allora alla cassa ho detto un cappuccino con decaffeinato grande ( io non so i loro termini misure ma per dire che non volevo quella razza piccola piccola sicura che ne avessero una un po' più grande e o in bicchiere tipo da latte macchiato) e gli dico no d'asporto non ricordo perché gli dico così forse lui dice di devi mettere..( nel senso sullo scontrino) va bè avevo chiesto anche altro prendo anche la spremuta che mi propone dice con lo sconto non c'era nessuno di clienti al bancone vado e già stavo acciaccando lo scontrino sovrappensiero e buttandolo nel cestino li avanti il bancone poi arriva una ragazza al bancone che e stavo appunto prima di volerlo buttare guardando quando veniva la "spremuta " scontata e subito avevo visto 4€ € e ho detto semiforte a lei - fortuna era scontata- poi no vedo c'era sconto di 1, 50 € e va bè ma lei non segue cosa le stavo dicendo guarda lo scontrino e mi dice allora la spremuta? e io si la spremuta e il resto che lo stavo già buttando lo scontrino pensavo te lo avesse già detto lui alla cassa cosa volevo ( non c'era nessuno e in genere fanno così visto non era venuto lui) comunque le dico anche un cappuccino col decaffeinato grande e vedo dopo un po' non subito che aveva il bicchiere di carta (con plastica? ..non possono fare a meno di inquinare il mondo sembra gli autogrill con le loro miliardi di bottigliette d'acqua piccola e bibite e no dei distributori..) e le dico anzi ridico non lo voglio d'asporto ma sulla tazza , viene fuori così anche un'altra ragazza non so da dove che diceva farai vedere che aveva potere che era il capo( hanno questa esigenza negli autogrill di sentirsi il potere superiore e di trattare male nonnizzare i nuovi di sentirsi che contano comandano specie quelli molto molto giovani) e si rivolge a me dicendomi intromettendosi parlandomi come fossi ( slloro trattano tutti così) una stupida cretina da fare fessa e loro sapienti e professionali ...( non mi pronuncio che è meglio) che il caffè viene a 70 gradi quindi la tazza mi brucierebbe perciò lo mettono nel bicchiere di carta che ha la plastica..( ? mi sembra abbia detto questo anche perché come faceva a giustificare la cavolata che nel bicchiere di carta in caso mi sarebbe scottato di meno che in una bella tazza spessa sulle mani? ...io basita le dico che io ho un cappuccino col decaffeinato e che il poco caffè che avrò nel cappuccino non credo...( ho detto solo mi sembra ...ma tutto questo caffè in un cappuccino...) sorpresa da pure un'altra persona che veniva lì , llorq.dice che stava facendo in americano ma io non ho mai chiesto un americano e guardo sullo scontrino e c'era scritto americano 3€ e dico che no io avevo chiesto un cappuccino col decaffeinato no d'asporto e sulla tazza più grande , indico loro quale volevano ne aveva o due grandezze ma tentenna la capa perché voleva avere ragione e io guarda io ho chiesto un cappuccino col decaffeinato non avevo guardato cosa aveva scritto comunque alla ragazza prima ho detto un cappuccino col decaffeinato ( non so perché non mi abbia ascoltato e abbia solo letto ripeto non c'era nemmeno nessuno) , al ragazzo alla cassa ho detto in cappuccino col decaffeinato non credo che possa avere capito un americano c'è molta differenza alla ragazza arrivata al bancone poi ho detto un cappuccino col decaffeinato quando mi ha chiesto che non sapevo non sapesse già e dico che ne so io perché ha scritto americano ho pensato ora vedendolo perché non trovava non aveva la dicitura cappuccino grande con decaffeinato e l'americano era uguale prezzo e ha messo quello ( tutti nuovi... con poca esperienza di li può essere) allora la capa dice a quella al bancone forte col modo loro sempre di farsi vedere che comandano superiori che contanti e umiliare un po' i nuovi che oggi dovevano sempre montare il latte o....non ricordo bene però io ho capito che lei era nuova e allora dopo tutta quella rottura che mi ha fatto invece di chiedermi scusa che in due non avevano ascoltato cosa volessi e quindi avevano sbagliato le ho...
Read moreGiovedì 14 Agosto mi sono fermata presso l’autogrill di Marotta alle ore 04:45/04:50, a ricevermi una dipendente a mio dire poco professionale. Praticamente dovevo acquistare le terea e una sigaretta elettronica usa e getta, invece di dirmi i gusti delle sigarette elettroniche in modo scocciato si è permessa di dirmi di spostarmi dall’altra parte della cassa e scegliere aldilà del bancone. La visibilità non era eccellente allora gli ho chiesto se gentilmente poteva mostrarmele sopra al bancone, nel momento in cui la dipendente me le ha mostrate sopra al bancone vedendo che c’erano persone in attesa in cassa, gli ho detto educatamente se voleva poteva servire gli altri nell’attesa che io scegliessi. La stessa in modo molto maleducato mi ha detto di sbrigarmi nella scelta, in quel momento mi sono sentita come se gli dovessi fare un furto (portavo una divisa) gli ho chiesto come si chiamasse vedendolo anche dal tesserino e la seguente mi risponde “sono Silvia”. In conclusione mi ha chiesto scusa ma non sono questi i modi di trattare un cliente qualsiasi persona è rinunciando...
Read moreMi sono fermata la mattina di Natale 25/12/2020 zona rossa pieno look down l'unico posto dove servono la colazione la puoi anche consumare all'interno acquistare sigarette tabacco hanno tutto ormai sono dei cari supermercati da prodotti per bagno spazzolini denti creme bagno schiuma a telefonia cavi di alimentazione cuffie wireless cover libri cibo in nsaccatj bibite coni cknfezionj caramelle cioccolate pasta da cuocere trovi anche un regalo se ti sei dimenticato e, cuori è tutto chiuso difatti andando ad Ancona mi sono fermata una bella colazione c'era una bRisf jna ragazza del posto abitavamo mfo vjcind abbiamo parlato veramente gentile e piace educata e responsabile nn onosgante abbia servito la colazione stava attenta alle regole della la demja disinfettare le mani lejma di toccare gli oggetti CD musica film tanti peluche coloratissimo ma...
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