Went for a lunch with my wife while on vacation in Sicily. Ordered 3 kinds platter of carpaccio. Truffles & mushroom pasta for my wife & aaa wagu ground meat with some greens in mushrooms gravy. Carpaccio - delicious Pasta - very tender & flavorful Meat ( ordered medium ) - came overcooked & slightly burnt greens Service - horrible From a walk in ( me dressed in a tank top, espadrilles & linen shorts; reason being of lots of walking under 85+ heat ) received an unpleasant welcome. Asked a waitress for an order and was told to give it a min while she stood by the counter looking into her iphone. I ordered a fanta and my wife - aperol spritz… 10 min later & reminder - were told that fanta is coming and aperol spritz is not available … Changed to wine … glass of wine came with a glass bottle of fanta ( no glass given ) … Overall, not easy to communicate in English ( given credit of English language menu availability ) and service quality is lacking; food is great ( if you choose the...
Read moreI had high expectations for this restaurant based on other reviews...and this restaurant exceeded my expectations. We booked a table online for 19:30, but the restaurant doesn't open until 20:00. We arrived a few minutes early and they accommodated us anyway. We ordered from the English menu and did the "taster" menu. Since the menu was a bit outdated in English, we placed our trust in the senior service person to create something similar for us. We had a SIX course meal with Brute rose champagne and explored some food choices I never would have tried on my own! Very, very pleased with the whole evening thanks to the staff!! Courses 1-4 pictured below with descriptions; courses 5 & 6 not pictured but included fresh fruit (honeydew & pineapple) and frozen...
Read morelocale dall’aspetto accogliente, ma qualcuno del personale non si rivelerà tale. avevamo un tavolo di 9 persone prenotato per un martedì a cena, una volta seduti immediatamente i camerieri scattanti hanno portato menù, si sono preoccupati delle bevande e dopo aver ordinato è anche stato servito un antipasto di “benvenuto”. l’attesa è stata minima, tutti i piatti del tavolo sono stati serviti contemporaneamente e qualsiasi nostra esigenza è stata immediatamente esaudita dai camerieri (assolutamente professionali). come accennato in precedenza non si rivelerà assolutamente professionale l’ultima figura con la quale abbiamo avuto a che fare, la cassiera, la quale al momento del conto con fare sgarbato insisteva a effettuare il pagamento nella maniera in cui a lei sarebbe risultato più semplicemente (“alla romana”), non ascoltando minimamente le esigenze da noi esposte. oltretutto a detta sua non aveva neanche i contanti per il resto, continuando a sbuffare ogni qual volta le si presentassero dei contanti al posto delle carte di credito (anche se non capiamo come mai dato che il suo lavoro è proprio quello di fare i conti e dare il resto). i suoi modi arroganti e sprezzanti nei nostri riguardi ci hanno non solo messo in imbarazzo e umiliato davanti alla sala intera ma anche rovinato quella che sarebbe dovuta essere una bella serata tra amici. se andate a mangiare al Toro Nero, mi raccomando, non portate banconote da €50 ma solo soldi spicci evitando così che gli stessi vi verranno...
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