Ordiniamo da portare via, paghiamo l’ordine online. Arriviamo in loco per ritirarlo. Parcheggiamo la macchina nel parcheggio sul retro, adiacente alla cucina, la quale si intravede da una zanzariera. Ad un certo punto, osservando gli operatori preparare i panini nell’attesa, notiamo che ad una addetta, cade un hamburger per terra. Con disinvoltura la stessa raccoglie con la spatolina l’hamburger e lo adagia serenamente sulla piastra. Poi, Intenta nel comporre i panini, li sistema nel forno, in attesa che sia pronto il resto dell’ordine. Sperando con tutto il cuore che i panini non siano a noi destinati (avremmo comunque segnalato), attendiamo che il nostro ordine sia pronto. Dopo circa 3 minuti vediamo i panini essere sistemati nei contenitori da asporto e ci vengono consegnati. A questo punto segnaliamo quanto visto, a colui che pareva essere il responsabile, il quale chiede all’operatrice la veridicità dell’accaduto. Lei OVVIAMENTE, inizialmente nega totalmente, poi, con nostra insistenza, dice che l’hamburger che in realtà abbiamo visto cadere era quello destinato ad un bimbo, che era stato buttato.
Partendo dal presupposto di non voler innalzare polveroni inutili, e che abbiamo visto (in 4, con i nostri occhi) quello che è effettivamente successo, ci sarebbe bastato un “scusa, ci spiace”. E sarebbe finita qui. Capiamo che in tanti posti potrebbe accadere una cosa simile, come si dice occhio non vede… La recensione è scaturita dal fatto che siamo passati per scemi. Avremmo potuto davvero insistere, chiedere di far vedere al responsabile l’hamburger effettivamente gettato nel cestino, (non quello preso ex novo dal contenitore)…Senza troppi giri di parole, invece, senza insistere, abbiamo preso il nostro ordine, pagato purtoppo anticipatamente e siamo andati via. Che una recensione possa valere più della mancanza di trasparenza e correttezza verso il cliente.
Saluti. 👋🏻 Ps. Da...
Read moreGiunti qui grazie, o causa, di una videorecensione. Il locale è un chiosco allestito con panche e tavoli da sagra; piuttosto frequentato per un mercoledì sera. L'ordine si prende alla cassa, ma il servizio è al tavolo. Fin qui nessun problema. Tuttavia, ad un orecchio curioso l'elemento acustico tradisce profondamente le aspettative date dal nome del locale: Ligabue, Vasco rossi e Biagio Antonacci. Ma veniamo al motivo della nostra visita: le vivande. Prendiamo due nuggets di pollo, buoni, e patatine cacio e pepe, ok. Inoltre, due panini, un Sex Pistols e un Clash Illegale, e una ribs di maiale. Il Clash Letale stona con la rappresentazione grafica e del menù e della suddetta videorecensione. Per di più, era anche piccolo. Quanto al Sex Pistols, valgono le stesse considerazioni rispetto alle dimensioni con la nota relativa alla cicoria: non saporita. Le ribs salate, gustose e un po' asciutte: nel complesso passabili. Concludiamo con due Kurtos, uno classico e uno arcobaleno, e il famigerato Kurtomisù. Quest'ultimo non ha nulla a che vedere né con gli altri Kurtos né tantomeno con un tiramisù: condividono solo parte di nome e la crema al mascarpone. Altro:
di solito evito commenti tipo: pessimo, ottimo, etc.... preferisco raccontare come è andata poi giudicate voi L'ambiente è molto molto informale, Ci hanno sistemato su 2 sgabelli non troppo comodi, abbiamo ordinato come antipasto le ribs che ci sono state portate senza piatti (nonostante avessimo detto che le dividavamo) e nemmeno una salsa per le patatine fritte che, erano state fritte per la seconda volta ma male.... sembravamo stantie Non facciamo in tempo a finirle che ci arrivano i 2 panini Sinceramente il gusto non era niente di che, e probabilmente un po' piccoli rispetto il prezzo e le immagini da menù. L'hamburger era un po' duro ed asciutto, poco ceddar, e niente di speciale. Il personale (eccetto il titolare) per niente presente Ripeto: giudicate voi Visto che non posso rispondere, aggiungo: innanzitutto non mi nascondo, io non sono il tipo che polemizza ....non mi è piaciuto il servizio né il cibo, e credo di avere il diritto di dirlo pubblicamente visto che esiste uno strumento grazie al quale i vostri potenziali futuri clienti possono avvalersi dei giudizi di chi è stato da voi. Il vostro responsabile che si aggiusta i lunghi capelli e poi tocca piatti e bicchieri senza lavarsi le mani non ci ha portato nessun piatto ne salsa. Io lavoro dal 1993 nei ristoranti, in sala... ed ho iniziato a Manhattan. Purtroppo certe cose le noto e sinceramente non le tollero. Ai miei clienti dispenso sorrisi gentilezza ed attenzione dall'inizio alla fine. cordiali...
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