Episodio accaduto questa sera. Ci accomodiamo per cena, nel mentre chiedo al cameriere se é possibile ordinare una pizza da asporto da portare a casa a mia figlia. Chiedo di poter ordinare una pizza con due gusti, metà in un modo e metà in un altro. Il cameriere risponde che non è possibile. Memore di aver precedentemente ordinato una pizza a metà , chiedo in cassa. La signora mi risponde affermativamente anche se “di solito non le fanno”. Chiede così al cameriere di prendere l’’ordinazione della pizza che invece stizzito si rifiuta dicendo di “non voler creare un precedente”. Ordino la pizza, torno al tavolo e sempre il solito cameriere si avvicina al nostro tavolo dicendo “non ci si comporta così” e agitando nervosamente il dito in segno di dissenso, scappando poi via impedendomi di controbattere. Ora, non penso di aver commesso nessun atto così deplorevole nell’ ordinare una pizza che mi era già stata fatta. Se la cosa non fosse stata possibile, avrei rispettato la politica del locale adeguandomi di conseguenza. Penso che prima di assumere atteggiamenti sgarbati nei confronti del cliente, personale, cucina e proprietà dovrebbero coordinarsi su ciò che è possibile o no fare. Da una figura che tramette tutto fuorché inesperienza sicuramente non mi sarei aspettata un comportamento così fuori luogo e sgarbato. Per lavorare con il pubblico bisogna essere affabili e cordiali e non stizzirsi per certe “piccolezze”. Penso sarebbe stato più consono confrontarsi con la proprietà invece di manifestare il proprio insensato disappunto con me che in fin dei conti non sono stata sgarbata ma ho semplicemente fatto una richiesta. Trovo molto esagerato e davvero fuori luogo. Se non si sa stare a contatto col pubblico, meglio...
Read moreEat indoors or outdoors in their amazing establishment or garden area. Children are allowed to run around on the grass and it certainly is clean and well groomed. Dogs are allowed which is always a pleasure for our four legged friends! The service is fast and impeccable. Food is fresh and delicious. Yes, they even serve pizza's with fruit! Oh, there is plenty of parking but get there early if you're wearing high-heeled shoes ladies. Visit the bathrooms for amazing mix-match artistic styled tiles. You should at least pop in to wash your hands before your...
Read moreRistorante Pizzeria Lunaelaltro, Cena al Top di Pesce 10*
Insieme ad un'amica, abbiamo deciso di prenotare in questo locale verso l'ora di cena di un Lunedì sera.
Siamo stati invogliati dal variegato assortimento che avevano a disposizione all'interno del Menù tra Antipasti, Primi, Secondi, Contorni, Dolci.
Il locale si presenta elegante e ben curato, ristorante di livello, con prodotti di alta qualità tra cui il cliente può orientarsi.
L'accoglienza è stata ottimale nei confronti dei clienti, che sono subito stati accompagnati verso il tavolo prenotato.
Dopo aver visionato ampiamente il Menù e chiesto ulteriori delucidazioni alla cameriera, abbiamo orientato la nostra scelta verso 2 primi con spaghetti allo scoglio, portate con buona presentazione e di ottimo gusto.
Il servizio al tavolo rapido, tra l'ordinazione ed il ricevimento, circa 15 minuti tra una portata e l'altra in riferimento ad ogni tipologia di portata.
Il personale è qualificato e riesce a trovare ogni soluzione per l'esigenze dei clienti che sta servendo.
Sicuramente torneremo a trovarli nel prossimo futuro.
Pienamente soddisfatti per la scelta fatta per la cena di quel Lunedì sera.
Altamente consigliato per futura nuova clientela.
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