Ristorante La Ruota — Restaurant in Massa

Premesso che la vista è molto bella, il locale molto anni '80 ma sinceramente l'abbiamo apprezzato, la carta dei vini ridotta, ma comunque direi che la scelta è per tutte le fasce di prezzo e comunque sempre vini strutturati. Abbiamo preso un antipasto misto dove la qualità è media ma comunque non male. A seguire abbiamo ordinato una fiorentina: e qui sono stati problemi grossi! La carne non è stata portata al tavolo prima della cottura e quando è stata portata al tavolo si è avvertito subito cattivo odore. Abbiamo iniziato a mangiare per capire se l'odore fosse della nostra carne oppure no. Ebbene era la nostra fetta. Non siamo riusciti a mangiarla. Dopo qualche minuto passa la cameriera e ci chiede se va tutto bene e noi le diciamo chiaramente che la carne non è buona e che non la mangeremo. Lei è andata e non si è piu vista al nostro tavolo se non quando stavamo andando via chiedendoci se volessimo dolce o caffè che noi abbiamo rifiutato (tutto questo con la carne sul tavolo quasi intera). Quindi senza fare nessuna polemica siamo andati alla cassa e ci viane fatto il conto inserendo il prezzo della carne (anche per intero). Allora io le ho fatto presente che la carne non era buona e ho chiamato in causa anche la persona che l'ha cucinata. Nessuno dei due è andato a prendere la carne dal tavolo per controllare quanto detto, nemmeno con mia esplicita richiesta, e nessuno dei due mi ha contraddetto (qui abbiamo notato la malafede). Noi siamo andati e il conto è stato pagato per intero. Non ci è nemmeno stato proposto il rimborso (o almeno parte del rimborso) del prezzo della fiorentina. Mi spiace ma non ci andremo più. Poca qualita e, nel caso nostro, disonestà....

Nulla da dire per le pietanze, ottimo rapporto qualità prezzo, ma tutti si ferma alle materie prime e le 2 stelle sono solo per questo motivo. Prenotato per le ore 20.30 restiamo in attesa sulla soglia della porta per mezz' ora senza che nessuno venisse ad accoglierci e a spiegarci del perché di tale ritardo. Una volta seduti al tavolo restiamo un ora esatta in attesa dell'ordine. La ragazza arriva in affanno a prendere l'ordine alle ore 22.Finalmente alle ore 22.20 arriva la prima portata, senza che neanche ci venga portato al tavolo il vino ordinato. Alle ore 23 finalmente il secondo. Non ho avuto il coraggio di chiedere il caffè ed il conto al tavolo per paura di dover aspettare ancora come minimo una buona mezz'ora. appena finito il secondo ci siamo alzati e siamo corsi in cassa per pagare e togliere il disturbo. Conto giusto se tutto fosse andato bene ma 3€ a testa di coperto per un servizio a dir poco imbarazzante lo ritengo davvero eccessivo. Non riesco a capire come mai non ci siano più persone a servire i clienti data la mole di lavoro, i camerieri erano tutti visibilmente in grande affanno e capsico le loro difficoltà. È vero che in italia il personale incide tantissimo sull'attività ma dare questo disservizio e dover pure pagare 3€ di coperto mi sembra ridicolo. Per i cibo: 2 lasagnette (buone, pasta fatta in casa e si sentiva, unica pecca il sugo un po' scialbo, poco condito e poco salato) 1 porzione di Funghi fritti ottimi e 1 filetto al lardo (buono). Bevande: 1 Morellino di scansano e 1 naturale. Ripeto, buono come proposta di cucina, ma un po' troppo poco per 70€ di conto finale per il disservizio proposto. Sicuramente non tornerò in...

Delusione totale. Fino all’anno scorso era uno dei miei ristoranti preferiti, ma dopo l’esperienza terribile di ieri sera, non ci tornerò mai più. Il meno a prezzo fisso per il mese dei funghi era conveniente perché prima si pagava 30 euro e le porzioni erano dignitose e il vino incluso. Questa volta abbiamo invece pagato 72 euro perché non ci era stato specificato che il vino era incluso e così hanno scelto loro un vino da portarci in una bottiglia già aperta e caldo alla Modica cifra di 12 euro. Poi avevo chiesto di portare solo prosciutto crudo nel tagliare di salumi perché sono intollerante agli altri salumi e la cameriera, ignorandomi completamente e invece ha portato salumi normali. Abbiamo chiesto due porzioni di pappardelle e invece ci hanno portato una mezza porzione di ravioli è una mezza porzione di pappardelle, ignorandoci completamente di nuovo. Abbiamo chiesto una porzione di tagliata al sangue e una più cotta e quando è arrivata era tutta insieme nel piatto e la cameriera ci ha detto che avremmo dovuto cercare noi quale era la più cotta. Invece di due porzioni di funghi fritti, ne è arrivata solo una, che abbiamo dovuto dividere. Anche il tiramisù la porzione è stata minuscola e senza cacao sopra. L’acqua era già calda perché si trovava su tutti i tavoli prima che noi arrivassimo. Ma soprattutto siamo stati tutta la notte male, colti da un attacco di...