Devo rivedere la mia recensione, eravamo clienti da 4 anni, ma sabato sera l unica volta che mi sono permessa di lamentarmi, nonostante i ripetuti ritardi di almeno mezz'ora e le ripetute volte che l ordine arrivava cannato, dopo aver prenotato la pizza alle ore 19, ripetuto alla ragazza 4 volte una pizza perché la persona che doveva mangiarla ha una patologia importante, mi è arrivata impresentabile (oltre che in ritardo) mi sono sentita dire al telefono che se non l avessi toccata in 5 minuti me ne avrebbero portata un altra (erano già le 21.30) quindi a parte l orario, il loro ritardo il loro ordine non corretto, dovevo pure dirgli alla persona di aspettare ulteriormente visto che i loro 5 minuti sono mezz'ore minimo, precisando al telefono alla ragazza ho ribadito che questa inoltre era l unica pizza a cui volevo l aggiunta quindi molto abbondante, ma durante la telefonata di lamentela hanno avuto il coraggio di farmi presente che io non avevo pagato l aggiunta, mia risposta?! "Ne ho fatto richiesta ma se non presentate mai lo scontrino quando consegnate le pizze" . Conclusioni se non hai attenzione verso i clienti, siete arroganti anche davanti a errori vostri, il cliente ci può passare su una Volta, due, tre ma poi si stanca. pizza buona, servizio pessimo, attenzione al cliente pessimo, prezzi alti....
Read moreMi dispiacciono davvero tanto le 2 stelline... perché è stata la nostra pizzeria di fiducia davvero per tantissimo tempo... Purtroppo da un po' l'abbiamo abbandonata... perché le ultime consegne (e assicuro che per affezione non ci siamo "arresi" dopo solo 2, 3 consegne andate male ma molte di più) ... non solo sono arrivate tutte con un ritardo medio di 45 minuti (quando non era 1 ora) ... ma soprattutto perche la maggior parte delle volte le pizze, sotto e sui bordi, erano quasi completamente nere...bruciate... Ripeto...Mi dispiace davvero.... perché erano pizze squisite.... gli ingredienti davvero di qualità.... ma credo sia necessaria una piccola riorganizzazione in modo da poter curare un po' di più aspetti non marginali come la cottura ed i tempi di consegna... proprio per non vanificare la bontà di tutto il lavoro e l'impegno che ci...
Read moreDa provare!!! Pizza ottima, tantissimi ingredienti tra cui scegliere, ma soprattutto un attenzione al cliente mai vista in una pizzeria. Ho sempre solo ordinato d’asporto quindi non mi hanno mai vista, ma avevano registrato mio marito e preso nota dell’indirizzo (quindi si sono creati la possibilità di fidelizzare il cliente👏🏽👏🏽). Oltretutto con nostra grande sorpresa ci hanno comunicato che avevamo raggiunto tot punti e ci omaggiavano una pizza!!!
I prezzi super onesti e se il prezzo alto da pagare è l’attesa devo dire che mi sembra il minimo!
Bravi continuate cosi!!!
Ps la pizza arriva in orario, calda e buona e qst...
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