Disorganizzazione e totale mancanza di rispetto per il cliente: so che il sabato sera è il delirio per una pizzeria ma anche questo fa parte del gioco e quindi c'è necessità di organizzazione!!!! La vicenda: Alle 19.30 chiamo per sapere se c'è possibilità di prenotare 8 pizze da asporto e mi viene riferito che per le 21.15/21.30 possono farle. Mi presento alle 21.30 e non sono ancora pronte, ma lo saranno in 10 minuti. Ore 21.45 ancora nulla. Ore 21.50 vedo sul bancone 7 cartoni (pieni) impilati. Ore 21.55 i cartoni sono ancora lì e prego che non siano le mie pizze a sudare lì dentro. Alle ore 22 l'ottava pizza viene sfornata e incartata e "scopro" quindi, la triste e amareggiante notizia: sono le mie quelle pizze impilate. Tralasciando la triste attesa di 30 minuti dopo che LORO hanno scelto l'orario di consegna/ritiro, quello che davvero mi son chiesto e se loro mangerebbero una pizza riposta in un cartone per ben 15 minuti (10 sul bancone e 5 di trasporto). Ovviamente ho posto la mia domanda alla povera ragazza capitata a consegnarmi le pizze. Ovviamente non ho ricevuto risposta, ma solo l'assurda motivazione che una pizza si era bucata e l'hanno dovuta rifare. Volete sapere quale era? Una MARGHERITA! 10 minuti per sfornare e preparare una margherita! Assurdo!
PS: sono ancora curioso di sapere se loro mangerebbero una pizza posta nel cartone per più di 15 minuti.
Allegate le foto delle pizze che hanno atteso 10 minuti...
Read moreSono stata a cena il giorno del mio compleanno, prenotando per tempo alle ore 20.15 di un venerdì sera. Il locale aveva ancora pochi tavoli occupati.Vengono a prendere le ordinazioni ed i fritti presi come antipasto , sono arrivati abbastanza presto. Abbiamo atteso un 'ora le 9 pizze,che sono state servite una alla volta ,ad intervalli di5 min l 'una dall'altra.Stanca dell'attesa dell'ultima pizza che non arrivava più,quando tutti avevamo già finito di mangiare,essendo io la festeggiata, mi sono recata davanti al bancone delle pizze che è a vista ma diviso da un vetro,domandando il perché del ritardo. Ebbene, il titolare,anche lui alle prese con le pizze, mi risponde in maniera scortese cacciandomi con toni offensivi, perché ,quello in cui io mi ero fermata( RIPETO:anticamera a vista del bancone delle pizze diviso da un vetro!!)era un posto per gli addetti ai lavori e non era igienico che io stessi lá(lui che lavorava senza grembiule e senza cuffietta per capelli!). Nel mentre chiedevo spiegazioni,venivano servite pizze destinate ad altri tavoli...avevano dimenticato la mia comanda! Anziché scusarsi il proprietario peró arrabbiato ha preferito cacciarmi! Alla fine dopo altri 10 min arriva l'ultima pizza: completamente bruciata che rimandiamo indietro! USCIAMO DAL LOCALE ALLE 23.00...di un venerdì...il sabato là ci sarà l'inferno!!! Sconsiglio questo locale: camerieri poco efficienti per colpa di una...
Read moreDon't recommend on weekends that is not as good as an ordinary day during a week because of the crowded atmosphere.. I remember that I went on a Saturday night and was so crowded that the persons that waited without a reservation were sitting pretty next to our table like 10 or 15 cm next to us.. So shame for not respecting our privacy.. Probably was even for the football game on TV that were playing but onestly give...
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