Domus Gabii Ristorante — Restaurant in Monte Compatri

Saremmo tornati volentieri anche oggi, ma dopo la terrificante esperienza di qualche domenica fa penso che non metteremo mai più piede in questo locale, con rammarico visto che ci siamo stati spesso, sia a pranzo sia in pizzeria. Avevamo prenotato per 7 persone, siamo arrivati puntualissimi, ma hanno dovuto preparare al volo un tavolo. Tra di noi c'era una anziana in sedia a rotelle per cui avevamo chiesto la stessa sistemazione comoda per lei che ci avevano dato in una precedente occasione, ma non è stato possibile. Nel prendere le ordinazione la cameriera ci ha vivamente consigliato di non ordinare, nel nostro tavolo, più di tre primi diversi per non dover aspettare molto. Malvolentieri abbiamo accettato, anche per non creare ulteriori disagi alla persona disabile. Risultato: alle 14 non era ancora arrivato l’antipasto (verdure in pastella e tagliere di salumi); alle 15 abbiamo dovuto sollecitare i primi. Il locale non era pieno: una tavolata grande e tre più piccole come la nostra. Eravamo usciti per far trascorrere una giornata diversa alla signora anziana, ma finiti i primi, arrivati dopo quasi tre ore, siamo andati via perché si era ormai stancata, dicendoci : ”peccato: avrei voluto un dolce, ma sono troppo stanca per aspettare ancora”.

Nessuna scusa da parte del personale; non sono abituato a protestare sul posto: semplicemente non vi tornerò e lo...

Siamo stati ieri sera in questa pizzeria, il locale è carino e il personale gentile. Tuttavia, purtroppo, c’è stato un episodio spiacevole: una cameriera, davvero cortese e disponibile, ha accidentalmente versato 3/4 di una birra addosso al mio compagno, bagnandogli completamente pantaloncini e scarpe.

Capisco perfettamente che possa succedere a chi lavora — infatti non ho nulla da ridire sul suo comportamento, anzi, è stata carinissima. Quello che però mi ha deluso è stata la gestione dell’episodio da parte del locale: al momento del conto, non è stato applicato nemmeno un piccolo sconto o gesto di cortesia, nonostante l’accaduto fosse stato segnalato.

La birra, che era stata versata quasi completamente, ci è stata riportata, ma onestamente ci saremmo aspettati un minimo di attenzione o riguardo in più, anche solo simbolico. A volte, sono questi dettagli che fanno davvero la differenza nell’esperienza del cliente.

P.s. parlo così anche perché mia suocera aveva una pizzeria, che ora ha dato un gestione, dove io ed il mio compagno abbiamo lavorato e, in un caso del genere, sicuramente avremmo avuto un occhio di riguardo verso il cliente, visto l'episodio, non voluto ma...

Piacevolissima scoperta. Non sapevo ci fosse, si trova dove anni fa c’era il ristorante da Gabi. Ambiente moderno, informale accogliente E gradevole. Personale garbato e buon servizio. Pinsa ottima, friabile e leggera (lievitazione 72h). Il ristorante Fornisce di solito menu alla carta, noi eravamo un gruppo di 20 persone, quindi ci è stato proposto il menù pizza no stop al prezzo REALE di 25 euro a persona comprensivo di TUTTE LE BEVANDE (bottiglie di bibite, birra e acqua prese più volte)senza spiacevoli sorprese finali e nel prezzo compreso anche il CAFFÈ. Mi dispiace di non aver fatto foto… avrebbe meritato… ma le foto pubblicate da altri recensori rispondono al vero. Punto importante il parcheggio ampio. Si può erroneamente pensare che corrisponda al benzinaio (anche se poi viene usato anche questo se il distributore è chiuso), ma SUBITO DOPO IL BENZINAIO, c’è il vero ingresso della struttura con...