiamo in cassa x effettuare il pagamento e dico di attendere un attimo che avevo un buono quale regalo di compleanno sull'app. Mentre lo apro la mia amica paga, io glielo mostro e mi dice che ormai aveva chiuso il conto e non era più possibile utilizzarlo. Allora gli rispondo che gli avevo detto che lo stavo cercando e lei incolpa la mia amica xché ha pagato. Ma se glielo avevo detto! Bastava aspettare un attimo! Faccio presente che non c'era nessun altro in fila x pagare uondi poteva aspettare. Non è x la salsa in regalo ma per una questione di principio. Penso proprio che non ci tornerò mai...
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