Chalet Tana Incantata — Restaurant in Magnifica Comunità degli Altipiani Cimbri

Sconsiglio vivamente questo posto a chiunque cerchi un’esperienza piacevole in montagna. Abbiamo scelto di trascorrere una giornata in famiglia, confidando negli orari di apertura indicati (9:00-17:00), ma si è rivelato un incubo dall’inizio alla fine. Dopo aver provato a contattarli oltre 15 volte e aver inviato messaggi per prenotare un tavolo, non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Nonostante ciò, abbiamo speso 65€ di seggiovia per raggiungere lo chalet, arrivando alle 14:30 a causa di un contrattempo. Qui l’ennesima delusione: ci è stato comunicato che la cucina era già chiusa. Una gestione vergognosa e totalmente incoerente con gli orari ufficiali. La situazione è degenerata quando mia madre ha osato far notare la scortesia e l’assoluta mancanza di rispetto. Per tutta risposta, uno degli addetti si è permesso di dirle: "Signora, se deve fare così era meglio che non veniva in ferie ma che se ne stesse a casa a lavorare". Una frase che da sola basterebbe per sconsigliare a chiunque di mettere piede in questo luogo. Eravamo una famiglia di 10 persone, di cui 8 ragazzi, e ci siamo ritrovati costretti a mangiare panini al chiosco accanto, in fretta e furia, con porzioni di patatine razionate al punto che, chiedendo 10 porzioni, siamo riusciti a ottenerne solo 5 dopo una lunga discussione. Una gestione del cibo imbarazzante e un’ospitalità degna del peggior servizio immaginabile.

Capisco l’alta stagione e la frenesia, ma non accetto in alcun modo la maleducazione e l’arroganza. La ristorazione dovrebbe essere sinonimo di accoglienza e rispetto, valori totalmente assenti alla Tana Incantata. È un peccato che un luogo potenzialmente bello venga rovinato da persone che non sanno fare il proprio lavoro.

Evitatelo. Risparmiate soldi,...

Ordino due toast, una birra piccola e mezzo di acqua. Totale 16 euro, pagato prima di consumare, perché alla fine della fiera ho capito che fanno i furbi e giocano di anticipo. Dopo un pò che mastico sento un sapore orribile in bocca, osservo e giro il toast e mi accorgo che era nero, completamente bruciato da un lato, quello sottostante a contatto con il piatto (a sto punto volutamente nascosto). Riporto il piatto col toast in cassa, faccio notare che è nero e sa di bruciato: il ragazzo mi risponde "ah ok", nemmeno si scusa e si gira dall'altra parte come niente fosse. Torna alla cassa la persona che era con me e parla con la signora, facendole notare che non abbiamo pagato per mangiare un toast cancerogeno. La risposta è stata "non sa di bruciato", come lo avesse mangiato lei e potesse saperlo. Alla fine ci da un coltello per "grattare" via la parte bruciata. PESSIMI, PESSIMI E SUPER PESSIMI e sono anche...

Andiamo spesso a mangiare in questa splendida baita, cibo sempre fantastico e tempi della media. Purtroppo stavolta devo dare una stella al servizio visto che a metà pasto ci siamo accosti della presenza dentro la nostra acqua in bottiglia di un pezzo di carta Che qualcuno aveva messo in precedenza. Abbiamo quindi capito che le bottiglie vengono riempite senza dichiararlo ed evidentemente senza ripulire visto che altrimenti le etichette originali si staccherebbero. Purtroppo quando l’abbiamo fatto notare alla cassa ci hanno detto che era molto strano e che non era possibile quando invece o il seno di poi si nota che tutte le bottiglie sono di marche diverse e hanno i tappi in plastica Invece degli originali in alluminio. Torneremo comunque Perché si mangia troppo bene e il posto è Bellissimo, questa recensione è solo per consigliare sia ai proprietari che agli ospiti di fare attenzione alle...