Pizzeria Ristorante Hügel Keller — Restaurant in Montegrotto Terme

Hügel Keller is one of my favourite places to eat at. It’s cozy, comfortable, warm and on top of it all, it has one of the best pizzas I’ve ever eaten. Their pizzas range from strong and tasty to soft and light. Every single one is interesting in its own way. I suggest Atena for whoever’s looking for a light taste and HK for anyone who prefers stronger tastes. Pizzas are big and the dough is thin, well-cooked and easy to digest. Hügel Keller offers a wide selection of beers and even their restaurant service (anything but pizza) offers Italian as well as German dishes.

The mise-en-place is a bit limited, as it consists of packages with forks, knives and napkins. There is a not-so-beautiful tablecloth with place mats on top. Though I must say this type of mise-en-place goes well with the location.

During winter it might be even hot inside, so don’t dress up too heavily. In summer they open the front porch which is extremely comfortable.

It’s usually crowded, especially after 8pm and I suggest to book at least one hour in advance. Service is functional and can face the overcrowded situations. Waiters are friendly and professional.

Definitely a place you have to go to if you’re nearby and are looking for some good dishes, from restaurant...

Frequentiamo Hugel Keller da 20 anni.

La signora titolare alla cassa è sempre più gentile ogni anno che passa.

La signora bionda e l’altro signore che servono ai tavoli sono cortesi e attenti e gli altri ragazzi giovani, anche se girano un po’ a vuoto (non hanno l’esperienza dei due che sono lì da più tempo), si danno comunque da fare.

Pizza e birra sono sempre ottimi, ma qualcosa è cambiato nell’accoglienza.

Una freddissima sera di novembre, finita la passeggiata alla terme, siamo capitati là prima delle 19 e apriti cielo!!!

La signora bionda cortesemente ci ha informato che il servizio inizia alle 19 ma che poteva intanto accompagnarci al tavolo e portarci da bere.

Erano le 18:50 ed abbiamo apprezzato il gesto.

Prima delle 19 sono arrivati altri clienti, alcune famiglie con bambini e una “signora mora” dello staff, che era seduta ad un tavolo, ha rimproverato i camerieri sbraitando che non si deve far entrare le persone prima delle 19.

Ovviamente il rimprovero ad alta voce ha messo a disagio noi e gli altri clienti;

quella “signora mora” avrà pur il diritto di cenare in santa pace fino alle 19 senza che dei poveri clienti infreddoliti arrivino 10 minuti prima dell’inizio del servizio a rompere, no???

Naturalmente, noi che eravamo stati i primi clienti maledetti ad entrare e ad ordinare, l’abbiamo pagata cara:

le nostre pizze sono arrivate alle 19:30, un bel po’ di tempo dopo che gli altri clienti che hanno ordinato dopo di noi sono stati regolarmente serviti;

era evidente il gesto di ripicca ma non importa.

Non ne facciamo una colpa alla signora bionda, che ogni volta che andiamo si ricorda addirittura il nostro gusto di pizza preferito (tanto di cappello).

Rimproverare il personale ad alta voce davanti i clienti, come ha fatto la “signora mora”, lo troviamo un gesto di grandissima maleducazione.

Ieri sera poi, alle 19:05 le luci erano accese ma la porta era chiusa a chiave (si può immaginare per ordine di chi).

Non è per i 5 minuti di ritardo rispetto all’orario indicato ma è per il modo…

Siamo andati così alla pizzeria famosissima a fianco dove, alle 19:10, c’erano già oltre 10 tavoli occupati con qualche cliente che stava già mangiando.

La cortesia e la professionalità è stata da manuale di tutto il personale, nessuno escluso.

Tornerò ancora all’Hugel keller per la buona pizza, la birra tedesca e la gentilezza di solo alcune persone dello staff, ma la nostra recensione non può non tener conto di questo cambiamento di gestione dell’accoglienza visto che non è mai stato così deludente nei 20...

Very nice beer Pub in business from 1984. The owner and the original site was a wood carpentery. The owner was also very passionate on beers and decided to follow his heart. The place was named after the son. You can taste lot of different beer but we decided to have the Paulaner October fest special beer: really, really nice. Here you can eat original wrustels sourced weekly directly from Germany. They made also very tasty pizzas with plenty of versions .Of course they are non comparabile with the ones you can have in Napoli, but anyway very tasty. They cook a lot of different kinds, many different from tradition and with local ingredients. With our beer we have a sharing "friend version", very playful... prices slightly above average, but overall very good. Reccomend for friends an family with lot of...