I Bonci — Restaurant in Magione

Wir hatten einen wunderbaren Italienurlaub mit vielen tollen Eindrücken. Wir lieben die italienische Küche und die Gastfreundlichkeit der Einheimischen. Umso enttäuschter sind wir über die Erfahrung, welche wir an unserem letzten Urlaubstag gemacht haben.

Wir haben uns spontan für das I BONCI entschieden. Dort angekommen, wurden wir von der reservierten Kellnerin darauf hingewiesen, dass der Küchenchef nicht zugegen sei und sich das Angebot auf vier Pizzen beschränkt. Brot zur Vorspeise, sowie ein Salat wurden ihrerseits abgelehnt, was für uns kein Problem darstellte.

Als sich nun Einheimische an die Nebentische gesellten, wurden Menükarten verteilt. Das hiesige Angebot wurde von der Kellnerin ausführlich angepriesen (auf italienisch, was Tourist wohl nicht verstehen sollte). Wir sprachen die Kellnerin auf den Sachverhalt an. Diese erwiderte patzig ‚one Minute‘ und verschwand in der Küche. Wir sahen sie nie wieder.

Daraufhin brachte uns der noch unfreundlichere Chef des I BONCI die Pizzen. Dieser erklärte uns auf wiederholte Nachfrage, dass der Koch nicht im Haus sei, wodurch keine weiteren Speisen angeboten werden konnten. Auf die Frage, wie es möglich sein kann, dass italienische Gäste aus dem kompletten Menü auswählen können, Brote und Vorspeisen erhalten, bekamen wir keine Antwort bzw. wurden wir auf italienisch abgewürgt.

Verständlicherweise ist uns zu diesem Zeitpunkt der Appetit gänzlich vergangen. Wir konnten uns kaum unerwünschter fühlen. Beim Anfordern der Rechnung reagierte der Chef zum wiederholten Male sehr unfreundlich und überreichte uns eine deutlich zu hohe Rechnung. Diese enthielt Getränke, welche wir weder geordert noch erhalten hatten. Als wir ihn darauf ansprachen brachte er uns kommentarlos eine neue Rechnung. Um die Situation nicht weiter zu strapazieren, nahmen wir unsere Pizzen ‚to go‘ und zahlten die korrigierte Rechnung.

Der Höhepunkt kam als wir unsere Pizzakartons in unserer Unterkunft öffneten. Wir waren sehr entsetzt und schockiert, da die Pizzen beide bespuckt waren. So eine Form der Abneigung ggü. Ausländern/Touristen haben wir trotz vieler Reisen in unterschiedlichsten Ländern noch nie...

Siamo stati in questo ristorante per il pranzo del 30 aprile. Il menù è quasi totalmente di pesce di lago, ma purtroppo il pesce di lago non era disponibile, quindi la scelta era molto esigua. L'attenzione di questo ristorante sembra non essere di casa. Io faccio al momento delle ordinazioni faccio presente di essere allergico alla cipolla e mi viene assicurato che i piatti ordinati non lo contengono. Poco dopo mi viene servito un tagliere di affettati e formaggi con una bruschetta di fegatini e cipolle. Lo faccio notare, non dico ricevere delle scuse ma quantomeno proporre una bruschetta alternativa...ma niente. Mia moglie prende il tonno alla griglia chiedendo una buona cottura, tuttavia il cuoco lo serve poco cotto affermando che una cottura prolungata lo avrebbe asciugato troppo. Lì per lì ha sentito una strana sensazione alla bocca. Dopo due ore dal pasto mia moglie si sente male e tutti i sintomi sono da intossicazione alimentare (istamina nel tonno mal conservato) ossia rossore in volto, occhi rossi, chiazze sul corpo, tachicardia, debolezza, dissenteria, confermata dal medico che le prescrive antistaminico, cortisone e le raccomanda di recarsi alla guardia medica. Avviso prontamente il ristorante che mi ringrazia per la segnalazione e mi informa che non è possibile correlare le due cose poiché altre persone avevano mangiato la stessa cosa senza aver avuto problemi. Non si offre neanche di rimborsare il pasto, sapendo benissimo di essere passabile di denuncia, che stiamo valutando. Ponte del primo maggio rovinato. Ovviamente non...

TERRIBLE EXPERIENCE!

We went to this "restaurant" (if it can be called so) for lunch and it was an awful experience. The place was almost empty, but we had to wait for about an hour to get our food; and when it came, it was definitively not fresh. The chef was rude and when people started to leave he got even more upset. At the end we had to leave without finishing our meal because we felt really unconfortable.... I live in Italy and I can tell that this is a place to avoid if you want to...