Ristorante "Settetrulli" — Restaurant in Martina Franca

Un'esperienza da dimenticare non per il cibo quanto per l'accoglienza ricevuta. Partiamo dall'inizio. Arriviamo e siamo confusi su dove sia l'entrata e la sala per cenare dal momento che manca qualcuno che indichi quanto dovuto; pertanto saliamo le scale con una certa confusione. Sbuca all'improvviso il proprietario il quale in modo scortese, arrogante e prepotente sostiene che bisogno parlare direttamente con lui (i dubbi non sono leciti lì dentro) perché è lui che ti impone dove sederti. Finalmente ci accompagna al tavolo, e senza dare i menù, immediatamente prende la comanda "allora che prendete?". Anche qui regna la confusione. Non avendo un menù e non essendo clienti, sfido chiunque ad avere un'idea di cosa offri la cucina. Allora chiediamo un menù, il signore, sbuffa ed esclama "eh hanno bisogno del menù". Ce li dà svogliatamente e neanche il tempo di aprirlo, esorta "allora?". Poiché nessuno al tavola era capace di scegliere con tale pressione, molto arrabbiato e stizzato dalla nostra lentezza, sbuffa nuovamente "vabbè passo più tardi allora". Un tardi che dura un piccolo giro nella sala per poi tornare. Iniziamo con l'ordine ma ecco un altro inghippo, un commensale chiede un particolare taglio di carne (previsto dal menù) ed ecco che sbuffa di nuovo "ma proprio quello dovevi chiedere? Ti posso fare altra carne, ma proprio quella no, non ce l'abbiamo". E allora pur di porre fine a questa tragi-commedia, si opta per una pizza ma anche qui palesemente scocciato e infastidito perché non si è optato per un'altra tipologia di carne. Finalmente la comanda è chiusa, e veniamo serviti da dipendenti molto lesti e sicuramente per niente maleducati come il proprietario. AH le comande le prende solo lui... purtroppo! Qualità cibo/prezzo è davvero buona, un grandissimo peccato un...

Scrivo questa recensione quasi in diretta. Partiamo dalle ore 17:30 circa quando chiamo il suddetto ristorante chiedendo se era possibile prenotare per 2 persone più il cane, specificando bene che si trattava di un San Bernardo di 70 kg circa. Ci veniva risposto che non c'erano problemi, che ci saremmo potuti recare lì dalle 20:30 in poi. Alle 20:35 siamo arrivati al ristorante, noi ed un'altra vettura con una coppia a bordo, il parcheggio era vuoto (presumo che all'interno non ci sia stato nessun altro), tanto che la coppia avanti a noi pensava che il "ristorante" fosse chiuso. Mentre io ed il cane siamo rimasti fuori in attesa di entrare, mia moglie è andata all'interno per far presente che avevamo prenotato, ribadendo la presenza del cane. Entrati, il proprietario, o chi per lui con sguardo sbalordito, ci ha detto che non pensava che il cane fosse di quella taglia e stentava a farci accomodare. Presi dalla rabbia, abbiamo voltato e ce ne siamo andati. Premetto che noi viaggiamo sempre con il nostro cane, non abbiamo mai avuto problemi di questo tipo ne per i soggiorni ne per i ristoranti. Nel prenotare specifico sempre la razza e la mole, perché capisco che non tutti abbiano lo spazio o le caratteristiche per poterlo accettare nei propri locali, ma quando mi viene dato l'ok e poi presentandomi mi si dice il contrario, mi rendo conto che la gente non capisce un c...o di razze di cani e di come essi siano fatti. Un San Bernardo non è di certo un pincher, questo lo sa bene anche un bambino di un anno, ma a quanto pare, queste persone sono talmente inette da non rendersene conto. Non volevamo dare peso alle recensioni negative di alcune persone in merito al cibo, ma in quanto a maleducazione, quella si, sta...

Ero molto indecisa se scrivere quello che mi è capitato ieri. Avevamo prenotato con largo anticipo per il cenone di fine anno, 60 euro con musica, fin qui tutto bene. Ritornati ieri sera per festeggiare l ' ultimo dell' anno... ecco l'amara sorpresa. Paghiamo prima di entrare ( lo abbiamo fatto anche se insolito) dopodiché ci avrebbero dovuto accompagnare al tavolo 44 nella sala con musica. Arrivati in sala ci accompagnano in una saletta senza musica, chiedendoci di accomodarci. Ho chiesto spiegazioni, mettendo in evidenza che il tavolo non era quello , il nostro ( 44).si trovava nella sala con la musica. Dopo la prima risposta scortese di un cameriere, ho chiesto di poter capire che fine avesse fatto il nostro tavolo. In un primo momento ci guardavano come se fossimo matti. Ho continuato a chiedere il motivo per cui il nostro tavolo era stato occupato da altra gente, la figlia del proprietario ci ha detto che alcune persone arrivata poco prima di noi , non volevano stare nella saletta e gli hanno permesso di occupare il nostro tavolo ( davvero basita).Sinceramente il nostro stato d'animo non era più quello di festeggiare li il nuovo anno. Una cosa assurda e senza scusanti.Da premettere che invece di scusarsi per l'accaduto continuavano a guardarci come se fossimo degli extraterrestri. Sono tornata dal proprietario chiedendo di riavere i miei soldi per poter finalmente andare via. Senza alcuna serieta', chi prima arriva...Mai più in...