Pasticceria Savoia — Restaurant in Marsala

Ho dato 4 stelle per l'ottima qualità delle due torte gelato che ho acquistato: devo dire molto buone, gradite dagli ospiti. Ma mi spiace dover rivedere il mio giudizio sulla ragazza che ci ha servito, sembrava indifferente quando le abbiamo chiesto di indicarci i gusti delle torte esposte nei freezer. Erano abbastanza, direi circa una decina ma non c'era alcun cartellino che indicasse i gusti di gelato di ogni torta. Siamo nel 2025, esporre i prodotti con i cartellini dovrebbe essere naturale, proprio per evitare domande e delucidazioni sugli ingredienti, nomi dei prodotti e prezzo al chilo. Capisco l'importanza di avere un posto di lavoro, ma un po' di gentilezza e pazienza non guasterebbero, soprattutto se si ha a che fare con la clientela. I clienti tornano se soddisfatti non solo della qualità ma soprattutto del tipo di servizio ricevuto. Non è mia intenzione descrivere la ragazza che ci ha servito, spero però di poter tornare ed essere accolta con un minimo di professionalità e soprattutto di vedere dei cartellini scritti anche a mano libera : "Torta gelato alla nocciola e cioccolato", " Fetta moka con caffè e cioccolato". Dai, pochi minuti del vostro tempo per scriverli quando non dovete servire...

Pessima esperienza: Titolare scorbutico e maleducato; Torta gelato compleanno immagiabile, pan di Spagna raffermo e secchissimo; Quando abbiamo ordinato la torta, ci hanno proposto un vassoio dorato con dei ghirigori ed il 'caro' titolare ha esordito con "questo vassoio ha un costo". Essendo una torta di Masha e Orso, gli è stato detto che non serviva un vassoio con decorazioni così seriose, ma di metterne uno semplice nero. Indovinate? Ha messo lo stesso il vassoio (senza avvertire) e si è fatto pagare la torta 90euro. LADRI!!!!! Ci ha quasi burlato perchè la torta richiesta era troppo semplice di decorazioni per degli artisti come loro e poi me l'hanno fatta pure diversa!!! CONSIGLIO DI NON ANDATE IN QUESTA PASTICCERIA, non hanno alcun rispetto per...

Mi dispiace valutare zero una pasticceria da me amata, evidentemente la nuova gestione crede di essersi trasferita a Milano dove Russi, Americani, Tedeschi, Olandesi pagano fior di quattrini per un gelato di media scarsa qualità.. una brioche (2gusti) 3,50 €, a Marsala è vergognoso soprattutto sentirsi dire " ci siamo adeguati" a chi mi chiedo?? Tra laltro la brioche mezza vuota potendo fare il confronto con la gelateria le Kuspiti di San Leone(2.70€ il triplo del contenuto). Mi dispiace, le recensioni negative servono a riflettere.. e avete tanto da...