We sat at 8pm. We manager to place an order at 8.20 and by 8.45 nothing had arrived yet. The place was half empty, and yet after we asked the waiter if they could accelerate our order, we were told in an extremely aggressive way that “it was busy and we could just sit and stay quiet”. After we complained for the manners, we were told that “we could look for any other place if the service was not of our liking”. At 9pm we left: our order did never arrive. Never in my life I ever saw a waiter so massively rude. Putting aside the single aggressive waiter for a moment, in general in my experience the place is always poorly staffed, with fewer waiters than it would be needed, and with very poor general experience. They leverage their monopolistic position with respect to the nearby movie theater in order to charge way more than they should. Long story short, just avoid the whole thing.
EDIT: After reading other reviews, it looks like this is a consistent trait - biblical waiting times and very rude personnel. Looks like this is not a...
Read moreQuesta sera dopo serata cinema, decido insieme a moglie e figlio di mangiare qui qualcosa, erano le ore 23:45, quando ci siamo seduti, locale vuoto, chiedo se si può ordinare da mangiare e dopo il si, ordiniamo un hamburger, un tostone ed una pizza, in quel momento erano occupati solo 4 tavoli compreso il nostro. Arrivano i panini, ma niente pizza, dopo trenta minuti, vedendo il pizzaiolo che puliva la sua postazione, ma non informava ne anche una pizza, chiedo alla ragazza come mai moglie e figlio hanno già mangiato e finito, mentre io ancora aspetto la pizza. Mi si risponde che la mia pizza non è stata ordinata. A quel punto incredulo della cosa rimango sbalordito, la ragazza mi chiede se la volessi ancora, ma io rispondo di no. Decido di pagare ed andare via, nessuno di loro mi chiede alla cassa come mai non ho voluto riordinare o se erano dispiaciuti dell'accaduto. Non riesco a capire come si possa sbagliare una prenotazione, con soli 4 tavoli occupati in tutta la sala. Inoltre, nessuno si è accorto della dimenticanza, o dell'errore, soprattutto il cameriere che stava dietro il bancone a non fare nulla. Mi dispiace dell'accaduto, visto che qualche mese fa avevo dato 5 stelle per l'ottima pizza. Ma l'attenzione dei lavoratori è molto bassa nei confronti dei propri clienti. Ora capisco come mai non trovano personale e la sala non è piena come...
Read moreDo due stelle solo perché la birra alla spina era davvero buona... La mia amica ha ordinato un'insalatona vegetariana dal nome altisonante "Gourmet", il che pareva giustificare il prezzo di 9,80 euro... Le è arrivata una terrina di cavolo cappuccio bianco con cinque o sei pepite di "mozzarella" da discount e qualche fettina di finocchio, un'insalata triste e pallida come il panorama della Siberia in inverno. La mia tartare di carne di manzo altro non era che il macinato magro che compro dal mio macellaio servito pari pari sul piatto, ma senza la carta. In teoria doveva essere adagiata su un letto di lattuga e cipolla caramellata, e invece c'erano due foglie verdi non ben identificate e due fettine di cipolla borettana sott'aceto. Per i crostini di pane ho dovuto insistere, perché il cameriere (probabilmente al suo primo giorno di lavoro in un ristorante), non sapendo bene a cosa mi riferissi mi ha portato 4 fette di pane di pizza ovviamente non tostato. Nessuna giustificazione, il locale era per tre quarti vuoto. 55 euro di...
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