Ristorante Kirby's Beer Garden — Restaurant in Marino

Mi spiace dare solo una stella a questo che è un locale molto carino, il personale di sala è stato celere e professionale. Purtroppo la serata è stata però rovinata da una personcina alquanto arrogante e inopportuna nei modi. Eravamo 9 commensali usciti, come sempre per trascorrere momenti di serenità, convivialitá e goliardia. Inizia il gioco della messaggistica e chiediamo in cosa consistesse. La ragazza che propone il gioco non ci fa neanche caso al nostro tavolo e va oltre, il ragazzo, suo collega, si sofferma e simpaticamente ci spiega il gioco. Ne parliamo tra noi e poi chiediamo di partecipare alla ragazza( capelli lunghi scuri e magrissima). Lei nuovamente ci ignora poi al mio ennesimo appello, si ferma, ci guarda e ci dice, prima con la mimica e poi con le parole che NON ERA IL CASO CHE PARTECIPASSIMO, DATA LA NOSTRA ETÁ! Premettendo che io non raggiungo ancora la cinquantina, né la settantina o ottantina, cosi come tutti gli altri al tavolo, dove vi era anche una ragazza giovanissima, le avevo anzitempo detto, casomai di darci due numeri così si giocava anche tra noi. Ma dopo quella risposta e quelle espressioni quasi di disgusto, ripeto inopportune, siamo rimasti attoniti tutti al tavolo. È stata una nota realmente amara che si poteva evitare. Oltretutto, dopo una mezz'oretta, avendo fatto notare la cosa al suo gentilissimo collega, lei si è presentata al tavolo quando era trascorsa tutta la nostra cena con un fare da sfottó: " allora lo mettiamo il numerino?". Al che le ho fatto notare che DATA LA NOSTRA ETÀ non eravamo più interessati al SUO gioco. Da lì é iniziata la sua parte polemica e patetica ribadendo che NON VOLEVA OFFENDERCI MA FARCI NOTARE CHE ERAVAMO SOTTO LO STANDARD DEL LOCALE. Cito: " per dire,no? Il tavolo qui dietro sono diciannovenni". Al che le chiedo di lasciarci continuare la nostra serata, e ho dovuto insistere più volte, se CORTESEMENTE ci lasciasse continuare la serata in pace. Appena alzati per andar via, ritorna e con un sorriso falso e nuovamente inopportuno dice: "É stato un piacere avervi conosciuti" ed io rispondo secca: " per me no"! E andiamo tutti via. Mentre usciamo, ci sentiamo pure insultati al microfono. Peccato che questo locale, dove venivamo con molto piacere, faccia lavorare qualcuno non adatto a lavorare col pubblico. Se non fosse stato per questa ragazza e la sua mancanza di tatto e tutto, la serata sarebbe stata perfetta. Mi scuso per essermi dilungata, non lo faccio mai nelle varie recensioni, ma non mi era mai successo di trovarmi in una tal situazione in un locale di qualsiasi...

Era da tanto che volevo andarci!bellissimo locale e ottima musica ma… Pessimo servizio,il mio compagno ha prenotato per sabato 27 ore 21 x4 ,ordinazione presa ore 21.15 un menù tagliata/pizza/2 carbonara/antipasto/bruschetta e qui cominciamo male ore 21.40 arrivano gli antipasti a casaccio ovvero non tutti insieme,vb poi alla fine arrivano per tutti,subito dopo arriva la pizza ma gli altri piatti? Ore 22.20 mi sono altamente scocciata e faccio il segno del tempo,arriva la cameriera glielo faccio presente degli altri piatti e sorpresa sorpresa se ne esce “ah ma avevate ordinato altro?” Controlla gli ordini,dopo 5 minuti arrivano i piatti (intanto uno di noi già aveva finito di mangiare quindi le toccava guardarci) Che dire la carbonara se si può chiamare così perché non sembrava,mai mangiata da nessuna parte una carbonara fatta così male si vedeva che era stata fatta in 1 minuto,non si sentivano le uova il pepe il guanciale ,volevamo ordinare i dolci e i cocktail ma abbiamo preferito prendere il dolce altrove altrimenti ci toccava aspettare fino a mezzanotte. La musica era bellissima ma il tecnico dovrebbe abbassarla ,se si è in compagnia è difficile chiacchierare dal momento in cui tocca strillare o tramite messaggi cosa non piacevole. Conclusione; i camerieri devono sorridere e non a far capire che sono scocciati e stare più attenti alle ordinazioni,il tecnico deve assolutamente abbassare poco poco il volume e per quanto riguarda lo chef cambiatelo o togliete la pasta! Sorridete di più,anche io lavoro con la clientela ,anche se si lavora sotto stress non lo dovete far capire ai clienti! E soprattutto in un tavolo non si porta mai solo un piatto,dalla cucina devono uscire i...

Con mio marito sabato sera avevamo voglia di pizza così decidiamo di provare questo posto... Premetto che era in prima serata quindi non c’era nemmeno moltissima clientela ancora, chiedo una marinara come al mio solito perché è la mia pizza preferita per la presenza dell’origano, scelgo la variante con la bufala che ovviamente andrebbe posta a cottura ultimata per mantenere la sua morbidezza... Le pizze ci arrivano dopo 50 minuti dall’antipasto e tra l’altro sbagliate... Lo diciamo subito e la cameriera con una supponenza sgradevole continua a sostenere che io gli avevo chiesto una margherita, premetto che la margherita non mi piace ed io ordino sempre la marinara che è la mia preferita, e poi a 33 anni ancora non sono affetta da demenza senile, mio marito mi fa cenno di lasciar stare perché si stava innervosendo per la maleducazione della cameriera che purtroppo avevamo già avuto modo di constatare all’inizio quando gli abbiamo chiesto qualche informazione e ci ha risposto scocciata... Andiamo in cassa a pagare e raccontiamo l’accaduto solo per puntualizzare la cafoneria della cameriera, in quanto abbiamo pagato per intero perché non cerchiamo sconti, ma nessuno si è preso cura di noi clienti. Il posto è lasciato all’incuria di questi ragazzetti che si permettono anche il lusso di maltrattare i clienti, almeno la ragazza che ha servito a noi, tavolo 25. Non c'è nessuno che controlla e che segua davvero la clientela. Tra l’altro la pizza era cruda e allego foto. Mai più. Consiglio in alternativa il Geronimo’s molta più cortesia, attenzione al cliente e qualità del cibo, peccato perché il...