McDonald's Nembro — Restaurant in Nembro

Visitato in una tarda serata, nemmeno prossimi alla chiusura. Ordine fatto regolarmente e consegna al tavolo quasi veloce ma senza nessun commento sul fatto che stavano in chiusura. L'ordine è arrivato puntualmente sbagliato senza un panino ordinato. Alla richiesta di correzione, il responsabile prende e ci consegna il panino esatto, che faceva bella vista sul banco, isolato e solitario in attesa del nulla. Dieci minuti dopo viene lo stesso responsabile e ci dice che dobbiamo uscire (mancavano dieci minuti). Chiediamo di pazientare un attimo e non riceviamo risposta. In compenso non veniamo allontanati dal locale da nessuno, però il personale, inizia le pulizie anche vicino al nostro tavolo mentre mangiamo, con scope, moccio e spazzolone. Viste le condizioni in cui si presentavano tavoli, sedie e pavimento, consiglierei ai gestori di far pulire prima e più frequentemente la struttura, e non solamente quando si deve cacciare il cliente. Mi spiace di questo trattamento, ci vorrebbe un attimo più di tolleranza verso la clientela che viene accettata senza battere ciglio. Anche perché non sempre chi giunge a mezz'ora dalla chiusura è un bighellone o si sta godendo la serata con amici, ma potrebbe essere reduce del termine di un turno di lavoro. Il cibo è in linea con quello della catena, ma la cortesia e l'attenzione verso il cliente (tanto decantata negli slogan pubblicitari) è ai tassi minimi. NOTA A MARGINE, MA DI ESTREMA IMPORTANZA, IL RESPONSABILE AVEVA DIVERSE ZONE CON PUSTOLE EVIDENTI SULLE BRACCIA, ASSOLUTAMENTE NON COPERTE E PROTETTE, AL DI LÀ DI POSSIBILE INFEZIONE O MENO. Non credo ci ritorneremo mai più, e lo sconsiglierò a tutti quanti mi chiederanno...

E come sempre mancano degli alimenti, io sono stufo di spendere soldi e non ricevere mai ciò che ordino, questa sera sono andato al MC drive e ad "accogliermi" se così si può dire, c'era una dipendente molto maleducata (se avessi letto il nome lo avrei sicuramente riportato a un responsabile) , che quando gli feci notare della mancanza di un MC chicken di 2 patatine e nuggets rispose in modo sgarbato cercando di avere ragione, nonostante era evidente che nel sacchetto non erano presenti, mentre sullo scontrino erano elencati, quando dopo svariate volte si è accorta di aver sbagliato senza chiedere scusa, cercò di mandarmi via dicendo di controllare più avanti, io non sono disposto a tollerare questa maleducazione. Chiedo maggiore attenzione nel proprio lavoro a distribuire i prodotti E SOPRATTUTTO NEL EDUCAZIONE dei propri dipendenti, dopo questo servizio molto deludente sicuramente non farò ritorno per essere derubato e trattato in...

Pessima esperienza al servizio mc drive. Non è la prima volta che mi succedono cose del genere al mc Donald di nembro, fate attenzione a controllare bene cosa vi danno nel sacchetto prima di andarvene! In questa occasione ho ordinato dei menù my Selection asiago dop manzo e mi sono stati dati dei panini col pollo! In oltre chiedo un menù fish burgher e non avevano il fish, chiedo delle birre con i menù e non avevano birre, chiedo delle crocchette e non avevano nemmeno quelle.. probabilmente non avevano nemmeno i menù manzo asiago dop e quindi hanno pensato bene di rifilarci la versione col pollo. Tutto questo in orario di cena, “pagato”, certamente non regalato! Fatto attesa nel parcheggio apposito mc Donald senza creare nessuna coda, pertanto volendo avrebbero avuto tutto il tempo per preparare quanto ordinato . Consiglio ai dipendenti mc Donald, fate quello che vi pare con ì vostri soldi e non con i soldi degli altri....