Old Wild West - Limena The Space — Restaurant in Limena

A fine cena poco prima del dolce avevo ancora un po' di fame, eravamo in 6. Chiamiamo il cameriere e chiedo 4 stick indicando i bastoncini di formaggio (possibili due opzioni una da 4 pezzi ed una da sei pezzi.) Il cameriere prende ordinazione detta da me del piatto e se ne va.

Una coppia di amici mi fa notare che forse il cameriere potrebbe aver frainteso visto che oltre ai bastoncini di formaggio ci sono quelli di mozzarella ma SENZA LA QUANTITÀ, nel senso che è unico quindi ordinato un piatto, ne arrivano 5 pezzi in un piatto.

Neanche passati 5 minuti fermiamo il cameriere per cortesemente chiedere che venga corretta la comanda. (Si allontana come se avessimo rotto il vaso più importante del negozio e va in cucina.)

Dopo meno di 5 minuti arrivano TRE camerieri (incluso quello che ha preso l'ordinazione) per portare QUATTRO piattini di bastoncini. Il succo, la comanda è stata evasa subito dopo che è arrivata, non possiamo farci nulla. Faccio notare in modo pacato che neanche in 5 minuti che è stato preso l'ordine abbiamo fermato il cameriere per correggere il fraintendimento. "Purtroppo non possiamo fare altrimenti, in due minuti l'ordine viene preparato.. purtroppo è così sennò ci perdiamo."

Non ho parole per descrivere... Imbarazzo forse, dato che come cameriere se le persone mi dicono di volere ordinare il dolce, se uno ordina 4 piatti (20 pezzi totali per 20 euro di costo finale.) non è mio dovere farlo, tuttavia non mi costa nulla far notare a chi sta facendo l'ordine che l'ordine che sta facendo sono 4 piatti con 5 pezzi ciascuno (ossia un totale di 20 pezzi.)

Un po' di buon senso, in questo caso avrebbe fatto risparmiare a me il tempo per scrivere sto papiro (senza parlare dell'assenza di un minimo sconto per lo sbaglio, dato che abbiamo cercato prontamente di capire se aveva capito bene l'ordine.) e in più 20 euro e un po' di pubblicità negativa tra i presenti che hanno visto la scena...

Avrebbe risparmiato loro una recensione bassa in quanto se sbagli ci sta pagare.. oltre che mostrare il piatto e dire vorrei quattro pezzi non so che altro fare per essere...

Pessima impressione. Premetto che la nostra esperienza si basa su un'unica serata e che difficilmente mi ritrovo a recensire negativamente un locale ma questa volta lo trovo necessario. Mercoledì sera, quindi non esattamente il giorno più caotico, ma comunque un discreto flusso di gente. Dopo 15 minuti in piedi ad aspettare per un tavolo ci fanno accomodare e da lì non si fa più vivo nessuno per i prossimi 40 minuti. Cosa assolutamente inconcepibile, non puoi lasciare dei clienti seduti al tavolo tutto questo tempo senza prendere l'ordinazione ALMENO delle bevande. Dopo aver ordinato, il cameriere ci porta le bibite, gli viene chiesto di portare un bicchiere vuoto in più che mancava, mai più tornato a consegnarlo. L'attesa si fa lunga anche per le pietanze, in particolar modo per gli antipasti (chiesti esplicitamente prima dei panini). Con il film che sarebbe iniziato a breve ci alziamo, sì perché di camerieri che ci degnassero di uno sguardo non ce n'erano, e al Bancone facciamo notare la lunga attesa. Alchè la ragazza verifica in cucina ed in un unico momento esce con antipasto, panini FREDDI fermi lì da chissà quanto e bicchiere vuoto chiesto in precedenza. Veggie Burger completamente sbagliato, era già tanto se c'era un ingrediente giusto di quello indicato sul menù, persino il contorno era errato. Abbiamo evitato di farlo presente per non allungare ulteriormente le tempistiche. Al momento del conto quando la ragazza ci ha chiesto come fosse andata la cena abbiamo fatto presente le problematiche riscontrate e non ci è parsa particolarmente scossa. Non mi aspettavo uno sconto per carità ma almeno un "mi spiace" di cortesia era doveroso, non è ammissibile fare scena muta. Cibo rimasto sullo stomaco poiché freddo e mangiato di fretta. Personale inesistente. Dubito fortemente di tornarci. Se non fosse che è letteralmente attaccato al cinema non credo proprio avrebbe tutta...

Ci siamo recati presso questo ristorante per cenare. Giunti sul posto abbiamo trovato una coda interminabile che iniziava già all'esterno del locale ma, per fortuna, avendo prenotato 📞 al pomeriggio siamo riusciti ad accomodarci al nostro tavolo senza troppi problemi. In breve è arrivata una ragazza 👩🏻 a raccogliere le ordinazioni, seguita poi da una collega che ci ha fatto compilare dei moduli 📝 per attivare la nostra "Old Wild West Card" 💳 (una sorta di carta fedeltà della catena). Dopo una decina di minuti sono arrivate le nostre portate (molto buono il menù Santa Fe a base di controfiletto di manzo 🥩 alla griglia con patate premium fries 🍟 e caponata di verdure 🌶🥒🍆) che abbiamo consumato in velocità avendo un impegno poco dopo. Considerando l'autentico "assedio" cui il locale era soggetto, credevo saremmo riusciti a mangiare in tempi biblici ⌛...invece ho avuto modo di constatare l'efficienza e la grandissima organizzazione dello staff, dimostratosi impeccabile persino in una tale, proibitiva, serata. Inoltre si possono utilizzare i buoni pasto 🎟 (per lo meno i Ticket Restaurant vengono accettati), dettaglio da non sottovalutare qualora li si possieda. Il controfiletto era morbido e gustoso, le patate asciutte e ben cotte 🧑🏻‍🍳, dunque molto buona la qualità dei cibi benché le porzioni non siano effettivamente abbondantissime. Prezzi nella media e servizio (lo sottolineo ancora una volta) davvero valido ed efficiente 👌. Promossi comunque anche altri piatti del menù 📋 (penso ad esempio alle ribs) così come i dolci 🍰 (che abbiamo provato in altre occasioni). CONSIGLIATO 👍.

P.S.❗️❗️❗️GOOGLE CENSURA❗️❗️❗️ RECENSIONE RIPUBBLICATA CON QUESTO NUOVO PROFILO CREATO A SEGUITO DEL VERGOGNOSO E INGIUSTIFICATO OSCURAMENTO DEL PRECEDENTE DA PARTE DEGLI AMMINISTRATORI DI GOOGLE ❗️❗️❗️STOP...