Pub Bauhaus Stube — Restaurant in Motta di Livenza

Original: Wir waren zu viert mit 2 Hunden, wollten draussen etwas essen und setzten uns an einen 5er Tisch. Sowohl Bedienung als auch Chef de Service komplimentierten uns zu einem ganz kleinen 4er Tisch obwohl alle Tische frei waren. Dies mit der Argumentation, man wisse nicht, wie viel Gaste noch kommen. Reservation war keine ersichtlich. Sehr unfreundlich! Wir sind umgehend gegangen. Nicht zu empfehlen! Scheinen keine Gäste nötig zu haben. Ein Stern ist schon zu viel, eigentlich null Sterne

Reply 1: I have reviewed my post. I will now answer in english, the language is spoken in the whole world and is probably not discriminated by you.

Your a guest house and we are clients, with that answer, you will loose clients. Guests are always kings we say, a procedure you definetely not live and do. That shows me again, that the fault was by the guest and not by the restaurants. Every other restaurant will say „sorry“ to the client and next time we will do better.

You are on the lowest level of service, with no regret. Sorry, that is not how to serve clients.

Reply 2: It is ridicoulous, that you answer that way and it is not common business with clients. Mistakes could happen but as a business owner is the wrong way to give the fault to the client.

It is disrespectful and with no kindness from your side. You say, that we are no good educated and have no kindness and we were rude, reflect your words well. I think it is exactly your way.

Normally as a business owner say, ok there was a fault and offer a guest something in best case! But you - we dont find any words about that behaviour!

Be happy, that clients say whats wrong and dont search the faults only by the clients, otherwise your business will not survive the...

una stella solo perché era obbligatorio metterla, se volete trovare personale scortese venite qui, servizio veramente pessimo 45 minuti per prendere un ordinazione, dopo più di un ora i panini non sono ancora arrivati, ho chiesto gentilmente informazioni sul nostro ordine precisando da quanto stavamo aspettando, mi ha risposto veramente malissimo e schifata, inaccettabile.

Rispondo al suo commento. Mi sono alzata, mi sono avvicinata e le ho chiesto gentilmente:”mi scusi è da circa un ora e mezza che aspettiamo, per caso sa dirmi tra quanto arriva il nostro ordine?” in ogni caso anche se non era precisamente un’ora e mezza, aspettare come dice lei un’ora o poco più mi sembra esagerato, inoltre Le avevo fatto una domanda e lei mi ha risposto molto scortesemente quasi infastidita. Rispetto il suo lavoro ma non credo sia modo di porsi ad una domanda così innocua di semplice informazione, sono sempre gentile con tutti ma se mi si risponde male, replico di conseguenza. Detto questo Le auguro una buona...

È dagli anni 2000 che andavo in questa meravigliosa birreria...purtroppo sempre la scusa che tutto costa di più ma continuano a lievitare i prezzi e devo dire che sabato sera sono rimasta delusa...abbiamo preso un club sandwich (11.00€) molto ridotto senza patatine con salsa su una foglia di insalata per fare credere che ce n'era parecchia invece è solo apparenza!!! e un panino "farcito" Praga formaggio che poi non aveva nemmeno il patè di olive nere(scritto in listino)...il prezzo di quest' ultimo ragionevole ma da come erano fino a 8 anni fa adesso non merita proprio andarci visto che ci son birrerie che fanno molto meglio come qualità prezzo !!!! Maggior parte dei locali pensano che la gente deve sempre pagare perché credono a tutto con la scusa degli aumenti...ma le buste paghe sono sempre le stesse!!! PER ME QUESTO PUB...